悅方電纜井起火 工作人員先說是“演習(xí)”后又承認(rèn)起火

　　8月30日，長(zhǎng)沙悅方商場(chǎng)“火”了，但這一次不是因?yàn)橛写笃放频娜腭v，而是真的著火了�？伞盀榱瞬灰�起商場(chǎng)內(nèi)人員的集體恐慌”，商場(chǎng)方稱這是一場(chǎng)“演習(xí)”。幾小時(shí)后，面對(duì)各種質(zhì)疑，商場(chǎng)方終于發(fā)出了說明，承認(rèn)發(fā)生火情，并向公眾道歉，畢竟，那么多市民被動(dòng)參與了這場(chǎng)“演戲(習(xí))”。

　　8月30日，長(zhǎng)沙悅方商場(chǎng)電纜井起火，現(xiàn)場(chǎng)拉起了警戒線。圖/記者楊旭

　　“悅方著火了，來了好幾臺(tái)消防車，還有好大的煙霧飄出來�！�8月30日上午11點(diǎn)09分，長(zhǎng)沙網(wǎng)友“L硬幣H”在微博中爆料，還附上了一張悅方商場(chǎng)的圖片。消息一出，網(wǎng)友們瞬間炸開了鍋，“現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)重嗎？”“有沒有人受傷�。俊倍�隨著參與討論的人越來越多，不少網(wǎng)友出來“辟謠”，稱這只是一場(chǎng)演習(xí)，讓事情陷入了羅生門，那么悅方真的起火了嗎？“演習(xí)”又是怎么一回事呢？

　　演習(xí)？現(xiàn)場(chǎng)拉起警戒線，直到下午也未營(yíng)業(yè)

　　8月30日中午12點(diǎn)半左右，記者來到位于坡子街的悅方商場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)拉起了警戒線，商場(chǎng)外聚集了不少人員，大部分是商場(chǎng)內(nèi)的商戶，商場(chǎng)各個(gè)大門均有人看守，不得進(jìn)入，現(xiàn)場(chǎng)還停有2臺(tái)消防車，1臺(tái)排煙車。記者觀察發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)除了消防車外，旁邊還停有一臺(tái)新奧燃?xì)鈸屝捃�，商�?chǎng)南側(cè)大部分商鋪已斷電。

　　記者隨機(jī)撥打了悅方商場(chǎng)內(nèi)5家商戶的電話，詢問何時(shí)才能進(jìn)店購(gòu)物，對(duì)方均表示當(dāng)天不會(huì)營(yíng)業(yè)。

　　盡管火災(zāi)發(fā)生時(shí)沒在現(xiàn)場(chǎng)，但之后經(jīng)同事告知，大多數(shù)商戶都表示發(fā)生在商場(chǎng)內(nèi)的是演習(xí)�！敖裉焖�有員工都放假，通知說是消防演習(xí)。”一家零售店的工作人員更是表示，“不可能是火災(zāi)，是在進(jìn)行演習(xí)�！�

　　隨后，記者又詢問了現(xiàn)場(chǎng)的工作人員，對(duì)方均未表明起火，而是統(tǒng)一稱在“演習(xí)”，就連商場(chǎng)附近的摩的師傅也告訴記者這并非起火。

　　但直到30日下午4點(diǎn)，“進(jìn)行消防演習(xí)”的悅方商場(chǎng)仍未恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

　　反轉(zhuǎn)承認(rèn)火情，稱“演習(xí)”是怕引起恐慌

　　真的只是一場(chǎng)“演習(xí)”嗎？而就在記者接下來的走訪中，事情發(fā)生了反轉(zhuǎn)。

　　“這是起火，并不是演習(xí)。”悅方商場(chǎng)內(nèi)一家服裝店的工作人員向記者介紹，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午10點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，“應(yīng)該是10點(diǎn)左右起火，當(dāng)時(shí)商場(chǎng)內(nèi)還沒有什么客人”。發(fā)生火災(zāi)后，商場(chǎng)內(nèi)部分商鋪出現(xiàn)了停電的現(xiàn)象，“廣播沒電，保安就樓上樓下跑，通知各個(gè)店鋪內(nèi)的人員進(jìn)行撤離”。接到通知后，商場(chǎng)內(nèi)人員有序從商場(chǎng)內(nèi)撤出。

　　其中一家甜品店老板吳小姐也表示，“當(dāng)時(shí)員工在里面，通知撤離的時(shí)候說的是演習(xí)�！钡�根據(jù)吳小姐自己的分析，這樣的說法并不成立，“以前也有進(jìn)行過幾次消防演習(xí)，但都沒有像今天這樣一整天所有商鋪都不營(yíng)業(yè)的�！�

　　就在大家各執(zhí)一詞時(shí)，30日下午5點(diǎn)15分，悅方方面發(fā)布了事故說明，承認(rèn)商場(chǎng)發(fā)生火情，稱為了不引起商場(chǎng)內(nèi)人員的集體恐慌，便按照平日里進(jìn)行消防演習(xí)的疏散指令通知撤離，并對(duì)由此引發(fā)的各種誤解深感歉意。

　　真相

　　商場(chǎng)電纜井起火，過火面積5平方米

　　據(jù)悅方方面表示，30日上午9點(diǎn)30分，商場(chǎng)監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)火情后，微型消防站人員進(jìn)行了緊急處理并撥打119，管理部門緊急疏散220多家商戶員工，對(duì)場(chǎng)內(nèi)各公共區(qū)域進(jìn)行殘余煙霧及灰塵處理，且進(jìn)行安全排查。為保證顧客及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，商場(chǎng)會(huì)在所有隱患排查后恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)。

　　隨后，記者也向長(zhǎng)沙消防求證，8月30日10時(shí)12分，長(zhǎng)沙消防支隊(duì)指揮中心接到群眾報(bào)警，稱天心區(qū)悅方商場(chǎng)電纜井起火。

　　消防通報(bào)顯示，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)初步偵查發(fā)現(xiàn)，起火部位為該商場(chǎng)1樓至2樓電纜井起火。10時(shí)40分火勢(shì)得到控制，搜救人員與滅火人員進(jìn)行進(jìn)一步的排查，11時(shí)30分搜救工作完成，無人員被困。12時(shí)50分完成樓內(nèi)排煙工作。12時(shí)55分，所有消防中隊(duì)清理器材返回。

　　此次火災(zāi)過火面積約5平方米，無人員傷亡，火災(zāi)原因正在調(diào)查中。

　　律師說法

　　消費(fèi)者有知情權(quán)，應(yīng)及時(shí)告知實(shí)情

　　湖南萬和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示，商場(chǎng)發(fā)生火情，可以理解商場(chǎng)想降低負(fù)面影響的動(dòng)機(jī)，但是公眾尤其當(dāng)時(shí)在場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者有知情權(quán)。商場(chǎng)方應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)場(chǎng)所內(nèi)消費(fèi)者的生命健康權(quán)益不受侵犯，而出現(xiàn)危險(xiǎn)隱患時(shí)，商場(chǎng)方就應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知消費(fèi)者實(shí)情，并協(xié)助消費(fèi)者有效疏散和處理，而故意進(jìn)行隱瞞可能會(huì)耽誤救火時(shí)間，增加安全隱患，與法相悖。

　　瀟湘晨報(bào)記者 張沁 長(zhǎng)沙報(bào)道