初見(jiàn)李文巖，利落的短發(fā)，黑色的框架眼鏡，干凈整潔的工作裝，爽朗的笑容和細(xì)心的問(wèn)候，瞬間被她的熱情感染，親切感縮短了與這位勞動(dòng)模范之間的距離。2013年，習(xí)近平總書(shū)記走訪祥龍出租公司，李文巖作為一線運(yùn)營(yíng)員工代表，榮幸地得到了習(xí)總書(shū)記的接見(jiàn)。詳細(xì)了解了她的事跡后，習(xí)總書(shū)記豎起拇指，贊她是個(gè)了不起的“的姐”；2015年，李文巖被評(píng)為“全國(guó)勞動(dòng)模范”。李文巖坦言，這些榮譽(yù)是對(duì)她工作的最高褒獎(jiǎng)，更是她不斷前進(jìn)的動(dòng)力支持，“我會(huì)努力在我熱愛(ài)的出租行業(yè)里發(fā)揮自己的光和熱�！�

　　李文巖近照 本人供圖

　　偶然入行 如今深?lèi)?ài)

　　李文巖第一份工作是體育服裝銷(xiāo)售，成為“的姐”是個(gè)偶然，在朋友的介紹和鼓勵(lì)下，她學(xué)習(xí)并考取了準(zhǔn)駕證，由此進(jìn)入出租行業(yè)，一干就是17年�！�2016年是我的本命年，從一開(kāi)始的偶然入行到現(xiàn)在深?lèi)?ài)這份職業(yè)，發(fā)生在我車(chē)?yán)锏墓适绿�多太多，我感覺(jué)就像進(jìn)了學(xué)校，每個(gè)乘客都是我的老師，不同老師那里都會(huì)學(xué)到很多東西。我的車(chē)廂雖小，可承載著無(wú)限大的世界�！崩钗膸r爽朗的笑著說(shuō)。

　　起初對(duì)這份職業(yè)的喜愛(ài)，是源于它有一定的自由性。比起每天定點(diǎn)上下班，李文巖更喜歡自己安排時(shí)間，充分利用，并且沒(méi)有很強(qiáng)的束縛性。漸漸地，她發(fā)現(xiàn)，自己竟然沒(méi)有了節(jié)假日的休息時(shí)間，每天的工作時(shí)間反而都在拉長(zhǎng)，“從早上一早出車(chē)，到晚上收工回家，很多時(shí)候1天下來(lái)能有十幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)長(zhǎng)，但是我樂(lè)在其中，因?yàn)槲颐刻烀鎸?duì)不同的乘客，他們講述著自己的故事，我有時(shí)是傾聽(tīng)者、有時(shí)是安慰者、有時(shí)是分享者、有時(shí)是宣講者……總之，在體味別人酸甜苦辣的生活閱歷時(shí)，我也有很多的角色扮演，我的小車(chē)廂承載著大天地，這多棒！”對(duì)于李文巖而言，她深?lèi)?ài)著的出租車(chē)駕駛員工作，是她生命中不可分割的美麗景色，也是她人生圖畫(huà)中最絢麗濃重的一筆。

　　2015年表彰全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)本人供圖

　　注重細(xì)節(jié)刻苦積累 贏得如今好口碑

　　16年沒(méi)有發(fā)生一例交通違法行為，先后榮獲全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵、“中國(guó)好司機(jī)”、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�、全�?guó)勞動(dòng)模范等光榮稱(chēng)號(hào)。這些榮譽(yù)的背后，是李文巖對(duì)道路交通規(guī)則的熟記掌握、對(duì)駕駛技術(shù)一朝一夕的刻苦積累，和始終秉持的“一切以乘客為先，行車(chē)以安全為上”的工作理念。

　　李文巖說(shuō)，道路交通規(guī)則是守護(hù)生命的寶典，是規(guī)范駕駛、保障道路暢通的行為準(zhǔn)則，更是出租車(chē)駕駛員的守護(hù)神。無(wú)論在家中、還是在例會(huì)學(xué)習(xí)的教室里，都能看到她刻苦學(xué)習(xí)鉆研的身影，她對(duì)《道路交通法》的理解是簡(jiǎn)單卻又慎重的兩個(gè)字——“生命”。停車(chē)瞭望、打燈并線、規(guī)范停車(chē)、避讓前車(chē)、禮讓行人……這些看似平常的駕駛動(dòng)作，往往被一些駕駛員忽視，久而久之就成了危害行車(chē)安全的大隱患。李文巖就是從細(xì)節(jié)入手，從規(guī)范每一個(gè)駕駛動(dòng)作入手，讓習(xí)慣符合規(guī)范，讓安全伴隨始終。

　　2012年9月，李文巖參加了北京市交通委舉辦的“北京市出租汽車(chē)行業(yè)首屆駕駛員綜合技能大賽”，經(jīng)過(guò)了初賽、復(fù)賽激烈的角逐，最終以百公里耗油4．53升的好成績(jī)獲得了冠軍。聊起這段經(jīng)歷，她很謙虛地說(shuō)這更多的是幸運(yùn)之神的眷顧，但得這個(gè)冠軍又是一個(gè)必然，“別看我平時(shí)大大咧咧，可我做事情一向都很認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)于比賽也是做了充分的準(zhǔn)備，包括把自己平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)重新做了更細(xì)化的整理，在網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍中查閱大量資料，逐個(gè)找同事們?nèi)〗?jīng)，記錄他們好的經(jīng)驗(yàn)做法，我把這些寶貴的資源綜合梳理，不僅運(yùn)用到比賽中，也運(yùn)用到平時(shí)的工作中。我覺(jué)得，成功屬于有準(zhǔn)備的人。”

　　李文巖是個(gè)“熱心腸”，也很樂(lè)于分享，2014年她所在公司總結(jié)了《李文巖56字駕駛法》，制作成教學(xué)光盤(pán)，作為3600名駕駛員的例會(huì)學(xué)習(xí)教材，這讓李文巖覺(jué)得很是開(kāi)心，她的經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏屚�事們借鑒利用，也是很大的價(jià)值體現(xiàn)。她還是車(chē)隊(duì)刊物《隊(duì)訊》的主要撰稿人，6年來(lái)利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)作稿件百余篇。在她的帶動(dòng)下，《隊(duì)訊》從單一的事故案例分析、安全服務(wù)工作提示，擴(kuò)充到了員工心理輔導(dǎo)、優(yōu)秀司機(jī)暢談心得等等，在介紹經(jīng)驗(yàn)、交流想法的同時(shí)，為打造特色車(chē)隊(duì)、形成獨(dú)特的車(chē)隊(duì)文化奠定了基礎(chǔ)。