央廣網上海2月3日消息(記者周洪)菜品制作人是誰?送餐員是誰?他們今日體溫是多少?消費者和騎手怎么避免相互接觸?上海某外賣平臺即日起開展“安心送”項目,讓上海市民安心點外賣。
為最大限度保障消費者和騎手安全,“餓了么”在全國范圍推出無接觸“安心送”服務,并聯(lián)合多家餐飲品牌推出外賣“安心卡”服務。送餐附送的除了外賣訂單,還有記錄著菜品制作人、打包員、餓了么騎手的姓名及體溫信息。餓了么從楊浦區(qū)開始試點“安心卡”項目,目前已經逐步推向全市,已有 100多家商戶參加,老字號、洋快餐都參與進來了。大富貴酒樓、全聚德、蘇小柳、德克士、棒約翰、DQ、快樂檸檬、麥當勞、西貝等連鎖品牌加入該計劃。
同時,市民通過餓了么APP下單,訂單備注欄選擇“無接觸配送”,外賣小哥自會把商品放在指定位置,如門口、公司、小區(qū)前臺、物業(yè)門衛(wèi)處等。待外賣騎手放置妥當并與消費者確認后,消費者再前去取貨,避免面對面接觸。消費者也可通過電話、在線聯(lián)系等渠道說明放置要求。目前,上海已有近萬單外賣備注了“無接觸配送”。
上海在全國首推餓了么騎手外賣安心卡,目前,在崗的餓了么專送騎手都隨身攜帶著自己的安心卡,上面記錄了騎手的姓名、體溫及記錄日期。這一卡片由站點負責人記錄并每日更換。 為保障送餐安全,餓了么已要求餐飲商家進一步提升衛(wèi)生措施。與此同時,餓了么已經成立疫情應對專門小組。在全市范圍為騎手全面配發(fā)口罩,嚴格要求佩戴上崗,每日多次測溫,發(fā)現異常立即停工就醫(yī),并第一時間向有關部門報備;站點進一步增加消毒設備的配置,餐箱、配送車輛消毒措施全面升級,嚴格實施,專項督查。




