截至29日24時(shí)，全國(guó)新型冠狀病毒感染的肺炎確診 7711例，疑似 12167例，死亡 170例，治愈 124例。
半個(gè)月來(lái)，這是中國(guó)人每天不得不面對(duì)的一串?dāng)?shù)字，無(wú)數(shù)的家庭的喜怒哀樂(lè)隨之沉浮。
這是一個(gè)少了走親訪友的春節(jié)，也是一個(gè)許多人提前結(jié)束假期、奔赴“戰(zhàn)場(chǎng)”的春節(jié)�？謶�、擔(dān)憂、釋然、感動(dòng)夾雜，這是這半個(gè)月中國(guó)的真實(shí)景象。
眼下，疫情防控正在全面推進(jìn)，但疫情仍處擴(kuò)散階段，形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，這場(chǎng)抗擊病毒的硬仗尚未告捷。
但這兩天，也有好消息時(shí)不時(shí)傳來(lái)。28日全國(guó)范圍內(nèi)新增確診病例首次下降，新增出院病例超過(guò)新增死亡病例。
擊敗疫情的信心一點(diǎn)一點(diǎn)在累積。
這半個(gè)月，我們經(jīng)歷了什么？我們?nèi)绾慰创咔�？是什么牽�?dòng)了我們的情緒？逐步強(qiáng)化了我們的信心？
譚主聯(lián)系了國(guó)家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部，請(qǐng)他們抓取了1月16日-1月28日的3419.67萬(wàn)余條數(shù)據(jù)，揭開(kāi)這十多天國(guó)人抗擊疫情的心路歷程。
熱度居高不下
這是最新的疫情地圖，顏色最深的湖北省依然是大家關(guān)切所在。
在這張圖上，你同時(shí)還能看到一個(gè)指標(biāo)，就是各地民眾對(duì)疫情的關(guān)注程度，疫源地湖北、人口稠密區(qū)北上廣、最先啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)的浙江、“硬核防疫”的河南，都密切關(guān)注著這場(chǎng)疫情。
當(dāng)我們把各地情況匯總起來(lái)，拉成一條線，大致可以描繪出全國(guó)民眾對(duì)疫情的關(guān)注度。
在1月20日之前，新型冠狀病毒相關(guān)的消息還只是偶爾出現(xiàn)在我們的視線中。到了19日，雖然武漢市確診病例已經(jīng)達(dá)到了62例，但明確人傳人的證據(jù)還未出現(xiàn)，民眾關(guān)注度一直低于90（相對(duì)值，最高值設(shè)為100）。
20日當(dāng)天，微博熱搜突然刷屏：武漢、北京、廣東、浙江、上海接連爆出確診病例，公眾的心懸了起來(lái)。
隨著當(dāng)天習(xí)近平總書(shū)記親自指揮、親自部署，民眾關(guān)注度快速增長(zhǎng)。23日武漢宣布關(guān)閉所有離漢通道，民眾關(guān)注度攀升頂峰達(dá)96.95。
到了25日，廣東、湖南、浙江等省份率先啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，民眾關(guān)注度再次達(dá)到近日次高峰96.24。
人們?cè)陉P(guān)注什么
關(guān)注度居高不下，具體關(guān)注內(nèi)容又是什么？測(cè)算公眾對(duì)幾個(gè)代表性事件的聲量，我們能有所了解。
從20日-23日，相關(guān)話題熱度驟然升高�！笆澜缧l(wèi)生組織” “確定人傳人” “華南海鮮市場(chǎng)”的話題聲量最高。
病毒是從哪兒來(lái)的、疫情嚴(yán)重嗎、疫情可以防控嗎？未知，讓擔(dān)憂與疑慮陡然增加。
在此期間，大量謠言也利用著不安情緒不脛而走。
謠言：
武漢上空開(kāi)始播撒消毒粉液×
火神山醫(yī)院重新選址×
新型冠狀病毒在2018年就被發(fā)現(xiàn)了×
北京高速為防控疫情只出不進(jìn)×
北京協(xié)和醫(yī)院有武漢肺炎患者出逃×
譚主粗略統(tǒng)計(jì)了一下，截至1月28日，后經(jīng)證偽的、有一定傳播力的謠言超過(guò)了100條。
疫情本身，加上發(fā)酵的謠言，對(duì)社會(huì)情緒造成了極大的干擾，甚至把“面對(duì)疫情壓力該如何應(yīng)對(duì)不良情緒困擾”等文章，推成了“10萬(wàn)+”。
不過(guò)，擔(dān)憂的情緒逐漸又被理智的聲音壓倒。
1月24日是一個(gè)特別的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從這一天起上述事件的話題聲量多數(shù)開(kāi)始下降，“醫(yī)療隊(duì)”聲量逆勢(shì)走高，達(dá)70萬(wàn)條。
這一天，6支共1230人的醫(yī)療救治隊(duì)馳援武漢，上海、廣東、軍隊(duì)3支醫(yī)療隊(duì)已到達(dá)武漢投入工作。
“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情科技應(yīng)對(duì)”第一批8個(gè)應(yīng)急攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)緊急啟動(dòng)。
成千上萬(wàn)的醫(yī)療物資與生活必需品連夜運(yùn)往武漢。
“支援”正在成為主流話語(yǔ)。在民眾高頻搜索詞中，從24日起，“物資” “支援救助”成為了新的熱詞。
把這幾項(xiàng)數(shù)據(jù)疊加起來(lái)看，譚主和國(guó)家信息中心的分析人員達(dá)成了一個(gè)共識(shí)：
16日-19日，是“普通關(guān)注期”，疫情還沒(méi)有引起社會(huì)普遍重視
20日-23日，是“擔(dān)憂驟增期”，民眾關(guān)注度急速上升
24號(hào)開(kāi)始，則是“眾志成城期”，社會(huì)的關(guān)注點(diǎn)從對(duì)疫情的憂慮轉(zhuǎn)為務(wù)實(shí)的防控與救治，理性重新占據(jù)上風(fēng)，共同狙擊疫情成了無(wú)數(shù)中國(guó)人默契的選擇。
情緒在變化
從“擔(dān)憂驟增”到“眾志成城”，這個(gè)重大的轉(zhuǎn)變是怎么發(fā)生的？
我們測(cè)算了這樣一個(gè)數(shù)據(jù)：民眾負(fù)面情緒占比。
這項(xiàng)指標(biāo)由大數(shù)據(jù)系統(tǒng)根據(jù)詞性分析，標(biāo)定正面和負(fù)面詞匯，自動(dòng)測(cè)算得出。我們把一些重要應(yīng)對(duì)措施與負(fù)面情緒比重疊加，發(fā)現(xiàn)隨著密集措施的“接連出擊”，這條曲線多次出現(xiàn)重要拐點(diǎn)。
根據(jù)國(guó)家信息中心的大數(shù)據(jù)測(cè)算，一目了然，16日-28日，隨著黨和政府應(yīng)對(duì)舉措密集出臺(tái)、多地救援力量馳援湖北，民眾的負(fù)面情緒整體從高走低，從16日45.47%，下降到28日28.55%。
在與負(fù)能量斗爭(zhēng)的兩周時(shí)間里，公眾的視線，不斷隨著應(yīng)對(duì)措施的加碼而變化。
隨著時(shí)間推移，這些應(yīng)對(duì)措施受到的關(guān)注度也迅速上升。
從第二階段（20日-23日）到第三階段（24日-28日）
排名第一位舉措話題“離漢通道關(guān)閉”，聲量翻了1倍。
排名第二位的舉措話題，從“制定肺炎診療方案”變成“一級(jí)響應(yīng)”，話題聲量擴(kuò)大了7倍。
排名第三位的舉措話題“馳援武漢”，聲量更是擴(kuò)大了20倍之多。
而這幾日，我們的聲音和行動(dòng)也不斷被外界聽(tīng)到、看到。
28日世界衛(wèi)生組織總干事譚德賽也表示：“中國(guó)體制之有力和中國(guó)舉措之有效世所罕見(jiàn)，令人敬佩。世界衛(wèi)生組織和國(guó)際社會(huì)高度贊賞并充分肯定中國(guó)政府采取的果斷措施。”
看來(lái)還是那句話，辦法多了，困難就少了；行動(dòng)多了，擔(dān)憂就少了。
從國(guó)家信息中心提供的數(shù)據(jù)來(lái)看，負(fù)面情緒從45.47%降至28.55%，這就是過(guò)去半個(gè)月，大家的心路歷程。
未來(lái)，相信這個(gè)數(shù)據(jù)還會(huì)越降越低！因?yàn)�，任何東西都無(wú)法阻擋中國(guó)人對(duì)美好生活的向往！
