央廣網(wǎng)上海1月16日消息(記者傅聞捷 通訊員王森焱)經(jīng)一個多月的試行,今天,滴滴“乘客醉酒乘車”規(guī)則從深圳拓展至上海、成都、石家莊、昆明、廣州、東莞、武漢、天津、沈陽、佛山、長沙、鄭州、濟南、南京,共15個城市。即日起,上述15城的快車、優(yōu)享司機均可使用乘客醉酒報備與申請取消功能。
滴滴“乘客醉酒乘車”規(guī)則規(guī)定,行程開始前,若司機判斷醉酒乘客可能會危害行程安全,可申請取消訂單;行程進行中,如醉酒乘客出現(xiàn)威脅行程安全的行為,司機有權終止服務;將乘客送達目的地后,如醉酒乘客出現(xiàn)熟睡不起,不愿下車等情況,司機可聯(lián)系平臺協(xié)同處理或者報警尋求警方幫助。
2018年11月2日,滴滴曾通過公眾評議會邀請社會各界討論“司機能否拒載獨自乘車的醉酒乘客”,一周時間,共有26.9萬網(wǎng)友參與討論,其中86%的人認為司機可以拒載,14%的人認為司機不能拒載。
12月10日,滴滴率先在深圳試行“乘客醉酒乘車”規(guī)則。試行期間,平臺對所有“乘客醉酒申請取消”的訂單進行了核查。絕大部分乘客、司機能夠文明合理地遵守規(guī)則,并合理使用相應功能;極少部分違規(guī)使用功能的司機受到了嚴厲處罰。在接下來的推廣中,平臺依然會對相應行程做核查,嚴厲禁止并重罰違規(guī)取消的行為。
滴滴方面表示,之后還會針對公眾評議會的其他話題討論結果,作出相關反饋及改進。
春運即將到來,滴滴平臺提醒廣大乘客,及時查閱“乘車安全須知”提前了解滴滴出行APP安全功能和措施。若醉酒乘車,請讓清醒親友陪同,也請及時更新滴滴APP至最新版本,及時添加緊急聯(lián)系人,以確保能夠更全面地使用平臺安全功能。
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