原標(biāo)題：退票高峰時段能撿漏！留給你回家的時間不多了 來源：中國鐵路
文|中國鐵路
小年駕到！紅色預(yù)警！
距離春節(jié)還有一周
大家抽到敬業(yè)福沒？
留給你回家的時間不多了
小編今天再來梳理注意事項(xiàng)
附贈腦洞春運(yùn)裝備
你最想要哪件
請到評論區(qū)認(rèn)領(lǐng)
搶票還有機(jī)會
把握關(guān)鍵時間點(diǎn)
★ 鐵路12306每天6：00至23：30提供服務(wù)，延長半小時售票時間
★ 網(wǎng)購車票如超過30分鐘未支付，將自動取消訂單
★ 根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，開車前15天是退票高峰期，其次是在開車前1至2天
★ 開車前1至2天的22：00至23：30是退票高峰時段
★ 使用“候補(bǔ)購票”功能，只要有退票或余票，系統(tǒng)會按排隊(duì)順序購入
Q：如何添加候補(bǔ)訂單？
A：訂票頁面中有“候補(bǔ)+”字樣，即可點(diǎn)擊放入候補(bǔ)購票訂單。完成支付后，候補(bǔ)購票訂單立即生效。
Q：我可以有幾個待兌現(xiàn)的候補(bǔ)訂單？
A：每位用戶可有1個候補(bǔ)訂單，最多可添加發(fā)到站相同的2個相鄰乘車日期，每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合。
Q：每個候補(bǔ)訂單可以添加幾位乘車人？
A：最多可添加3位乘車人。
Q：到截止兌現(xiàn)時間還沒有票，可以原額退費(fèi)嗎？
A：過期未兌現(xiàn)或兌現(xiàn)失敗的候補(bǔ)訂單將自動原額退款。如果候補(bǔ)列車的發(fā)車時間為0:00至5:59，最晚截止兌現(xiàn)時間為乘車日期前兩天的19:00；如果發(fā)車時間為6:00至23:59，最晚截止兌現(xiàn)時間為乘車日期前一天的19:00。
Q：候補(bǔ)成功后還能改簽嗎？
A：兌現(xiàn)成功的車票視為已購車票，退改簽按既有規(guī)則辦理即可。
TA可以幫你領(lǐng)取
臨時身份證明
不少車站已有臨時身份證明自助終端，旅客只需輸入身份證號碼，并在機(jī)器的攝像頭上進(jìn)行人臉對比，就能輕松調(diào)出自己的身份信息進(jìn)行自助打印購票乘車。
車站如果沒有自助終端，旅客也可以到公安制證窗口人工辦理。
行程突然有變
火車票該怎么退？
●使用電子客票且未打印報(bào)銷憑證的旅客可在線上、線下多渠道進(jìn)行辦理。已打印報(bào)銷憑證的旅客需要到車站窗口辦理退票改簽。
● 使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后，未乘車即出站的，請經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。
● 因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的，請憑列車長出具的客運(yùn)記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規(guī)定辦理。
● 在12306網(wǎng)站或手機(jī)APP上辦理退票后，應(yīng)退票款將退回購票時所使用的在線支付工具。
在線求救
對面坐著小朋友
坐高鐵時請帶上孩子喜歡的玩具和書，讓寶貝安靜地沉浸在自己的世界里。在他奔跑吵鬧、踢前座椅背鍛煉小腿肌肉時，家長要勸說制止。
小朋友“皮”的各具特色
家長們有點(diǎn)心力交瘁
90%的媽媽都欠娃爹一次
獨(dú)立帶娃的機(jī)會
上廁所的時候
千萬別忘記鎖門
生活就是這樣
偶爾尷尬又不失優(yōu)雅
累覺不愛又難以忘懷
重要的事情說三遍
手動！手動！手動鎖門！
以小伙伴們經(jīng)常懵圈的
無障礙衛(wèi)生間為例
點(diǎn)擊按鈕打開廁所門
進(jìn)入后門會自動關(guān)閉
注意！此刻并沒有上鎖
門外的旅客可能“誤闖”
鐵路部門特別提示
上下車時不要做“低頭族”
千萬注意腳下安全
浩浩蕩蕩的春運(yùn)路上
還有什么需要囑咐大家的
