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商業(yè)體爆改后人氣旺 背后藏居民“金點子”

在普陀區(qū)宜川路上有這樣一家商業(yè)體，曾因業(yè)態(tài)老化、配套設(shè)施不足，被周邊居民嫌棄；如今，這處商業(yè)體經(jīng)改造后人氣飆升，再次成為居民在家門口消費的不二之選。

這背后，離不開所屬街道舉辦的人民建議專項征集活動。來自居民的一連串“金點子”，讓老舊商業(yè)體煥發(fā)新的生命力，又一次承載起居民對社區(qū)空間的美好期盼。

保留居民偏好的業(yè)態(tài)

宜川路60號，是始建于上世紀70年代的一個社區(qū)商業(yè)體。去年，該商業(yè)體啟動改造。宜川路街道人民建議征集辦公室（以下簡稱“街道征集辦”）發(fā)起人民建議專項征集活動，希望通過收集居民意見建議讓改造效果更貼心。

居民的“金點子”結(jié)出了怎樣的“金果子”？近日，記者來到改造后的萬輝廣場進行探訪。在老公房環(huán)繞下，萬輝廣場的玻璃幕墻與磚紅色金屬框線尤為醒目。瑞幸咖啡、麥當勞等知名連鎖品牌已入駐。記者探訪當天雖然是個小雨不停的工作日，但進進出出的外賣小哥和顧客絡(luò)繹不絕，人氣很旺。一名外賣小哥告訴記者，萬輝廣場開業(yè)前，這里并不是跑單集中的區(qū)域。開業(yè)后，這里生意很好。尤其是幾個炸串小食店的訂單很多。

一樓一家生鮮超市里，每日特惠打折菜品吸引阿姨爺叔前來選購�！斑@包菜又新鮮又便宜，比周邊菜攤實惠20%左右�！崩畎⒁谈嬖V記者，她對原本的世紀聯(lián)華超市很有感情，幾乎天天來買菜。特別希望能保留類似的生鮮門店。沒想到，新開的這家店在品質(zhì)和品類方面都做得不錯。

走進二樓的麥當勞，室內(nèi)幾乎已滿座�！敖裉煜掠�，不高興走太遠，就和姐妹來這里喝點茶、吃點心、嘎訕胡。”張阿姨一行三人都是周邊居民，提到以前的宜川路60號，她們直言：“以前只能買買東西，坐不下來，缺一個這樣可以聚會的空間。”

逛了一圈，記者發(fā)現(xiàn)，萬輝廣場打破了原本商業(yè)體業(yè)態(tài)單一的局面，通過分割成多個小空間，合理規(guī)劃布局，在招商中既保留了居民的傳統(tǒng)消費偏好業(yè)態(tài)，如早餐店、通信運營商、理發(fā)店、便民維修點；又引入了更多符合周邊消費水平的商家，讓不同年齡段的消費者有更多選擇。有居民表示，平時招待親朋好友，還可以選擇二樓的本幫菜館。

激活了周邊社區(qū)空間

這些變化印證了建議征集的實效。據(jù)了解，通過開展線上問卷、線下座談會，街道征集辦收集了100余條涉及商業(yè)布局、便民服務(wù)、新興業(yè)態(tài)、配套設(shè)施的意見建議。

記者看到，線上征集顯示的“最歡迎的人民建議投票”結(jié)果中，解決機動車停車難問題、控制店招亮度和熄燈時間、規(guī)范施工時間、引入性價比較高的連鎖品牌等建議獲得的投票數(shù)量靠前。許多居民還提出了進一步的改造思路，如擴展商業(yè)接觸面，增強消費動線的流動性；利用閑置空間，舉辦特色餐飲、文創(chuàng)集市；建立立體停車庫、增加兒童游玩設(shè)施等。許多建議在相關(guān)職能部門與萬輝集團的磋商下最終落地�！耙舜�路60號在改造前因種種原因處于招商低谷，改造后甚至帶動了相鄰街巷小店的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，激活了周邊的社區(qū)空間�！苯值拦ぷ魅藛T說。

改造項目負責人錢先生告訴記者，工程團隊前期做了大量加固完善工作，街道方面幫助企業(yè)溝通對接了城建、消防等職能部門，保證了改造過程的合規(guī)性。其間，他們參與了征集辦舉辦的座談會，拿到一手的民情民意。因此，他們以社會效益優(yōu)先、能改則改的原則推進建設(shè)施工，如對進駐商家進行深度背調(diào)，確保美譽度和穩(wěn)定性；縮小店招屏幕面積、增加隔音屏，減少對周邊居民的影響；引入立體停車庫，解決消費者和員工停車難問題。

街道征集辦工作人員說，為了精準篩選符合居民需求的優(yōu)質(zhì)商戶，街道成立專項對接小組，開展定向招商。同時，為了助力商戶快速落地運營，街道全程跟蹤服務(wù)，從商戶入駐手續(xù)辦理到經(jīng)營場景優(yōu)化，為商戶提供“一站式”幫扶。“前期的建議征集工作成為了項目建設(shè)的‘導(dǎo)航儀’，也讓居民從旁觀者變成了參與者。如今的萬輝廣場，不僅僅是商業(yè)空間，還是鄰里相融的社交平臺�！保ㄓ浾� 車佳楠）