揚子晚報訊 (記者 焦哲)在日常生活中，我們的手機經常收到一些“垃圾短信”。其中有涉嫌欺詐甚至詐騙的信息，也有各種無聊的廣告。在過去，大家想就此維權，但卻投訴無門。但新修訂的消法為消費維權提供了法律依據(jù)。

　　江寧區(qū)市場監(jiān)督管理局麒麟科創(chuàng)園分局近日接到一件投訴。訴求人王先生反映：他收到一條某房地產商群發(fā)的介紹某樓盤的商業(yè)短信，但他既沒有到過該樓盤看過房或留過聯(lián)系電話，也沒有與該房地產商有任何業(yè)務往來，該房地產商是如何知曉其本人相關信息的？王先生認為，開發(fā)商非法收集他個人的信息，就撥打熱線投訴。

　　經過江寧區(qū)消協(xié)麒麟科創(chuàng)園分會工作人員的調查核實，該房地產公司確實在未征得王先生同意的情況下，擅自通過短信向其發(fā)送了房地產樓盤的商業(yè)廣告。目前經消協(xié)工作人員調解，該房地產商向王先生賠禮道歉并支付了500元作為侵權賠償。

　　消協(xié)工作人員介紹說，新消法第二十九條明確規(guī)定：“經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。經營者未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息�！边@對消費者個人信息是嚴格而有效的保護。消協(xié)提醒：公民個人信息受法律保護，信息一旦被泄露或出售，要注意保留相關的證據(jù)，以此來維護自身合法權益不受侵害。