央廣網(wǎng)合肥3月22日消息（記者張秋實 通訊員徐玉柱）記者22日從安徽省司法廳獲悉，“12348安徽法網(wǎng)”日前進行了改版，將更好地為公眾提供高效、便捷的公共法律服務。該平臺集結(jié)了安徽最專業(yè)的法律服務隊伍，提供免費24小時的咨詢服務，精心打造觸手可及的法律服務平臺。

　　新版“12348安徽法網(wǎng)”重點加強為民服務能力建設，對網(wǎng)頁風格、欄目設置和功能部局進行了優(yōu)化重組，特別是新增了“在線賠償款計算”“法律文書”和“法律咨詢意見書”自動生成功能，并提供“自助式服務”“電商式服務”和“互動式服務”三種在線法律服務，開展法治宣傳，為公眾提供在線預約、網(wǎng)上店鋪、網(wǎng)上法律服務產(chǎn)品、互動式服務、法治地圖、信用信息查詢、意見與建議以及法律法規(guī)、法律服務機構(gòu)基礎信息、信用信息、典型案例查詢、智能咨詢和人工咨詢服務。

　　據(jù)悉，新版“12348安徽法網(wǎng)”與12348法律服務熱線、實體平臺基本實現(xiàn)“三臺融合”應用，并與律師、公證、法律援助、司法鑒定、視頻會見、行政復議、司法所、基層工作等業(yè)務系統(tǒng)、安徽司法行政綜合指揮平臺、安徽司法微信公眾號、短信平臺（安徽短信通）、安徽省政務服務網(wǎng)、皖事通、中國法網(wǎng)等對接聯(lián)動，實現(xiàn)一網(wǎng)通辦，及時發(fā)布相關政策、服務動態(tài)。

　　“12348安徽法網(wǎng)”作為安徽公共法律服務網(wǎng)絡平臺，運行以來注冊人數(shù)超過11.2萬，訪問次數(shù)超過150萬次。目前，法律咨詢總量15149條，其中智能咨詢11690條，留言咨詢3459條。涉疫情留言咨詢總量97條。累計辦理業(yè)務55228件，其中，預約業(yè)務54790件，訂單業(yè)務158件，訴求業(yè)務280件。案例總量838篇。

　　此外，駐場法律服務人員累計登錄3641人次，累計有31名駐場法律服務人員參與解答。法網(wǎng)平臺共建立法律服務店鋪3574家（律師、公證、司法鑒定、基層法律服務、法律援助、人民調(diào)解六類），開通率96.94%，發(fā)布法律服務產(chǎn)品21976件。