上海暫不屬試點(diǎn)城市

　　“聽說現(xiàn)在可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)了�！薄拔覄倓傇嚵讼�，為什么辦不了，是不是假的？”最近，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)網(wǎng)上辦理”的消息一出，就在網(wǎng)上引發(fā)了熱議，不少網(wǎng)友都表示想盡快“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”。

　　什么是“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”？就是用戶可以在不更換號(hào)碼的情況下，隨意轉(zhuǎn)換到三大運(yùn)營商中的任何一家，此項(xiàng)業(yè)務(wù)目前只針對(duì)座機(jī)和手機(jī)號(hào)碼。也就是說，手機(jī)號(hào)碼也能“跳槽”啦�！　∪欢�根據(jù)工信部發(fā)布的信息，此次“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”新規(guī)只在天津、湖北、云南、江西、海南五省市進(jìn)行試點(diǎn)。上海目前還沒有開通這項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此上海用戶目前還不能“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”�！　∈聦�(shí)上，在今年全國兩會(huì)期間，工信部副部長(zhǎng)羅文在回應(yīng)手機(jī)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”時(shí)便表示：該工作一直在積極穩(wěn)妥推進(jìn)中，目前已在五省試點(diǎn)，但實(shí)際試點(diǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)存在一定的技術(shù)困難，包括牽涉到運(yùn)營商之間的結(jié)算，在全國范圍實(shí)現(xiàn)至少要到2020年。

　　記者在營業(yè)廳咨詢中也側(cè)面了解到：由于上海用戶量大，所以該項(xiàng)業(yè)務(wù)目前暫未啟動(dòng)試驗(yàn)。上海聯(lián)通營業(yè)廳的一名工作人員預(yù)計(jì)：“上海試點(diǎn)可能慢一點(diǎn)，因?yàn)樯虾Ａ刻�大了，要是轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去不是件很容易的事情�！�

　　記者從三家運(yùn)營商相關(guān)人士處獲悉，根據(jù)工信部指示，上海用戶的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)或有望在2020年實(shí)現(xiàn)。

　　新流程大幅提升效率

　　但是，如果你的手機(jī)號(hào)碼屬于上述五省市，那么可以通過以下三步新流程來申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)：

　　第一，先查詢你的手機(jī)號(hào)碼是否具有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)資格。短信編輯“CCXZ#用戶名#證件號(hào)碼”至歸屬運(yùn)營商，移動(dòng)10086，聯(lián)通10010，電信10001；第二，確認(rèn)擁有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)資格后，開始通過短信申請(qǐng)授權(quán)碼。短信編輯“SQXZ#用戶名#證件號(hào)碼”至歸屬運(yùn)營商申請(qǐng)授權(quán)碼；第三，收到授權(quán)碼之后，帶著有效證件及授權(quán)碼，到你想要使用的運(yùn)營商營業(yè)廳辦理新套餐，才算完成攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)新流程。

　　此次工信部公布的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”新流程大幅提升了效率。以往用戶申請(qǐng)完攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)后，需等到當(dāng)天晚上10點(diǎn)后才能正式攜轉(zhuǎn)到新的運(yùn)營商。而新的流程，用戶辦理完攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)后1個(gè)小時(shí)內(nèi)即可正式攜轉(zhuǎn)到新的運(yùn)營商。

　　另有幾點(diǎn)值得注意的是，申請(qǐng)辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)的手機(jī)號(hào)碼，本身不可以有未進(jìn)行完的活動(dòng)套餐和合約。此外，如果你的號(hào)碼是靚號(hào)或者企業(yè)號(hào)碼，那么也不能辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。因?yàn)檫@類號(hào)碼通常為合約號(hào)碼，辦理時(shí)就已和運(yùn)營商簽訂了不可更改的套餐合約。

　　試點(diǎn)8年因手續(xù)被冷淡

　　對(duì)于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，普通用戶可謂“望穿秋水”。一則，用戶可以根據(jù)資費(fèi)優(yōu)惠程度、網(wǎng)速快慢、服務(wù)質(zhì)量幾何等，自行挑選運(yùn)營商；二則，因?yàn)橐恍┻\(yùn)營商只求增量不顧存量，即只注重追求新用戶的增長(zhǎng)數(shù)量，而不照顧老用戶的權(quán)益，很多優(yōu)惠活動(dòng)只針對(duì)新用戶，老用戶完全無法享受，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)能讓一些老用戶變身新用戶，享受更多實(shí)惠。

　　而記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上此次并非工信部首次提出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　2010年11月，工信部在天津、海南開展攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)工作。兩年后，兩地成功攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的數(shù)量越來越少，后來幾乎陷入停滯。截至2013年7月，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶也只有6萬左右，累計(jì)成功率僅為0.27%。2014年9月，第二批攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)在江西、湖北、云南三省落地實(shí)施。但由于手續(xù)繁瑣，需要到相關(guān)運(yùn)營商指定的營業(yè)廳辦理攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，市場(chǎng)反應(yīng)同樣冷淡。

　　攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)已過去8個(gè)年頭，但真正成功辦理者微乎其微。業(yè)內(nèi)專家表示，這其中，固然有牽涉到運(yùn)營商之間結(jié)算及技術(shù)方面的問題，但最大難點(diǎn)不在技術(shù)層面，而是各大運(yùn)營商在打著自己的“小算盤”。一旦用戶可攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，在遭遇資費(fèi)貴、服務(wù)差等問題時(shí)，就會(huì)棄之不用。

　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)雖一直在試點(diǎn)，但總是只聽見呼喊，卻未見真正有效的政策落實(shí)。此次五省市推出更加便捷的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)新流程，能否打破用戶心中的固有印象，亦需要時(shí)間與實(shí)踐來檢驗(yàn)。另外，在5G即將到來之際，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的推行，也將會(huì)為我們未來生活帶來很大的轉(zhuǎn)變。