央廣網(wǎng)上海7月5日消息（記者 周洪）2016年7月1日，上海實(shí)施境外旅客購(gòu)物離境退稅政策剛好一周年，在上海稅務(wù)部門的不懈努力下，本市離境退稅工作交出了一份漂亮的“周年答卷”！一年來，已成功為6923名境外旅客開具9385張申請(qǐng)單，退稅物品銷售額逾億元，目前已有4071名旅客從上海離境并辦理退稅1006.5萬元，業(yè)務(wù)量位列全國(guó)首位。

　　離境退稅推行一年中，上海稅務(wù)部門著力打造“三個(gè)特色”：

　　一是“服務(wù)特色”。在離境退稅推進(jìn)過程中，上海稅務(wù)敢想敢拼，勇于突破，全力打造離境退稅一流環(huán)境、一流品質(zhì)。多次深入商戶開展政策宣講，邀請(qǐng)行業(yè)權(quán)威悉心解惑，票單“一鍵生成”攻克技術(shù)堡壘，“快速響應(yīng)通道”7×24小時(shí)“有問必答”，多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措為全國(guó)推廣積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，深受境外旅客好評(píng)。

　　二是“新媒體特色”。離境退稅政策持續(xù)熱化，進(jìn)一步拓寬宣傳渠道。不僅通過傳統(tǒng)報(bào)刊雜志、電視廣播、平面廣告推廣，更注重依托退稅商店、商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)官方網(wǎng)站、微博、微信、手機(jī)app等新媒體，積極優(yōu)化和集聚本市旅游、商務(wù)資源。

　　三是“民族特色”。上海退稅商店擴(kuò)圍堅(jiān)持培植“國(guó)貨”品牌，聚焦民族特色，重點(diǎn)推廣上海“海派文化”商戶，提升“中國(guó)制造”、“上海名牌”等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品國(guó)際影響力。據(jù)豫園商城相關(guān)人士介紹，為配合離境退稅政策落地，商店充分準(zhǔn)備，醒目區(qū)域安裝引導(dǎo)牌、設(shè)立離境退稅專用服務(wù)臺(tái)，配備外語(yǔ)服務(wù)人員等；政策執(zhí)行以來，累計(jì)銷售退稅商品30多萬元，有力推動(dòng)和提升了豫園商城旅游、購(gòu)物消費(fèi)形象。

　　“我走過不少國(guó)家，也辦理過很多退稅，上海離境退稅工作是我見過最到位、響應(yīng)效率最快的�！币晃话拇罄麃喖�的中國(guó)顧客順利辦理離境退稅回國(guó)后，通過電子郵件表達(dá)了她對(duì)上海購(gòu)物離境退稅的滿意之情。

　　據(jù)上海市稅務(wù)部門進(jìn)出口稅收管理處隋蕾處長(zhǎng)介紹，在浦東和虹橋兩個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)較好地承接本市離境退稅口岸職責(zé)，為境外旅客辦理離境退稅業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，下一步，市稅務(wù)部門將會(huì)同相關(guān)部門評(píng)估政策實(shí)施效果，適時(shí)擴(kuò)大符合離境退稅辦理?xiàng)l件的離境口岸，盡早實(shí)現(xiàn)“海陸空”全覆蓋，全力提升境外旅客離境退稅便利化服務(wù)水平，促進(jìn)貿(mào)易便利化。