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　　中國(guó)網(wǎng)5月5日訊 記者從四川省相關(guān)部門獲悉 今年“五.一”節(jié)期間，雅安市天氣晴朗，氣候適宜，交通順暢，旅游接待秩序井然，在該市各級(jí)各部門以及旅游行業(yè)的共同努力下，2014年“五·一”小長(zhǎng)假圓滿結(jié)束。整個(gè)假期未發(fā)生一起重大旅游投訴和旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

　　一、基本情況

　　今年“五.一”節(jié)小長(zhǎng)假是雅安市旅游市場(chǎng)恢復(fù)提升的重要拐點(diǎn)，也是全面展示雅安災(zāi)后重建成果和產(chǎn)業(yè)恢復(fù)振興形象的一個(gè)重要假期，截止2014年5月3日下午15：00時(shí)的統(tǒng)計(jì)，5月1日-3日，該市共計(jì)接待游客67.72萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入4.34億元，趕超“4.20”蘆山強(qiáng)烈地震震前水平，分別比2012年同期增長(zhǎng)了22.5%和28.5%。

　　二、主要特點(diǎn)

　　（一）傳統(tǒng)A級(jí)景區(qū)再創(chuàng)新高。

　　2013年4.20地震之后雅安市A級(jí)景區(qū)在經(jīng)過一年的災(zāi)后重建和旅游市場(chǎng)恢復(fù)后迎來了新的春天�！拔濉ひ弧惫�(jié)期間到上里古鎮(zhèn)、碧峰峽和蒙頂山景區(qū)游人如織。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“五·一” 節(jié)小長(zhǎng)假的三天里，上里古鎮(zhèn)共接待游客4.1萬(wàn)人次，碧峰峽景區(qū)共接待游客3.2萬(wàn)人次，蒙頂山景區(qū)接待游客3.03萬(wàn)人次，周公山溫泉公園接待游客0.18萬(wàn)人次，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

　�。ǘ�）新興景區(qū)游客增速迅猛。

　　由于“五·一”假期時(shí)間較短，游客大都選擇中短途旅游為主，雅安無(wú)疑成為成都、重慶、陜西、綿陽(yáng)、樂山、眉山、攀枝花等地游客的理想選擇。該市新打造推出的熊貓古城、安順場(chǎng)景區(qū)成為旅游新亮點(diǎn)，吸引力大量的游客前往。滎經(jīng)“五·一”期間舉辦“鴿子花”節(jié)吸引了大量來自成都、樂山、綿陽(yáng)、攀枝花等地的游客。

　　（三）鄉(xiāng)村旅游火爆。

　　5月百花爭(zhēng)艷，鳥語(yǔ)共鳴，一派美麗景象，正是人們郊游、賞花、放風(fēng)箏的好時(shí)節(jié)。受碧峰峽、上里古鎮(zhèn)、蒙頂山、周公山溫泉等游客帶動(dòng)，城區(qū)周邊農(nóng)家樂異�；鸨�。品農(nóng)家美食、賞田園風(fēng)光、親近大自然、休閑度假成為廣大游客青睞的消費(fèi)項(xiàng)目。來自成渝陜及省內(nèi)二級(jí)城市等地的自駕車停滿各農(nóng)家樂停車場(chǎng)，九大碗、干老四、土砂鍋、槐溪山莊、古家莊園、釣魚臺(tái)等特色餐飲店更是熱鬧非凡�！拔濉ひ弧惫�(jié)也正值茶葉采摘季節(jié)，不少綠茶愛好者來到名山體驗(yàn)茶葉采摘、觀看斗茶表演、品嘗茶餐。漢源陽(yáng)光充足，又因是攀西之旅的要道，此次“五·一”節(jié)吸引了大量游客前往體驗(yàn)水果之旅。

　　三、原因分析

　　(一)強(qiáng)勢(shì)宣傳取得實(shí)效。

　　自3月份以來，雅安市陸續(xù)舉辦的漢源梨花節(jié)、石棉黃果柑節(jié)、名山縣茶文化旅游節(jié)等豐富多彩的旅游節(jié)慶宣傳活動(dòng)，掀起了雅安旅游的新高潮，極大的刺激了成渝等主要客源市場(chǎng)游客來雅旅游。碧峰峽、蒙頂山等旅游企業(yè)也大量在周邊二線城市做宣傳，收到了良好效果。

　　(二)旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施有較大改善。

　　在雅安災(zāi)后重建項(xiàng)目推動(dòng)下，該市旅游交通條件大為改善，可進(jìn)入性得到大大提升;景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施水平得到提升，各主要景區(qū)內(nèi)步行道、休息區(qū)、停車場(chǎng)、游人接待中心等基礎(chǔ)設(shè)施有了較大的改造，為游客提供了良好的旅游接待環(huán)境。

　　(三)準(zhǔn)備充分，服務(wù)熱情。

　　為營(yíng)造雅安市良好的“五·一”節(jié)小長(zhǎng)假旅游環(huán)境，各涉旅單位員工努力奮戰(zhàn)在一線，熱情服務(wù)于廣大游客。市、縣(區(qū))旅游部門值班人員堅(jiān)持24小時(shí)工作制，并堅(jiān)持深入景區(qū)、賓館飯店以及旅游通道等現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)解決游客遇到的各種問題，督促指導(dǎo)旅游接待單位積極做好接待服務(wù)工作。

　　四、存在問題

　　(一)需求與供給矛盾突出。

　　假日旅游的集中釋放與旅游服務(wù)的有限供給之間的矛盾依然突出，旅游接待“井噴”使旅游服務(wù)質(zhì)量難以保障。

　　(二)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　旅游基礎(chǔ)及配套服務(wù)有待進(jìn)一步完善，尤其是部分景區(qū)道路、停車場(chǎng)、旅游廁所等還不能滿足游客需求，雅-上線逢節(jié)必堵的現(xiàn)象依然沒有得到改變。公共服務(wù)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)，面對(duì)以自駕游及散客為主的旅游市場(chǎng)，亟待加快旅游集散中心等旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，不斷提高公共服務(wù)水平。（伍策 尤紫璇）