央廣網(wǎng)上海3月29日消息（記者傅聞捷）如今，越來越多的消費(fèi)者選擇通過快捷支付作為消費(fèi)新方式，上海市消保委今日發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者在使用快捷支付時(shí)要留心。

　　明確轉(zhuǎn)賬對象

　　如今，商場、便利店、超市、餐飲店等經(jīng)營場所的收銀方式大都提供了快捷支付方式。對此，上海市消保委提醒，消費(fèi)者在付款時(shí)應(yīng)到指定收銀柜臺支付，遇到只能轉(zhuǎn)賬支付時(shí)必須明確收款方是否為關(guān)聯(lián)的企業(yè)賬戶，以免造成財(cái)產(chǎn)損失。

　　消費(fèi)者朱女士去年7月在某商場購買家具時(shí)，店鋪銷售人員聲稱因剛?cè)腭v商場，價(jià)格標(biāo)牌還未打印，要想以8.95萬元的最低價(jià)買到家具，就要多支付點(diǎn)定金，并通過轉(zhuǎn)賬支付余款，朱女士當(dāng)即支付1萬元現(xiàn)金，并通過轉(zhuǎn)賬1萬元至其指定的私人賬戶作為定金，之后又陸續(xù)通過轉(zhuǎn)賬付清了全款，當(dāng)約定送貨時(shí)間到來時(shí)商家遲遲不肯送貨，她于11月底至商場才發(fā)現(xiàn)該店鋪已撤柜，支付的錢款打了水漂。

　　保留消費(fèi)憑證

　　滬消保委提示，當(dāng)消費(fèi)者使用快捷支付付款，享受便捷的同時(shí)也不能忽略了“保留憑證”這一重要環(huán)節(jié)。保存消費(fèi)憑證以及商家承諾或協(xié)議，不僅能更好地保護(hù)自身的合法權(quán)益，還可以幫助買賣雙方消解不必要的麻煩。一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者可憑借這些證據(jù)進(jìn)行投訴以有效維權(quán)。

　　消費(fèi)者顧女士去年11月在某商場購買服飾，通過快捷支付付款后忘記拿走購物小票，幾天后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題去換貨，商家以無法提供購物小票為由設(shè)置換貨障礙，讓顧女士有苦難言。

　　注意支付安全

　　消費(fèi)者在使用快捷支付時(shí)，須注意設(shè)置中的“小額免密”、“自動(dòng)扣款”、“已簽約免密支付”等選項(xiàng)，有時(shí)消費(fèi)成功一次之后系統(tǒng)便會默認(rèn)自動(dòng)扣款等，如不需要相關(guān)服務(wù)要記得及時(shí)關(guān)閉。例如，消費(fèi)者耿先生于今年1月發(fā)現(xiàn)每月被自動(dòng)扣除了視頻網(wǎng)站收看費(fèi)用，聯(lián)系客服人員之后被告知需在設(shè)置中自行關(guān)閉自動(dòng)扣款業(yè)務(wù)，避免了不必要的損失。

　　此外，上海市消保委還表示，消費(fèi)者要注意保護(hù)好自己的個(gè)人信息，謹(jǐn)慎對待社交軟件中出現(xiàn)的各類鏈接，對積分、中獎(jiǎng)或任何索要手機(jī)驗(yàn)證碼等短信鏈接切勿輕信點(diǎn)擊，謹(jǐn)防支付密碼等重要信息被盜取而被壞人利用。