央廣網(wǎng)西安11月15日消息（記者溫超）記者今天（15日）從陜西省人民政府新聞辦公室舉辦的“落實(shí)信訪工作責(zé)任制 及時就地解決群眾合理訴求”新聞發(fā)布會上獲悉，陜西省以建設(shè)“責(zé)任信訪”為抓手，以依法及時就地解決群眾合理訴求為目標(biāo)，通過制定出臺實(shí)施細(xì)則、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、推進(jìn)依法逐級走訪、加大通報(bào)考核力度、加強(qiáng)督查督辦問責(zé)等措施，確保全省信訪形勢持續(xù)平穩(wěn)向好。今年1至10月，陜西全省信訪總量與2013年前10個月相比下降34.4%。其中省級受理群眾信訪量下降52.8%，市、縣兩級下降28.6%。

　　據(jù)陜西省信訪局副廳級信訪督查專員閆善信介紹，陜西省每年制定領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾和包案化解信訪積案實(shí)施方案，推動信訪問題在基層、在源頭得到有效化解。今年以來，陜西專門印發(fā)通知，對各級領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪時間、地點(diǎn)、環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，要求市級領(lǐng)導(dǎo)每季度、縣級領(lǐng)導(dǎo)每月、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每周至少安排一個工作日，到信訪接待場所坐班接訪。省信訪局安排專人每天通過信訪視頻和電話進(jìn)行抽查，每月進(jìn)行通報(bào)點(diǎn)評，并送省、市、縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)。今年以來，陜西全省市、縣領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾49161人次，其中市級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾2763人次，縣級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾46398人次，現(xiàn)場解決9881件，推動協(xié)調(diào)解決疑難信訪問題1625件。

　　在推動信訪工作責(zé)任落實(shí)方面，陜西省制定印發(fā)了《陜西省信訪工作責(zé)任考核實(shí)施辦法》�！犊己宿k法》建立以及時受理率、按期辦結(jié)率和群眾滿意率（參評率）為主要內(nèi)容的考核評價體系�？己梭w系重在引導(dǎo)各地各部門工作重心下移，推動源頭信訪問題治理，起到了很好的導(dǎo)向作用。為確保信訪工作考核公開、公平、公正，考核數(shù)據(jù)全部從網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)提取，每月將考核結(jié)果通報(bào)各市（區(qū)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門，年底匯總排名后交省目標(biāo)責(zé)任考核辦，列入各市（區(qū)）目標(biāo)責(zé)任考核加減分項(xiàng)目。同時將信訪工作納入省“平安建設(shè)”考核評比內(nèi)容。建立通報(bào)考核制度以來，進(jìn)一步夯實(shí)了各級黨委政府信訪工作責(zé)任，全面提升了信訪工作水平，初次信訪事項(xiàng)“三率”逐年提高。今年1至10月，陜西省信訪事項(xiàng)及時受理率、按期辦結(jié)率、群眾滿意率分別提高2%、1.5%、1.3%。

　　此外，陜西省緊緊圍繞責(zé)任落實(shí)的關(guān)鍵，建立了定期督查、隨機(jī)督查、督查專員專項(xiàng)督查機(jī)制，堅(jiān)持日常督查與階段督查相結(jié)合、網(wǎng)上督查與實(shí)地督查相結(jié)合、全面督查與專項(xiàng)督查相結(jié)合，層層傳導(dǎo)壓力，級級落實(shí)責(zé)任，推動群眾合理訴求及時就地解決。閆善信透露，陜西今年1至10月，陜西省委、省政府分管領(lǐng)導(dǎo)約談了1個市的分管領(lǐng)導(dǎo)，陜西省信訪工作聯(lián)席會議辦公室領(lǐng)導(dǎo)約談了4個市和13個縣（市、區(qū)）分管領(lǐng)導(dǎo)，市縣對信訪工作不作為、慢作為、亂作為的單位和工作部門主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員實(shí)行責(zé)任追究834人，其中給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分211人，通報(bào)批評290人，誡勉約談333人。