央廣網(wǎng)北京3月15日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，河南焦作一個(gè)新建成的小區(qū)，原本的宣傳是花一層的錢(qián)買(mǎi)兩層的房子，當(dāng)時(shí)的廣告寫(xiě)到：“買(mǎi)49到70平米的居所，實(shí)際可以達(dá)到120到160平米的奢想空間，220%的超高隔檔，4.5米的創(chuàng)意挑高空間�！睒I(yè)主去看了實(shí)際的樣板間，很漂亮，但是還沒(méi)有等到交房，那個(gè)吸引業(yè)主們買(mǎi)房的樣板間已經(jīng)被拆掉了，而新建的樣板間跟之前已經(jīng)不一樣了，廣告上說(shuō)的4.5米創(chuàng)意挑高空間被分成了上下兩層，上下一層是高2米，下邊一層是2米屋，站在房間里有一種“頂天立地”的感覺(jué)。業(yè)主們找了開(kāi)發(fā)商的經(jīng)理，面對(duì)業(yè)主的問(wèn)題，他說(shuō)“不知道”。

　　業(yè)主說(shuō)，原來(lái)要是知道，現(xiàn)在也不會(huì)買(mǎi)這個(gè)房子。樣板已經(jīng)拆了，但是業(yè)主們還留著當(dāng)時(shí)的廣告，他們想以此為依據(jù)找開(kāi)發(fā)商理論，但是開(kāi)發(fā)商也指著廣告說(shuō)，這個(gè)原本是大16開(kāi)的廣告版面上還有一行一毫米高的小字，寫(xiě)的是“廣告僅為邀約邀請(qǐng)，不作為日后合同組成部分的依據(jù)，最終解釋權(quán)歸開(kāi)發(fā)商所有。”其實(shí)要約和要約邀請(qǐng)是兩個(gè)法律概念，要約是當(dāng)事人向?qū)Ψ桨l(fā)出的，希望對(duì)方能跟自己一起訂于合同的一個(gè)意思表示，是訂立合同之前的一個(gè)必經(jīng)的階段。但是要約邀請(qǐng)不一樣，它不是定位合同的必要階段，而且它有另外一個(gè)名字叫“要約引誘”。廣告上的這行小字，用法律概念來(lái)說(shuō)，通俗一點(diǎn)的翻譯就是，這些描述都是用來(lái)吸引你來(lái)跟我簽合同買(mǎi)房子的，但是不作為合同具體內(nèi)容的依據(jù)。業(yè)主們不甘心，還找了當(dāng)?shù)氐囊?guī)劃局。工作人員告訴他們說(shuō)，當(dāng)時(shí)批的規(guī)劃就是一層，但是至于開(kāi)發(fā)商怎么宣傳，規(guī)劃局管不了。

　　現(xiàn)在看起來(lái)，要順利的買(mǎi)房，除了攢夠錢(qián)之外，需要準(zhǔn)備很多的東西。搞清楚一些法律概念，比如要約邀請(qǐng)這樣的詞你要搞清楚是什么意思，還有可能要搞清楚一些規(guī)劃建筑和房地產(chǎn)方面的概念，比方說(shuō)挑高、凈高和層高是不一樣的，或者說(shuō)商品房、商業(yè)用房和商住房是不一樣的，需要消費(fèi)者長(zhǎng)個(gè)心眼。當(dāng)然，可能在看廣告的時(shí)候，還要多準(zhǔn)備一個(gè)放大鏡，看清楚所有的小字。

　　針對(duì)此類案例，中國(guó)之聲主持人李欣和北京蘭臺(tái)律師事務(wù)所律師包華進(jìn)行了分析點(diǎn)評(píng)。

　　李欣：現(xiàn)在很多人買(mǎi)房可能會(huì)選擇精裝房，因?yàn)榫�裝房省事，而且一些大企業(yè)會(huì)說(shuō)，我的精裝房有很多大牌的裝修，保證如何如何。但是事實(shí)上，我跟很多建筑界的業(yè)內(nèi)人士交流過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)，他們的意見(jiàn)和建議就是千萬(wàn)不要買(mǎi)精裝房，請(qǐng)教一下，在精裝房的維權(quán)當(dāng)中，有哪些陷阱呢？

　　包華：主要有兩個(gè)方面：第一方面，精裝房屋和簽合同見(jiàn)到的樣板間不太一樣。簽合同時(shí)見(jiàn)到的樣板間可能富麗堂皇，但是實(shí)際上拿到手上的產(chǎn)品有可能跟它有明顯的差異。第二個(gè)方面是裝修本身對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常專業(yè)、非常復(fù)雜的。比如說(shuō)我們居住的時(shí)候，可能沒(méi)有徹底去查他的管線，結(jié)果他的管線就出問(wèn)題了；比如說(shuō)收房的時(shí)候并沒(méi)有去查空氣質(zhì)量，可能都后期就覺(jué)得刺鼻了。這些問(wèn)題都是存在的。在這種情況下，一個(gè)方面對(duì)樣板間要仔細(xì)看，另一個(gè)方面是要在房屋交付的時(shí)候，對(duì)質(zhì)量保證書(shū)要認(rèn)真閱讀，只有這樣才能保證自身權(quán)益。

　　李欣：買(mǎi)房的時(shí)候遇到問(wèn)題也是挺正常的。消費(fèi)者最鬧心的是問(wèn)題不能夠得到妥善的解決。根據(jù)我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)，跟開(kāi)發(fā)商溝通的時(shí)候，他們有兩種戰(zhàn)術(shù)，第一種就是打太極拳，一開(kāi)始笑臉相迎，最后就不理你了，另外一種干脆就是黑著臉不理你，就一句話：你去告我，你告贏了法院判了我就賠。這種情況我們應(yīng)該怎么辦？說(shuō)到要打官司的時(shí)候我就在想，我會(huì)不會(huì)得不償失，這場(chǎng)訴訟博弈我到底能不贏？

　　包華：訴訟對(duì)于消費(fèi)者肯定是很困難的一件事情。尤其是面對(duì)有專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還有資金支持的開(kāi)發(fā)商，消費(fèi)者在博弈過(guò)程中處于一個(gè)不利的地位。這個(gè)時(shí)候需要我們重新去看待“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”的舉證原則，當(dāng)消費(fèi)者不能舉證，而開(kāi)發(fā)商確實(shí)具有舉證能力，并且有舉證渠道的情況之下，應(yīng)該依法把很多的舉證責(zé)任分配給開(kāi)發(fā)商，讓開(kāi)發(fā)商自證清白。只有這樣才能解決消費(fèi)者和開(kāi)發(fā)商之間信息不對(duì)稱的情況。另外我還要提示開(kāi)發(fā)商，不是所有的問(wèn)題都要進(jìn)法院的，現(xiàn)在中央支持大家通過(guò)和解的方式，通過(guò)調(diào)解的方式來(lái)化解矛盾，不要讓所有的矛盾全進(jìn)入到法院，這樣既傷財(cái)又傷情。