央廣網(wǎng)哈爾濱12月22日消息（記者喬仁慧）12月21日，哈爾濱市迎來降雪天氣。受其影響，哈爾濱機(jī)場(chǎng)共有154個(gè)航班受影響，其中取消41班。哈爾濱機(jī)場(chǎng)以雪為令，采取邊下邊清、人機(jī)結(jié)合、多種大型機(jī)械組合作業(yè)等清冰雪方式，及時(shí)清掃。同時(shí)，積極采取措施，認(rèn)真做好航延服務(wù)保障工作。

　　21日降雪后，哈爾濱機(jī)場(chǎng)立即啟動(dòng)清冰雪預(yù)案。飛行區(qū)管理部組織清雪作業(yè)人員，出動(dòng)掃雪車、拋雪機(jī)、除冰液灑布車等各種車輛22臺(tái)，對(duì)跑道、滑行道、機(jī)坪進(jìn)行了清掃。因機(jī)場(chǎng)能見度低于降落標(biāo)準(zhǔn)，從北京、上海、青島、西安、成都、新加坡等地飛往哈爾濱的航班紛紛備降長(zhǎng)春、濟(jì)南、海拉爾、通遼、大慶、佳木斯、建三江、首爾。下午13時(shí)，能見度好轉(zhuǎn)，延誤航班陸續(xù)進(jìn)出港。

　　截至18時(shí)，因降雪天氣，哈爾濱機(jī)場(chǎng)共有154個(gè)進(jìn)出港航班受到不同程度的影響，其中取消航班41班。針對(duì)大面積航班延誤，哈爾濱機(jī)場(chǎng)各部門履職盡責(zé)，密切協(xié)作，主動(dòng)服務(wù)，認(rèn)真做好不正常航班服務(wù)保障工作�，F(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行指揮中心加強(qiáng)與空管、航空公司的溝通，及時(shí)將進(jìn)出港航班信息反饋給相關(guān)保障部門；旅客服務(wù)部在候機(jī)大廳增加了問詢員，為旅客提供咨詢服務(wù)；售票部門及時(shí)為旅客辦理退票、改簽手續(xù)；機(jī)場(chǎng)紅馬甲志愿者主動(dòng)協(xié)助航空公司維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，為旅客提供指引、幫助等服務(wù)。哈爾濱機(jī)場(chǎng)調(diào)整和增配現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，重點(diǎn)加強(qiáng)值機(jī)區(qū)域和登機(jī)口區(qū)域的服務(wù)，并協(xié)助旅客辦理值機(jī)手續(xù)、安全檢查和登機(jī)。同時(shí)，哈爾濱機(jī)場(chǎng)對(duì)航站樓內(nèi)的溫度等環(huán)境指標(biāo)和飲水機(jī)、洗手間等保障設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，增加樓內(nèi)衛(wèi)生清潔頻次，確保候機(jī)環(huán)境整潔、舒適。