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觀察員趙九驍:小費是對辛勤工作和良好服務(wù)的額外獎勵

2017-03-09 21:35:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京3月9日消息 中國之聲兩會特別節(jié)目《央廣辯論會》本場辯題是《中國是否應(yīng)該推廣“小費”?》。正反方辯手全國人大代表、惠州市政府副秘書長黃細(xì)花,中國之聲觀察員趙九驍,全國人大代表、徐州市第一人民醫(yī)院眼科醫(yī)院院長李甦雁,中國之聲特約觀察員宋曉陽做客直播間,現(xiàn)場進(jìn)行觀點碰撞、對陣PK。

  中國之聲觀察員趙九驍認(rèn)為,小費的給予者和接受者之間是平等的,它是自然而然發(fā)生且合情合理。之所以是合情合理的,因為對于提供服務(wù)的人而言,不管是導(dǎo)游或者顧客,小費是對這些人辛勤工作和良好服務(wù)的額外獎勵。趙九驍指出,對于接受服務(wù)的人而言,給小費的動機肯定并非想多付錢得到更好的服務(wù),而是對自己已經(jīng)享受了超值服務(wù)的尊重和肯定,表達(dá)的是自己在意料之外收獲了驚喜的一種喜悅。

  趙九驍以自己全家曾經(jīng)在巴厘島旅游時給小費的經(jīng)歷為例,“當(dāng)時我計劃6點鐘要去早市,司機導(dǎo)游不僅把我們帶上車,還在車上給我們放了六個熱毛巾,服務(wù)非常周到。結(jié)果原本家里最不愿意付小費的老人家說:‘本來應(yīng)該給一美元小費的,咱給10美元吧’! 

編輯: 官文清
關(guān)鍵詞: 央廣辯論會;小費;服務(wù)