代表在回答記者提問（央廣網(wǎng)記者官文清 攝）

　　央廣網(wǎng)廣州1月14日消息（記者鄭澍 王雪薇 官文清 何偉奇）廣東省十三屆人大三次會(huì)議14日上午在廣州開幕。在首場(chǎng)“代表通道”上，“數(shù)字政府”建設(shè)成為關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　中共連山壯族瑤族自治縣委員會(huì)委員、副書記、縣長(zhǎng)、黨組書記馮紅云代表介紹了該縣數(shù)字政府建設(shè)的情況。她說，去年4月開通了“粵省事·清遠(yuǎn)”移動(dòng)民生服務(wù)平臺(tái)及少數(shù)民族特色服務(wù)專區(qū)、旅游服務(wù)專區(qū)，有534項(xiàng)高頻民生服務(wù)事項(xiàng)辦理及查詢實(shí)現(xiàn)“指尖辦”，為少數(shù)民族群眾帶來了很多全新的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)和更多的便利。

　　所謂“不跑腿”，就是在“粵省事”平臺(tái)，增設(shè)少數(shù)民族特色服務(wù)專區(qū)，有30多個(gè)事項(xiàng)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，比如少數(shù)民族大學(xué)生辦理資助資金、高齡老人津貼、殘疾人證件和補(bǔ)貼申請(qǐng)等業(yè)務(wù)，我們山區(qū)的老百姓不需要跑幾十公里路途，只需要在家里用手機(jī)就可以辦理。

　　“就近跑腿”，就是依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和基層公眾服務(wù)平臺(tái)，將服務(wù)事項(xiàng)下沉到鎮(zhèn)、村綜合服務(wù)窗口。我們的老百姓不出村、不出鎮(zhèn)就可以辦理。

圖為馮紅云代表在回答記者提問（央廣網(wǎng)記者官文清 攝）

　　馮紅云介紹，該縣目前60%以上事項(xiàng)可在鎮(zhèn)、村進(jìn)行申辦�！耙淮闻芡取�，就是采取“智能辦”“馬上辦”“一次辦”等措施，將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)原則上一次辦結(jié)，打通了“最后一公里”到“最后一米”的問題，從而減少了企業(yè)、群眾辦事的往返次數(shù)和等候時(shí)間。目前，該縣政務(wù)服務(wù)一體機(jī)共辦理各類事項(xiàng)1115項(xiàng)，馬上辦理的事項(xiàng)比率達(dá)30%，“最多跑一次”達(dá)到了97.3%。此外，“少數(shù)民族旅游服務(wù)專區(qū)”的開通以來，極大地促進(jìn)了該縣旅游業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年全縣接待游客146萬多人次，增長(zhǎng)21%。

　　馮紅云建議再進(jìn)一步地加大對(duì)少數(shù)民族的扶持力度，把政務(wù)服務(wù)一體機(jī)在少數(shù)民族地區(qū)實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）的全覆蓋，讓更多的少數(shù)民族群眾享受到“數(shù)字政府”服務(wù)帶來的便利。