央廣網(wǎng)重慶5月29日消息(記者劉湛 通訊員范渝汶)近日,重慶奉節(jié)縣工商局成功調(diào)解一起飼料消費(fèi)糾紛案,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元。
5月24日,該局受理消費(fèi)者劉某投訴,稱其于3月1日至3月14日期間,以117元/袋的價格,從巫山縣某飼料公司分三次共購買了480袋飼料,但從3月5日起至4月18日止共45天內(nèi),每天死亡10多只雞,累計約800只雞,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)8萬余元。對此,劉某檢查了購買的飼料,發(fā)現(xiàn)從巫山縣某飼料公司購買的該批次飼料已經(jīng)產(chǎn)生了霉變的現(xiàn)象,認(rèn)為造成小雞死亡的原因就是吃了產(chǎn)生霉變的飼料。
為切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,該局通過深入調(diào)查了解,多次與巫山縣某飼料公司座談并告知其中利害關(guān)系之后,該飼料公司終于與消費(fèi)者劉某達(dá)成一致意見并簽署了協(xié)議,承諾同意退還98袋飼料共計11466元,并補(bǔ)償消費(fèi)者劉某10000元損失費(fèi)。消費(fèi)者對該處理結(jié)果表示十分滿意,并對該局的調(diào)解協(xié)調(diào)工作表示衷心感謝。




