央廣網(wǎng)成都7月22日消息（記者劉濤、宜賓全媒體記者徐偉）家住翠屏區(qū)南岸街道上渡口社區(qū)的劉紹明老人今年86歲了。今天，他在宜賓愛心志愿者的幫助下很快學(xué)會(huì)了使用服務(wù)終端，手指一按，居家養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)就收到了求助信號(hào)。老人家直夸，這個(gè)東西很洋氣，按鈕很靈敏，自己一個(gè)人在家的時(shí)候，不用擔(dān)心記不住子女的手機(jī)號(hào)了，也不用擔(dān)心沒有人來(lái)幫助自己了。

　　今天（22日）上午，四川省宜賓市在翠屏區(qū)舉行“居家養(yǎng)老”服務(wù)終端首發(fā)式，為45位老人贈(zèng)送服務(wù)終端。老人在家遇到突發(fā)情況只需按鍵即可報(bào)警，工作人員會(huì)快速趕到處置和提供系列的養(yǎng)老服務(wù)。

　　翠屏區(qū)是宜賓市中心主城區(qū)，總?cè)丝?3萬(wàn)余人，老年化程度達(dá)18.6%，呈上升趨勢(shì)，空巢老人、獨(dú)居老人逐年增加。翠屏區(qū)政協(xié)和政協(xié)委員甘筱華等在走訪調(diào)研后形成了居家養(yǎng)老的政協(xié)提案，得到了翠屏區(qū)民政局的認(rèn)真辦理，多方最終促成了“居家養(yǎng)老”信息服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)運(yùn)行。

　　據(jù)悉，翠屏區(qū)“居家養(yǎng)老”信息服務(wù)平臺(tái)具有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，充分運(yùn)用傳統(tǒng)語(yǔ)音、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合線上線下龐大的服務(wù)體系達(dá)到有效覆蓋。其中，線上服務(wù)主要由平臺(tái)呼叫中心通過(guò)居家養(yǎng)老信息服務(wù)系統(tǒng)為老人提供7×24小時(shí)的語(yǔ)音服務(wù)，包括提供智能定位、“一鍵報(bào)警”緊急通知救援、醫(yī)療服務(wù)、生活幫助、愛心關(guān)懷以及政策、業(yè)務(wù)咨詢等。線下服務(wù)是優(yōu)化整合翠屏區(qū)本地現(xiàn)有的居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，以便更加快速解決及處理老人需求，更好地服務(wù)翠屏區(qū)老人。

　　翠屏區(qū)民政局局長(zhǎng)馬靜告訴記者，下一步，他們將在翠屏區(qū)其他社區(qū)推廣這一“居家養(yǎng)老”服務(wù)終端，構(gòu)建政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)、村組的立體服務(wù)居家養(yǎng)老的智慧網(wǎng)絡(luò)。