央廣網(wǎng)合肥12月4日消息(記者梁明星)2020年12月3日下午,由安徽省經(jīng)濟(jì)和信息化廳牽頭開發(fā)建設(shè)的安徽省民營企業(yè)公共服務(wù)平臺正式上線運(yùn)行,該平臺將為全省民營企業(yè)提供政策推送、訴求收集、任務(wù)分辦、跟蹤調(diào)度于一體的智能化服務(wù),真正實(shí)行7×24小時服務(wù)“不打烊”。
安徽省民營企業(yè)公共服務(wù)平臺主要具備四類功能,政策推送的智能化、訴求收集的常態(tài)化、任務(wù)分辦的程序化以及跟蹤調(diào)度的規(guī)范化。以政策推送智能化為例,省民營企業(yè)公共服務(wù)平臺將以移動端為主要平臺,根據(jù)用戶在平臺的訂閱標(biāo)簽、瀏覽、操作習(xí)慣以及以往咨詢、訴求等情況,為用戶提供精準(zhǔn)的政策推送、政策解析、智能匹配、熱點(diǎn)關(guān)注、申報測評等服務(wù),并接入皖事通APP企業(yè)辦事大廳,從而成功建立起集發(fā)布、推送、匹配、測評和辦理的全過程政策服務(wù)體系。
該平臺主要亮點(diǎn)可概況為“一鍵直達(dá)、一網(wǎng)通曉”,即在政策推送上,根據(jù)企業(yè)信息將智能匹配后的個性化政策直接推送到手機(jī)端,方便企業(yè)快速了解政策、智能測評政策、及時享受申報政策;在訴求辦理上,可辦理政府服務(wù)和公共服務(wù)等各類訴求,對企業(yè)訴求實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)辦理。
此外,平臺還會根據(jù)企業(yè)目前普遍反映的難點(diǎn)痛點(diǎn)積極創(chuàng)新,設(shè)計了在線融資、在線征信、線上志愿服務(wù)中心、皖企登云服務(wù)平臺等在線對接平臺以及質(zhì)量品牌、知識產(chǎn)權(quán)、稅收等專題服務(wù)欄目以解決企業(yè)營生難題。
記者了解,安徽省民營企業(yè)公共服務(wù)平臺現(xiàn)已建有移動端“皖企服務(wù)云”APP和電腦端兩類服務(wù)渠道,并成功登陸安卓手機(jī)各主流應(yīng)用市場。




