央廣網(wǎng)上海1月24日消息（記者吳善陽(yáng) 通訊員史一奇）針對(duì)近期市民普遍反映的出租汽車打車難、“打車軟件”亂加價(jià)等問(wèn)題，為規(guī)范本市巡游出租汽車營(yíng)運(yùn)服務(wù)行為，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法規(guī)規(guī)定，維護(hù)乘客的合法權(quán)益，1月24日下午，上海市運(yùn)管處、市交通執(zhí)法總隊(duì)、市價(jià)檢局聯(lián)合約談“滴滴出行”平臺(tái)負(fù)責(zé)人并提出整改要求，“滴滴”承諾盡快整改并取消加價(jià)模塊。

　　該規(guī)范即《上海市出租汽車預(yù)約調(diào)度服務(wù)管理規(guī)范》，其中第六條規(guī)定“不得向駕駛員提供具有議價(jià)、加價(jià)功能的預(yù)約調(diào)度服務(wù)方式”。第九條規(guī)定“提供預(yù)約調(diào)度服務(wù)的，可以向乘客收取相關(guān)費(fèi)用。費(fèi)用計(jì)收應(yīng)當(dāng)通過(guò)計(jì)價(jià)器操作，在發(fā)票中與運(yùn)價(jià)分列，合并計(jì)收、一票結(jié)算�！�

　　市運(yùn)管處、市交通執(zhí)法總隊(duì)、市價(jià)檢局三部門對(duì)“滴滴”提出了整改要求：第一，取消軟件設(shè)定加價(jià)和提供乘客主動(dòng)加價(jià)等各類巡游出租汽車“打車軟件”預(yù)約服務(wù)加價(jià)功能；第二，按照《上海市出租汽車預(yù)約調(diào)度服務(wù)管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定和本市出租汽車信息服務(wù)平臺(tái)的有關(guān)要求，嚴(yán)格執(zhí)行“實(shí)時(shí)提供駕駛員與乘客達(dá)成的用車約定相關(guān)信息”的規(guī)定，由出租汽車企業(yè)將該車輛的頂燈營(yíng)運(yùn)狀態(tài)顯示調(diào)整為“電調(diào)”；第三，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)載客狀態(tài)的車輛不得發(fā)送預(yù)約調(diào)度服務(wù)信息的規(guī)定。

　　上海市交通主管部門表示，將立即會(huì)同市物價(jià)管理部門對(duì)“滴滴”平臺(tái)的違規(guī)行為開展調(diào)查，如發(fā)現(xiàn)對(duì)整改要求執(zhí)行不力或未予落實(shí)，將依法進(jìn)行處理。同時(shí),市交通主管部門還表示，平臺(tái)的違規(guī)行為都將納入本市相關(guān)企業(yè)信用記錄，將對(duì)其線上線下的信用考核產(chǎn)生影響。

　　“滴滴出行”平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示，將立即按照主管部門要求進(jìn)行整改。因技術(shù)原因，難以在短時(shí)間內(nèi)取消加價(jià)功能，但承諾在兩周內(nèi)完成整改，取消巡游出租汽車“打車軟件”的全部加價(jià)功能。