今天，阿里巴巴集團(tuán)喜獲BrandZ品牌價(jià)值排行榜桂冠，這意味著阿里當(dāng)之無(wú)愧地成為了“中國(guó)最具價(jià)值企業(yè)”。在WPP和凱度舉辦的這項(xiàng)品牌價(jià)值排行榜中，阿里成功登頂，或許人們并不感到意外。但獲此殊榮，阿里集團(tuán)究竟靠什么？阿里品牌的含金量究竟體現(xiàn)在哪里？

　　“企業(yè)大唄”，或許有人會(huì)這樣直白地給出答案。事實(shí)上，如果我們仔細(xì)梳理大大小小的品牌價(jià)值排行榜，你會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況或股價(jià)并不總是與排行榜上的企業(yè)位次直接相關(guān)。不會(huì)賺錢(qián)的企業(yè)，企業(yè)的品牌價(jià)值當(dāng)然無(wú)從體現(xiàn)。但只會(huì)賺錢(qián)的企業(yè)成不了偉大的企業(yè)。

　　作為一種組織形態(tài)，企業(yè)的價(jià)值到底是什么？它不光解決就業(yè)、創(chuàng)造利潤(rùn)，還應(yīng)該幫助解決社會(huì)問(wèn)題，讓這個(gè)世界變得更好。

　　2018年，阿里巴巴納稅總額為516億元人民幣，同比增長(zhǎng)近40%。這也意味著，阿里巴巴每天向國(guó)家繳納1.4億元人民幣的利稅。而稅收作為國(guó)家財(cái)政或地方財(cái)政的重要來(lái)源，往往取之于民并用之于民。阿里巴巴的巨納稅最終變成社會(huì)賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施或公共服務(wù)，這或許是一家企業(yè)能夠回饋社會(huì)最直接的方式。納稅水平，無(wú)疑也是企業(yè)社會(huì)價(jià)值最直接的晴雨表。

　　除了納稅之外，無(wú)論在促進(jìn)就業(yè)方面持續(xù)釋放潛能，亦或通過(guò)公益事業(yè)反哺和造福社會(huì)，阿里巴巴都高度重視社會(huì)價(jià)值的輸出。通過(guò)將社會(huì)價(jià)值融入商業(yè)模式之中，阿里巴巴有效地將社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值融為一體，這也是企業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)最直接、最經(jīng)濟(jì)、最有效的方式。

　　而值得一提的是，阿里實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的方式，并不是靠捐款、種樹(shù)、獻(xiàn)愛(ài)心這些散點(diǎn)，而是把社會(huì)責(zé)任、解決社會(huì)問(wèn)題融入到日常的公司運(yùn)營(yíng)中：淘寶天貓平臺(tái)上面有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的賣(mài)家，設(shè)計(jì)師、ISV……創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)；支付寶解決了交易的信任問(wèn)題，其多年積累磨礪的技術(shù)也是現(xiàn)在所有移動(dòng)支付實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；菜鳥(niǎo)構(gòu)建了遍布全國(guó)的物流骨干網(wǎng)絡(luò)，讓中國(guó)成了貨通天下效率最高的國(guó)家；阿里云的技術(shù)，讓大量制造業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)字化升級(jí)，降本增效……

　　“在家能買(mǎi)到新鮮的阿拉斯加帝王蟹了、河南的假發(fā)賣(mài)到非洲了、把錢(qián)打給從沒(méi)見(jiàn)過(guò)面的賣(mài)家也不會(huì)擔(dān)心遇到騙子了……”，網(wǎng)友評(píng)論，這就是阿里巴巴給用戶最實(shí)際的好處，實(shí)際上也是一個(gè)品牌真正“好”的根本。

　　說(shuō)到品牌價(jià)值，公眾常有另一個(gè)誤區(qū)是“廣告”。人們普遍認(rèn)為，廣告鋪天蓋地的企業(yè)，往往品牌價(jià)值更高；反之，“藏在深山人未知”的企業(yè)，品牌價(jià)值似乎要低一些。但事實(shí)上，廣告與品牌價(jià)值二者的關(guān)系，并非總是如此簡(jiǎn)單直接地關(guān)聯(lián)在一起。公眾常�；煜�“知名度”與“美譽(yù)度”的關(guān)系。廣告鋪天蓋地，或許能夠讓人知曉，但卻無(wú)法獲取人們的認(rèn)可和贊譽(yù)。在商業(yè)歷史上，有太多的案例告訴我們，砸巨資打廣告或許能夠“顯赫”一時(shí)，但假若產(chǎn)品或服務(wù)存在不足，廣告常常適得其反。因此，對(duì)于品牌價(jià)值而言，“不看廣告看療效”，唯有不斷提升“美譽(yù)度”才是擦亮企業(yè)品牌價(jià)值最重要的手段。

　　在這一點(diǎn)上，阿里巴巴的案例很好地說(shuō)明了這一點(diǎn)。觀察下不難發(fā)現(xiàn)，大街小巷、報(bào)紙電視，幾乎很少看到阿里巴巴的廣告。阿里巴巴更多依靠它的產(chǎn)品、服務(wù)，它的平臺(tái)模式，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的有效傳輸。

　　例如，在今年最具品牌價(jià)值的榜單中，阿里巴巴的許多商業(yè)伙伴紛紛上榜。尤其是在新上榜企業(yè)中，100強(qiáng)中有7成是阿里巴巴的合作伙伴或者生態(tài)伙伴。這不得不說(shuō)是阿里巴巴平臺(tái)模式的優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)效應(yīng)的核心，就在于“授人以漁”，通過(guò)自己的發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)或商業(yè)伙伴的發(fā)展。例如，過(guò)去5年，中國(guó)快遞一年的量從92億到了500億；H&M、歐萊雅等公司通過(guò)阿里平臺(tái)實(shí)現(xiàn)綠色包裝……俗話說(shuō)，一花獨(dú)放不是春，百花齊放才是春�？梢哉f(shuō)，眾多的商業(yè)伙伴成就了阿里巴巴的品牌價(jià)值，而阿里巴巴的平臺(tái)也讓商業(yè)伙伴的價(jià)值日益凸顯。

　　企業(yè)的品牌價(jià)值體系中，一個(gè)至關(guān)重要的元素是“企業(yè)文化”。一家感召力強(qiáng)，聲望好，認(rèn)可度高的企業(yè)，品牌價(jià)值差不到哪里去。無(wú)論是企業(yè)員工的歸屬感，還是企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)做事的氛圍，都是衡量企業(yè)文化的重要標(biāo)尺。近年來(lái)，阿里巴巴的企業(yè)文化不斷成熟定型，自成一派，這也將逐步成為阿里巴巴重要的“軟實(shí)力”。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，阿里巴巴摘得“中國(guó)最具價(jià)值企業(yè)”的桂冠，是精心呵護(hù)企業(yè)聲譽(yù)的結(jié)果，也是阿里巴巴對(duì)于社會(huì)價(jià)值持續(xù)投入的回報(bào)，更是平臺(tái)效應(yīng)的充分體現(xiàn)。當(dāng)前，中國(guó)各行各業(yè)都在面臨信息化變革的壓力，在深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的過(guò)程中，平臺(tái)型企業(yè)的價(jià)值將持續(xù)發(fā)揮。人們也期待，阿里巴巴能夠不斷提升自身的價(jià)值，創(chuàng)造更多價(jià)值。在企業(yè)發(fā)展的道路上，“最具價(jià)值”或許只是一瞬，“更具價(jià)值”或許才是不懈努力的方向。（作者 替米）