央廣網(wǎng)杭州10月14日消息（記者李佳）在今天的杭州·云棲大會上，菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO王文彬宣布，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與阿里云聯(lián)合推出物流加速上云行動——“鯤鵬計劃”，共同推動全球物流行業(yè)進入“云上的日子”。

　　該計劃一方面將進一步加速國內(nèi)的物流企業(yè)和物流包裹使用物流云的比例；另一方面利用遍布全球的節(jié)點集群，物流云還將擴大服務(wù)范疇至海外物流企業(yè)，同時向中國物流企業(yè)提供在全球開展業(yè)務(wù)的支持。

　　2015年底，菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式推出中國首個物流云平臺。菜鳥物流云是菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合阿里云一起，為物流行業(yè)打造的一個基于云計算的物流基礎(chǔ)信息服務(wù)平臺，它能提供安全穩(wěn)定的云設(shè)施環(huán)境，依托阿里云強大的計算處理能力，幫助物流企業(yè)和物流訂單涉及所有鏈路成員建立連接、沉淀大數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上提供多樣化的智能產(chǎn)品。目前，包括韻達、天天、百世等國內(nèi)主要快遞物流巨頭都已在使用物流云服務(wù)，日均覆蓋單量超過2000萬單。

　　對消費者來說，快遞企業(yè)使用物流云之后，最直接的感受就是服務(wù)體驗更好，不僅物流詳情展示的及時性以及準確率都有了大幅的提升，隨著信息流轉(zhuǎn)鏈路更加完整、清晰，處理客戶投訴的效率也大大提升。而基于云計算能力的動態(tài)路由，會讓包裹更快、更準的被運輸和投遞。