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泰安:市民貸款買車遭遇續(xù)保押金 不買保險押金難退

2017-08-17 17:17:00來源:齊魯晚報
   你知道什么是“續(xù)保押金”嗎?如果你曾貸款買過車,或許對于這個名詞并不陌生:交納押金后,車主必須在4S店內(nèi)購買車險,貸款還清后才能退還這筆錢。交納續(xù)保押金,似乎已成為汽車銷售行業(yè)的“潛規(guī)則”,但強(qiáng)制消費(fèi)者購買指定車險,侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán),消費(fèi)者可以向相關(guān)部門投訴,維護(hù)自身的合法權(quán)益。

  8月8日,新泰市市場監(jiān)管局接到一起投訴。新泰市民王先生三年前通過貸款買了一輛別克汽車,并交了3000元的“續(xù)保押金”。今年,王先生與4S店結(jié)清了貸款,要求4S店退還押金時,卻遭到4S店的拒絕,并明確告知他,“不在4s店買保險,押金就不退”。無奈之下,王先生通過泰安市12345便民服務(wù)熱線向市場監(jiān)管部門求助。

  “當(dāng)時經(jīng)銷商說好車貸還清就把續(xù)保押金退給我,現(xiàn)在卻以這種理由拒絕。”王先生氣憤地告訴執(zhí)法人員。2014年7月份,他在新泰某4S店辦理分期付款,購買了一輛價值175800元的別克汽車,并向4S店交納續(xù)保押金。經(jīng)調(diào)查,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)“續(xù)保押金”這一說法沒有法律依據(jù),且存在強(qiáng)制捆綁銷售的行為。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費(fèi)者有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,一是對商品的品種、服務(wù)方式及其提供者應(yīng)有充分選擇的余地,二是對于選擇商品服務(wù)及其提供者應(yīng)有自由決定的權(quán)利而不受強(qiáng)制!斑x擇哪家保險公司、購買什么樣的保險都是消費(fèi)者的權(quán)利,經(jīng)銷商無權(quán)剝奪。”該局開發(fā)區(qū)所工作人員蘇玉亮說。經(jīng)進(jìn)一步調(diào)解,4S店最終同意將3000元押金退還給王先生。

  工作人員提醒消費(fèi)者,在簽訂購車合同時一定要仔細(xì)閱讀合同具體內(nèi)容,及時發(fā)現(xiàn)并修訂合同內(nèi)的“不平等條約”。有疑問,當(dāng)場提出;覺得不合適,就不要簽約。同時,不要輕信商家的口頭承諾,一定要將口頭承諾落實到書面上。如果遇到押金不退等情況,可通過協(xié)商、撥打12315投訴舉報電話或起訴等方式來維權(quán)。

  齊魯晚報齊魯壹點(diǎn)記者 王雅春 通訊員 衛(wèi)雅楠

編輯: 林彥銀
關(guān)鍵詞: 貸款;買車;續(xù)保押金

泰安:市民貸款買車遭遇續(xù)保押金 不買保險押金難退

你知道什么是“續(xù)保押金”嗎?如果你曾貸款買過車,或許對于這個名詞并不陌生:交納押金后,車主必須在4S店內(nèi)購買車險,貸款還清后才能退還這筆錢。交納續(xù)保押金,似乎已成為汽車銷售行業(yè)的“潛規(guī)則”,但強(qiáng)制消費(fèi)者購買指定車險,侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán),消費(fèi)者可以向相關(guān)部門投訴,維護(hù)自身的合法權(quán)益。