央廣網(wǎng)烏魯木齊2月21日消息（記者吳卓勝）陳袁玉晶是烏魯木齊客運(yùn)段動(dòng)車隊(duì)的一名列車長，她也是新疆開行動(dòng)車時(shí)的首批列車長。她值乘的D2708/01次列車貫穿3個(gè)省，16個(gè)市，每趟運(yùn)送旅客量達(dá)到2500余人。

　　對于列車長來說最害怕的就是滯留，分秒必爭的動(dòng)車組更是如此。陳袁玉晶說，她印象最深刻的一次滯留是在去年春運(yùn)，她值乘的D2708次滯留在區(qū)間，一名75歲的老大爺已焦急地額頭冒汗。原來，老人的兒女都在外地打工，他獨(dú)自乘車前去看望。列車滯留造成他不能按已購買好的中轉(zhuǎn)車票搭乘后續(xù)列車，摸遍口袋卻只有20元錢，他急得快要哭了出來。陳袁玉晶微笑著將老大爺扶到乘務(wù)間，親自加熱好乘務(wù)餐并送來熱水。她身上的200元現(xiàn)金全部塞進(jìn)老人手中，告訴他不要著急，吃了這頓熱飯，平靜下心情，后續(xù)列車已幫老人找好，老人可以直接搭乘那趟列車。陳袁玉晶用自己的手機(jī)打電話給老人的家人，告訴他們不要擔(dān)心，但是務(wù)必按變更的列車時(shí)刻去車站接老人回家。下車時(shí)，老人已經(jīng)老淚縱橫，握著她的手激動(dòng)的說不出話。

　　幾年的列車長經(jīng)歷，給陳袁玉晶留下的難忘記憶還有很多。一次，列車停靠門源站，就在快要發(fā)車時(shí)，車站突然送上來一位重傷少數(shù)民族旅客。他在工地工作未戴安全帽頭部被高處落石擊中，流血不止，需要立即送往西寧大醫(yī)院救治。陳袁玉晶當(dāng)機(jī)立斷與車站工作人員一起將旅客抬至空間較大的殘疾人車，同行的受傷旅客的妻子，已經(jīng)哭得上氣不接下氣。陳袁玉晶從小到大從沒有經(jīng)歷過這么棘手的事件，她在心中默默給自己鼓氣，只要人能救活，只要在西寧站前能及時(shí)聯(lián)系到120車就沒有問題。

　　陳袁玉晶通知乘務(wù)員迅速取急救藥箱，取可以止血的繃帶、膠布，廣播找醫(yī)生，聯(lián)絡(luò)120救護(hù)車，同時(shí)快速通知司機(jī)，請求加快速度爭取早點(diǎn)到西寧站。門源至西寧區(qū)間處于高原地帶，本身就存在缺氧的情況，正常人過這個(gè)區(qū)間都會(huì)身感不適，更別說受傷的旅客。陳袁玉晶疏散圍觀的旅客，爭取更多的空氣流動(dòng)。時(shí)間一分一秒過去，就在快要到達(dá)西寧站的時(shí)候，她終于接到車站工作人員的通知120救護(hù)車已在站臺(tái)等待，車到后就接人去醫(yī)院，她的心才一點(diǎn)點(diǎn)放下。西寧站到了，她協(xié)助醫(yī)務(wù)人員將旅客送到救護(hù)車上，當(dāng)她看到受傷旅客的妻子跪到她的面前緊緊抓著她的手用不是很標(biāo)準(zhǔn)的漢語說謝謝你時(shí)，她感到很自豪，作為一名列車長她又幫助了一名旅客，幫他爭取到了一絲生命希望。

　　陳袁玉晶也有難過的時(shí)候，卻沒有當(dāng)著旅客當(dāng)著乘務(wù)員的面流過一滴淚。曾經(jīng)滯留時(shí)，她被不理解的旅客圍攻謾罵長達(dá)10分鐘，她依舊忍住難過與委屈保持微笑耐心解釋，卻在關(guān)上乘務(wù)間門聽到家人打來的關(guān)心電話時(shí)默默地哭成一個(gè)淚人。為了讓家人寬心，她嘴里永遠(yuǎn)只是一句“我很好，勿擔(dān)心”，客運(yùn)工作讓她快速褪去了稚嫩的外衣，套上了成熟的新裝，卻仍舊磨滅不去內(nèi)心那一份勇敢與初心。

　　她是許多客運(yùn)乘務(wù)員的縮影，她們就像春天中田野里冒出的一顆顆嫩芽，接受著春雨的洗禮，她們像絲路中毅力在風(fēng)沙中的一顆顆紅柳，堅(jiān)韌又美麗，為無數(shù)乘車的旅客保駕護(hù)航。