央廣網(wǎng)濟(jì)南8月8日消息(記者劉佳音 劉博倫 實習(xí)記者牛濟(jì)霖 趙雨璇)在濟(jì)南市歷下區(qū)甸柳新村街道養(yǎng)老服務(wù)中心,負(fù)責(zé)人黨曉正專注地坐在桌前,仔細(xì)翻看社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)與研究報告。甸柳新村街道轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有70歲以上孤寡、獨(dú)居老年人口258人,失能老人143人、半失能老人61人,僅街道養(yǎng)老服務(wù)中心就服務(wù)著近100名中重度失能老人。這些老人不僅需要日常的悉心照料,在失能照護(hù)、康復(fù)護(hù)理、心理慰藉等方面也有著多樣化的需求,對專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)的渴望尤為突出。
“真和自己孩子似的!”在甸柳新村街道養(yǎng)老服務(wù)中心,一位82歲的老人在提到黨曉時,語氣中滿是激動,“我家住在4樓,上下樓不方便,她就買了飯給我送到家里去,和親閨女沒兩樣!”作為養(yǎng)老服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人,黨曉除了統(tǒng)籌整體運(yùn)營外,照料失能老人、陪伴活力老人下棋聊天、帶領(lǐng)團(tuán)隊給行動不便的老人上門助餐等,都是她工作的日常。
今年7月,人力資源和社會保障部確定的17個新職業(yè)名單中,養(yǎng)老服務(wù)師赫然在列。這一新興職業(yè)的出現(xiàn),正是為了更好地應(yīng)對當(dāng)下社會養(yǎng)老服務(wù)的多元需求。黨曉認(rèn)為,養(yǎng)老服務(wù)師與傳統(tǒng)的養(yǎng)老護(hù)理員有著顯著區(qū)別,養(yǎng)老服務(wù)師對專業(yè)能力的要求更高,應(yīng)是能夠完成養(yǎng)老服務(wù)需求評估、方案制訂與實施等個性化和專業(yè)性工作的復(fù)合型人才。
“養(yǎng)老外賣”是黨曉所在甸柳新村街道的一項創(chuàng)新舉措!梆B(yǎng)老外賣”并非傳統(tǒng)意義上單純把餐送到老人家里,而是把一系列服務(wù)打包送到老人家中!拔覀凁B(yǎng)老服務(wù)中心組建了一支由‘醫(yī)師+護(hù)士+健康管理師+心理咨詢師+生活照護(hù)員’構(gòu)成的專業(yè)團(tuán)隊,老人在線上通過App一鍵呼叫,服務(wù)人員接單后就把服務(wù)配送到老人家。界面只有兩個選項,老人操作起來比打電話還便捷!秉h曉介紹道。
在黨曉看來,養(yǎng)老服務(wù)師所需要具備的需求評估、個性化方案制定等能力,與“養(yǎng)老外賣”追求的精準(zhǔn)服務(wù)高度契合!跋M梢酝ㄟ^養(yǎng)老服務(wù)師的系統(tǒng)化學(xué)習(xí),為這個智慧平臺的運(yùn)營注入更專業(yè)的動力!秉h曉說道。
養(yǎng)老服務(wù)師作為新興職業(yè),承載著社會對高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的期望。目前,我國養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才短缺,也讓這份職業(yè)的價值更加凸顯。采訪最后黨曉說:“我希望有更多人能加入到養(yǎng)老服務(wù)師的專業(yè)隊伍中來,共同為老年人的幸福生活貢獻(xiàn)力量。”

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