央廣網(wǎng)北京3月10日消息(記者門庭婷)據(jù)深圳市住房和建設(shè)局消息,3月10日,由北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、杭州等全國38省市的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(中介)行業(yè)協(xié)會,共同給出了一份有力答案——正式發(fā)布《關(guān)于共同維護(hù)房地產(chǎn)領(lǐng)域清朗網(wǎng)絡(luò)空間的倡議書》。這是首次全國跨地域行業(yè)的聯(lián)合倡議,以系統(tǒng)性行業(yè)自律回應(yīng)社會關(guān)切,以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)中央關(guān)于健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系的決策部署,積極響應(yīng)中央網(wǎng)信辦“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)。

當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)成為房地產(chǎn)信息傳播、營銷推廣和交易服務(wù)的主要渠道。然而,虛假房源、惡意炒作、散布焦慮情緒、濫用AI技術(shù)手段造假等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,不僅擾亂了市場公平秩序,更損害了消費(fèi)者對行業(yè)的信任。

此次38省市行業(yè)協(xié)會的首次聯(lián)動(dòng),正是希望通過“行業(yè)自律+平臺協(xié)同+社會監(jiān)督”的組合拳,為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)信息傳播確立行為準(zhǔn)則。

倡議書包括以下三大核心內(nèi)容:一是亮身份,擔(dān)責(zé)任,從源頭確保信息真實(shí)可溯。

倡議明確提出,所有通過互聯(lián)網(wǎng)平臺從事房地產(chǎn)信息發(fā)布的運(yùn)營主體,要在賬號主頁顯著位置“亮明正身”,機(jī)構(gòu)需公示完整名稱及備案編號,個(gè)人需標(biāo)明真實(shí)姓名、執(zhí)業(yè)編號及所屬機(jī)構(gòu)。同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)需對旗下企業(yè)賬號及從業(yè)人員賬號的內(nèi)容與行為承擔(dān)管理及連帶責(zé)任。

這意味著,未來網(wǎng)絡(luò)上的“房產(chǎn)大V”“中介賬號”不再是“隱形人”,消費(fèi)者可以快速識別正規(guī)服務(wù)者,從源頭上擠壓“黑中介”和違規(guī)自媒體的生存空間,確保信息真實(shí)可溯。

二是守底線、抵炒作,讓真實(shí)與專業(yè)成為內(nèi)容底色。針對信息亂象,倡議劃定了清晰的內(nèi)容行為邊界:不編造傳播虛假房源和價(jià)格,不以“唱衰”“唱多”等方式惡意炒作市場熱點(diǎn),不歪曲解讀政策;不利用AI等新技術(shù)編造虛假場景、效果欺騙消費(fèi)者;堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”的敲詐勒索、惡意詆毀等行為。

這不僅是一份“負(fù)面清單”,更是一份行業(yè)向社會作出的鄭重承諾,提倡讓真實(shí)、專業(yè)、客觀回歸主流,用誠信服務(wù)重建市場信任。

三是強(qiáng)協(xié)同、重治理,構(gòu)建線上線下一體化監(jiān)管合力。倡議特別呼吁各大互聯(lián)網(wǎng)平臺積極履行主體責(zé)任,主動(dòng)核驗(yàn)平臺上涉房主體的資質(zhì)信息,與行政機(jī)關(guān)、行業(yè)組織協(xié)同治理。對違規(guī)案例、行業(yè)“黑名單”主體及內(nèi)容問題,平臺應(yīng)及時(shí)采取警示、限流、停播、封號等處置措施,防止違規(guī)者“換個(gè)馬甲”重新入場。

深圳房地產(chǎn)中介協(xié)會表示,此次全國38省市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會的聯(lián)合倡議,是行業(yè)主動(dòng)強(qiáng)化自我規(guī)范、推動(dòng)行業(yè)提質(zhì)升級的重要舉措。讓真實(shí)、專業(yè)成為房地產(chǎn)信息傳播的主流導(dǎo)向,為消費(fèi)者打造安心選房、放心置業(yè)的清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為誠信經(jīng)營主體營造公平有序的發(fā)展空間,以行業(yè)自律護(hù)航房地產(chǎn)市場穩(wěn)健運(yùn)行,推動(dòng)房地產(chǎn)中介行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

編輯:安垚
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