近年來，人們的生活水平不斷提高，美容塑形需求也大幅增多，醫(yī)療美容機構(gòu)大量涌現(xiàn)。個別醫(yī)療美容機構(gòu)為提升廣告效應(yīng)，在宣傳中擅自使用明星照片，由此引發(fā)大量肖像權(quán)糾紛。7月8日，北京市第二中級法院（以下稱“二中院”）召開新聞發(fā)布會，結(jié)合案例對此類案件的特點及發(fā)生原因進行通報，并提出建議。

　　醫(yī)療美容機構(gòu)侵犯明星肖像權(quán)案件多發(fā)

　　不久前，二中院就審結(jié)這樣一起案件。

　　2016年1月，王某（下稱“原告”）訴至法院稱，東莞某醫(yī)療機構(gòu)（下稱“被告”）未經(jīng)她授權(quán)，在微信平臺中擅自使用她的肖像，作為該醫(yī)療機構(gòu)整形美容項目的商業(yè)宣傳。原告認為被告的行為侵害了她的肖像權(quán)和名譽權(quán)，請求法院判令被告在全國公開發(fā)行的報紙上賠禮道歉，并賠償其經(jīng)濟損失和精神損失9.4萬元。

　　被告辯稱，涉案圖片已經(jīng)刪除，其公司是在2015年11月使用涉案圖片，后來就刪除了。公司雖不能提供圖片來源，但不認可圖片系原告肖像，不同意原告的訴訟請求。

　　法院經(jīng)審理認為，公民享有肖像權(quán)，未經(jīng)本人同意，不得以營利為目的使用公民的肖像。公民享有名譽權(quán)，公民的人格尊嚴受法律保護，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民的名譽。經(jīng)查證屬實，被告未經(jīng)原告授權(quán)，擅自使用其肖像用于商業(yè)宣傳，其行為已侵犯原告肖像權(quán)，被告應(yīng)當向原告支付一定數(shù)額的使用費，具體數(shù)額由法院酌定。鑒于被告并沒有明顯侮辱誹謗原告的行為，故原告所述被告行為侵犯其名譽權(quán)不成立。最終，法院判決被告支付原告肖像權(quán)使用費1萬元、公證費2000元。

　　后被告上訴，二中院終審駁回上訴，維持原判。

　　像王某一樣，被醫(yī)療美容機構(gòu)侵犯肖像權(quán)的大有人在。據(jù)不完全統(tǒng)計，2012年至今，二中院共審理醫(yī)療美容機構(gòu)侵犯明星肖像權(quán)二審案件61件，約占肖像權(quán)糾紛案件的40%。在61件案件中，涉案明星20余人，涉案醫(yī)療美容機構(gòu)30余家。

　　利益驅(qū)動是醫(yī)療美容機構(gòu)侵權(quán)的主因

　　二中院黨組副書記、副院長王金山表示，該類案件多發(fā)的根本原因在于利益驅(qū)動，“醫(yī)療美容機構(gòu)往往從獲取最大利益的角度出發(fā)，實施侵權(quán)行為�！�

　　王金山指出，從該類案件的審理情況來看，個別醫(yī)療美容機構(gòu)的法律意識淡薄。我國民法通則規(guī)定，公民享有肖像權(quán)，未經(jīng)本人同意，不得以營利為目的使用公民的肖像。但現(xiàn)實中，公眾對于保護肖像權(quán)在內(nèi)的人格權(quán)，意識還較為淡薄，對人格權(quán)保護的重視程度也遠遠不夠。尤其是一些醫(yī)療美容機構(gòu)，不能完全做到依法依規(guī)、誠信經(jīng)營，為推介自己的產(chǎn)品盈利，未經(jīng)本人同意擅自使用明星肖像，侵害明星的肖像權(quán)，進而侵犯明星名譽權(quán)。

　　“網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)違法成本低也是案件多發(fā)的重要原因。現(xiàn)今獲取明星肖像的途徑和渠道更加廣泛便利，一些醫(yī)療美容機構(gòu)利用自家設(shè)立的網(wǎng)站粘貼明星照片，成本極低。此外，明星往往是通過偶然的機會才了解到被侵權(quán)事實，而此時侵權(quán)行為可能已發(fā)生較長時間，且醫(yī)療美容機構(gòu)往往采用刪除圖片或關(guān)閉網(wǎng)站的方式，逃避訴訟和打擊，給明星固定證據(jù)和法院的后續(xù)證據(jù)采信帶來極大困難�！蓖踅鹕街赋�。

　　王金山進一步分析認為，對醫(yī)療美容機構(gòu)的社會管理不到位，縱容了醫(yī)療美容機構(gòu)的侵權(quán)行為。他說，個別醫(yī)療美容機構(gòu)為了利益，借助明星效應(yīng)加大項目的推廣力度，要么夸大相應(yīng)的產(chǎn)品療效，要么虛構(gòu)診療效果，以吸引消費者注意。受醫(yī)療美容市場發(fā)展較快、管理水平相對較低等因素的影響，對醫(yī)療美容機構(gòu)侵犯明星肖像權(quán)的行為，相關(guān)部門還不能做到充分、有效、及時地實現(xiàn)社會全方位的管理和監(jiān)督。

　　全社會應(yīng)形成尊重肖像權(quán)的共識

　　“醫(yī)療美容機構(gòu)侵犯明星肖像權(quán)案件糾紛，有兩個比較重要的特點：一是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)呈高發(fā)態(tài)勢，在我院審理的61件相關(guān)案件中，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件達53件，占全部審結(jié)案件的87%；二是證據(jù)認定難度大，尤其是醫(yī)療美容機構(gòu)在收到明星律師函后，往往第一時間對網(wǎng)站涉案照片進行刪除，或在訴訟過程中運用技術(shù)手段導(dǎo)致網(wǎng)頁無法訪問，使得證據(jù)固定的難度進一步加大�！倍�中院民二庭副庭長王平告訴記者。為進一步規(guī)范醫(yī)療美容機構(gòu)的商業(yè)推廣行為，王平結(jié)合該類案件特點和審判實踐，提出以下建議：

　　被侵權(quán)人應(yīng)注重提高證據(jù)意識，在第一時間保存證據(jù)、固定證據(jù)。不但要注重保存照片的原始底片，還要通過對醫(yī)療美容機構(gòu)的侵權(quán)網(wǎng)頁或侵權(quán)行為進行錄像或公證等方式及時固定證據(jù)，以便在后期維權(quán)或訴訟時能有效證明侵權(quán)行為的發(fā)生、侵權(quán)行為時間和行為方式。對于實施侵權(quán)行為的醫(yī)療美容機構(gòu)為逃避責任已經(jīng)刪除侵權(quán)圖片或關(guān)閉網(wǎng)站的行為，更需及時、有效地固定證據(jù)。

　　醫(yī)療美容機構(gòu)應(yīng)自覺加強行業(yè)自律，規(guī)范自身行為，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。相關(guān)部門應(yīng)盡快制定并實施全面的行業(yè)內(nèi)部行為規(guī)范和不當行為的監(jiān)督處理機制，對醫(yī)療行為和日常經(jīng)營行為加強規(guī)范化管理。

　　全社會應(yīng)形成尊重肖像權(quán)的共識，營造健康有序的醫(yī)療美容大環(huán)境。被侵權(quán)人可采用各種方式、通過各種法律程序追究醫(yī)療美容機構(gòu)的民事責任；消費者應(yīng)提高警惕，不盲目輕信廣告。按照現(xiàn)有規(guī)定，醫(yī)療廣告表現(xiàn)形式中，不得含有明星形象等宣傳方式，因此衛(wèi)生和工商行政管理部門應(yīng)加大監(jiān)管職能，暢通投訴渠道，加大對侵權(quán)美容機構(gòu)的行政處罰力度，增加其違法成本，從源頭上遏制其濫用他人肖像權(quán)進行廣告宣傳的增長態(tài)勢。（高揚）