央廣網(wǎng)深圳9月29日消息(記者李強 通訊員李洋)記者從平安銀行獲悉,該行創(chuàng)新金融科技,大力推進零售轉型的主要舉措與階段性成果。
據(jù)平安銀行行長胡躍飛介紹,自2016年下半年以來,平安銀行圍繞“科技引領、零售突破、對公做精”三大核心策略,取得了不俗的業(yè)績。
面對金融科技的崛起,平安銀行把握時代趨勢,將金融科技與銀行經(jīng)營管理的各方面緊密結合,以互聯(lián)網(wǎng)思維,積極應用先進科技和經(jīng)營理念,對銀行進行戰(zhàn)略革新、管理革新、流程革新、產(chǎn)品革新、風控革新、運營與服務革新,以科技助力平安銀行實現(xiàn)突破式發(fā)展。 截至2017年上半年,平安銀行零售業(yè)務收入占總營收的比重達到40%,同比增加11個百分點;零售業(yè)務利潤總額占比達到了64%,零售貸款增長21.5%;同時,零售貸款不良增額、不良率實現(xiàn)“雙降”。截止8月末,零售AUM余額突破一萬億元,較年初增長26%。
近年來,平安銀行圍繞三大核心策略,堅定不移地推進智能化零售銀行的戰(zhàn)略轉型與升級,全力打造以“SAT(社交+移動應用+遠程服務)+智能主賬戶”為核心的零售銀行服務體系,借助大數(shù)據(jù)分析為零售轉型提供技術與數(shù)據(jù)支持。
據(jù)悉,2017年上半年,平安銀行在科技上投入了12億元支持設備購置、平臺搭建,在整體業(yè)務費用下降的情況下,科技投入同比增長20%。同時,還引進了數(shù)百名IT人才,整合、打造了一支零售專屬的IT團隊。當前平安銀行的IT員工人數(shù),從原先的200多人,增加至1800余人。
平安銀行行長特別助理蔡新表示,“三合一”的平安口袋銀行4.0新版,是將平安銀行原橙子銀行APP、口袋銀行APP以及平安信用卡APP三個移動終端整合為新口袋銀行APP。新口袋銀行集貸款、理財、信用卡、支付等業(yè)務于一身,形成統(tǒng)一流量入口,提供證券、理財?shù)仍趦鹊木C合化金融服務,為客戶提供一站式綜合金融解決方案,成為客戶的全能金融管家。
據(jù)悉,在平安口袋銀行的各個使用場景中均使用了“人臉識別”、“語音識別”等生物識別技術,如II類戶綁卡、轉賬、手機充值等,既提供了操作的便捷性,又能保證客戶的使用安全?蛻糁灰p點手機就能完成“一鍵辦卡”“一鍵分期”“一鍵提額”等信用卡服務,暢享金融科技生活。同時,通過采用AI+客服、AI+投顧、AI+風控技術凸顯智能化零售銀行特色。
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