央廣網(wǎng)哈爾濱2月19日消息（記者遲嵩）為解決商超平臺、快遞等配送企業(yè)復(fù)工率低導(dǎo)致部分貨物積壓，老舊小區(qū)沒有或缺少配送場所導(dǎo)致網(wǎng)購商品無處存放等問題，哈爾濱市下發(fā)通知要求在老舊小區(qū)設(shè)置生活必需品臨時(shí)取件點(diǎn)，引導(dǎo)居民錯(cuò)時(shí)取件減少聚集，并提供代購、周轉(zhuǎn)、送貨服務(wù)，暢通商品配送“最后一百米”。

　　街道辦事處、社區(qū)居委會必須在被封閉管理小區(qū)門口就近設(shè)置居民生活必需品臨時(shí)取件點(diǎn)，并做好環(huán)境衛(wèi)生、消毒殺菌等工作。要安排專人管理臨時(shí)取件點(diǎn)，引導(dǎo)居民錯(cuò)時(shí)取件、保持距離，減少人員聚集。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員、居民小組長、黨員服務(wù)隊(duì)和志愿者作用，建立居民微信群，啟動線上訂單、團(tuán)購等多元模式，提供代購、周轉(zhuǎn)、送貨等服務(wù)。對殘疾人、獨(dú)居孤寡老人、孤兒和行動不便居民要送貨上門；對因出現(xiàn)疫情被隔離封閉小區(qū)或單元要進(jìn)行集體團(tuán)購、代購，送貨上門。

　　物業(yè)企業(yè)要積極參與臨時(shí)取件點(diǎn)管理工作，配合街道辦事處、社區(qū)居委會做好居民生活必需品的配送。能夠提供臨時(shí)存放場所的，要積極主動提供；沒有臨時(shí)場所的，要配合街道辦事處、社區(qū)居委會，協(xié)商臨街商家設(shè)置臨時(shí)取件點(diǎn)。

　　同時(shí)，各級職能部門加大協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作力度。商務(wù)部門要協(xié)調(diào)電商平臺、商超與街道辦事處、社區(qū)居委會、物業(yè)、小區(qū)進(jìn)行對接，采取團(tuán)購形式進(jìn)行配送；要及時(shí)協(xié)調(diào)解決銷售配送過程中出現(xiàn)的各類問題，保證配送到位。市場監(jiān)管部門要認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)格化管理要求，在加強(qiáng)市場監(jiān)管同時(shí)，配合相關(guān)部門協(xié)調(diào)市場主體提供臨時(shí)取件點(diǎn)。民政部門要指導(dǎo)城鄉(xiāng)各社區(qū)居委會調(diào)動轄區(qū)力量、發(fā)揮社區(qū)黨員和志愿者作用，并發(fā)動各級社會組織發(fā)揮自身優(yōu)勢，踐行社會責(zé)任，積極為居民生活保障提供服務(wù)。住建部門要指導(dǎo)物業(yè)管理部門會同街道辦事處、社區(qū)居委會做好轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)的組織、協(xié)調(diào)和居民生活必需品配送工作，對不配合的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行不良信息采集、認(rèn)定和督導(dǎo)。