央廣網(wǎng)西寧4月1日消息（記者賈海元 汪曉青）近日，有消費(fèi)者反映其收到的青海湖牌高原純牛奶倒出透明苦味液體，連續(xù)4盒均現(xiàn)異常，引發(fā)關(guān)注。

4月1日，記者從青海省海南藏族自治州市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，3月30日當(dāng)天，海南州及共和縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合成立專項(xiàng)處置小組，于當(dāng)日15時(shí)進(jìn)駐涉事企業(yè)展開核查，初步調(diào)查發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)線超高溫滅菌設(shè)備存在故障，具體情況需專家復(fù)核確認(rèn)。

同時(shí)，海南州市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員已赴涉事的這一批次產(chǎn)品銷售地開展召回工作，目前未收到其他產(chǎn)品問題反饋。

此外，針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的倒出的“透明液體”具體是什么？海南州市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員回應(yīng)稱，“透明液體”及該批次產(chǎn)品以及包括跨度至4個(gè)月前生產(chǎn)的產(chǎn)品已送往青海省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)院進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果將第一時(shí)間向社會(huì)公布。

3月31日凌晨，該公司通過微信公眾號(hào)發(fā)布緊急通告，對(duì)購買到該公司批次為20260120青海高原純牛奶的消費(fèi)者提供退貨、退款或換貨服務(wù)。

目前，涉事企業(yè)生產(chǎn)線已全面停產(chǎn)，正在進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。