央廣網(wǎng)西安12月18日消息（記者雷愷）記者今天（12月18日）從陜西省公安廳獲悉，陜西省漢中市“12345”公共服務(wù)平臺(tái)與“110”報(bào)警平臺(tái)日前正式對(duì)接，非警務(wù)警情可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)接分流。

　　按照陜西省政府有關(guān)文件精神要求，漢中市政府于年內(nèi)啟動(dòng)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作，先后下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)“12345”公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范非警務(wù)報(bào)警分流處置工作的通知》，《關(guān)于建立群眾求助事項(xiàng)社會(huì)聯(lián)動(dòng)服務(wù)工作機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》。7月7日，市政府召開(kāi)會(huì)議專題研究“12345”公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，決定在市政府政務(wù)大廳劃撥300平米，建設(shè)全市“12345”公眾服務(wù)平臺(tái)及指揮大廳，由市政府信息辦負(fù)責(zé)承建、維護(hù)管理。隨后，漢中市公安局主動(dòng)跟進(jìn)，與市政府信息辦就“12345”公眾服務(wù)平臺(tái)與110報(bào)警服務(wù)平臺(tái)對(duì)接工作進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)反復(fù)論證、調(diào)試，兩大平臺(tái)于12月13日正式對(duì)接。此后，非警務(wù)警情將通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分流。此舉將有效避免非警務(wù)警情對(duì)有限警務(wù)資源造成浪費(fèi)，確保有效警情得到及時(shí)處置。

　　據(jù)悉，對(duì)接后，漢中市政府信息辦將把“12345”公眾服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行情況納入到各相關(guān)單位目標(biāo)責(zé)任考核范疇，對(duì)不作為、亂作為、慢作為等行為以及造成不良影響或引發(fā)嚴(yán)重后果的，由市監(jiān)察局進(jìn)行追責(zé)處理，確保平臺(tái)規(guī)范運(yùn)行。