央廣網(wǎng)長沙2月14日消息（記者鄧文輝 通訊員劉昱巧 唐穎）記者從廣鐵集團了解到，為應(yīng)對節(jié)后務(wù)工客流集中返程高峰，2月14日，廣鐵集團安排加開列車102列，其中普速21列，高鐵81列，主要為湖南地區(qū)開往廣東、華東方向。14日當天，廣鐵集團還將加開34趟夜間高鐵，主要為湖南地區(qū)開往上海及廣州、深圳方向列車以及廣深港及珠海、潮汕間的短途列車。

　　湖南是全國勞務(wù)輸出大省，元宵節(jié)后，湖南地區(qū)大量務(wù)工人員集中出行，廣鐵集團采用電話訂票、增加代售點覆蓋區(qū)域、在湖南地區(qū)各車站設(shè)立100余個外來工返程專用車票預(yù)售窗口等多渠道的售票方式，讓外出務(wù)工人員返程旅途更加順暢、溫馨。

　　為方便外來務(wù)工人員返程，長沙火車站組織百余名志愿者上崗，開展流動問詢，對于務(wù)工人員相對集中的車次加大侯乘及售票專項咨詢服務(wù)工作。同時，聯(lián)合長沙市芙蓉區(qū)在站前廣場組織100多家用工企業(yè)舉辦招聘會，將招聘就業(yè)資料發(fā)放給務(wù)工人員，為他們提供報名登記、接送觀摩等“一條龍”的服務(wù)；吉首站在候車室為務(wù)工人員發(fā)放“服務(wù)預(yù)約卡”，提供進站幫扶、重點預(yù)約等溫情服務(wù)；婁底站成立“880”愛心服務(wù)隊，為務(wù)工人員提供舉牌帶隊、分批進站等稱將服務(wù)。婁底地區(qū)連日出現(xiàn)雨雪降溫天氣，婁底站成立“千杯茶”服務(wù)隊，連續(xù)20年為旅客免費倒茶水，讓出門在外的旅客也能感受到家的溫暖；株洲火車站在“彩虹”服務(wù)中心增配了兒童退燒貼、感冒藥、感冒沖劑等10余種常見藥品，為旅客提供免費就醫(yī)服務(wù)。

　　針對近期湖南地區(qū)普遍降溫、晝夜溫差大，湖南各大火車站搭建了十萬余平方米的臨時候車雨棚，為廣大旅客提供良好候車環(huán)境。在農(nóng)民工出行集中的岳陽、衡陽、婁底、邵陽、永州、懷化、張家界等車站，還專門設(shè)立了站外臨時集中代售點，方便農(nóng)民工就近提前購買返程車票。

　　另據(jù)悉，2月14日湖南各大火車站余票情況：

　　高鐵車票，長沙南站近期除往廣州、深圳方向票額較緊張外，去往其他方向票源相對充足。

　　普鐵車票，長沙站2月14日至21日成都、北京等方向均有余票，去往深圳、天津、上海等方向2月14至15日票額較緊張；婁底站2月14日至21日去往廣州、貴陽、重慶、昆明、杭州、上海、南寧等方向尚有余票，前往北京、鄭州、寧波、福州、湛江方向車票已基本售完。