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成都高新區(qū)“三段式”體系確保實(shí)踐見實(shí)效
2014-04-16 14:58 來源：中國(guó)廣播網(wǎng) 說兩句 分享到：
央廣網(wǎng)成都4月16日消息（記者劉濤）記者從成都高新區(qū)獲悉，在教育實(shí)踐活動(dòng)中，成都高新區(qū)堅(jiān)持“實(shí)”字當(dāng)先，結(jié)合區(qū)情實(shí)際，建立“三段式”意見建議征集辦理體系，邊查邊改、立查立改，切實(shí)將收集建議、查改問題落到實(shí)處，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
在第一階段收集梳理階段，成都高新區(qū)對(duì)意見建議進(jìn)行收集和梳理，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭開會(huì)征求意見，進(jìn)行第三方獨(dú)立測(cè)評(píng)，公開群教活動(dòng)“舉報(bào)投訴熱線電話”“意見建議電子信箱”，開設(shè)微博、微信、專題網(wǎng)頁等方式，廣泛收集意見建議，并分類別建立臺(tái)帳。意見收集后，按“立查立改”“限期辦理”“溝通解釋”“調(diào)查研究”四個(gè)類別進(jìn)行梳理，分類建立臺(tái)賬。
在第二階段查改跟蹤階段，成都高新區(qū)設(shè)立問題查改組，對(duì)群教活動(dòng)中收集的各類問題，根據(jù)單位職能職責(zé)，進(jìn)行任務(wù)分解，落實(shí)整改責(zé)任單位。責(zé)任單位接到分解任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)制定整改計(jì)劃，明確辦事時(shí)限、辦理要求和責(zé)任人并報(bào)問題查改組備案。問題查改組對(duì)整改進(jìn)行過程跟蹤、督查，定期形成意見建議的督辦報(bào)告。“立查立改類”要求承辦單位10天以內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)，“限期辦理類”要求2個(gè)月以內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)。
在第三階段反饋評(píng)價(jià)階段，成都高新區(qū)要求問題查改組負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將問題建議的整改落實(shí)情況一對(duì)一反饋給當(dāng)事人。同時(shí)，群辦宣傳組負(fù)責(zé)對(duì)群眾關(guān)注度高、反應(yīng)集中的問題，通過“知情明政”欄和適當(dāng)?shù)男麄鞣绞较蛏鐣?huì)公開，接受社會(huì)的監(jiān)督。群辦秘書組負(fù)責(zé)牽頭組織各界代表、群眾對(duì)查改收集的意見建議情況進(jìn)行抽查評(píng)議，最后由問題查改組負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)辦的問題、事件進(jìn)行歸檔整理。
目前，高新區(qū)共召開座談會(huì)82場(chǎng)次，參與個(gè)別談話黨員干部337名，委托第三方調(diào)查隊(duì)發(fā)放調(diào)查問卷近3000份，查找“四風(fēng)”、關(guān)系群眾利益及聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題198個(gè)，收集意見建議400余條，問題查改組首批次以“督辦件”形式分解給各責(zé)任單位87個(gè)具體民生問題，真正做到開門搞活動(dòng)。
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編輯：中央臺(tái)劉濤
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