央廣網(wǎng)廣州6月23日消息（記者周羽 通訊員王志明 王穎 馬力）告別“龍舟水”后，廣州又開啟高溫“燒烤”模式，白天最高氣溫達到36℃，各區(qū)相繼發(fā)布高溫黃色預警信號。受高溫炎熱天氣影響，6月以來，廣州用電負荷居高不下，負荷高峰比往年提前一個月到來，對廣州電網(wǎng)提出了嚴峻考驗。

　　記者從廣州供電局夏季用電形勢媒體通氣會上獲悉，由于近年廣州電網(wǎng)主網(wǎng)建設有序推進，今年度夏期間廣州電網(wǎng)基本能夠滿足市民用電需求。同時，城中村用電問題經(jīng)過三年整治，廣州市300多條城中村用電緊迫的形勢已得到有效緩解，城中村用電環(huán)境大為改善。

　　目前，廣州供電局已做好廣州電網(wǎng)迎峰度夏各項準備工作，確保電力有序供應。廣州供電局呼吁社會加大對供電設施建設的支持力度，打造堅強電網(wǎng)，解決城中村用電難問題，保障市民日益增長的用電需求，確保廣州社會經(jīng)濟快速發(fā)展。

　　隨著高溫天氣來臨，95598服務熱線話務量劇增，每小時客戶來電超過6600通，廣州供電局已大幅增加客服坐席接聽客戶來電。同時，廣州供電局提醒市民，遇有95598話務高峰時，市民還可通過“廣州供電95598”微信服務號中“我的用電”進行用電報障、電費查詢等業(yè)務。

　　今夏電力供應基本滿足需求

　　受電網(wǎng)建設項目落地難等因素影響，廣州電網(wǎng)發(fā)展長期存在欠賬,度夏負荷缺口曾長期存在。2011年之前廣州電網(wǎng)以電源性受限為主，即電網(wǎng)“硬缺電”；2011年，廣州電網(wǎng)度夏最大負荷缺口曾一度達到151萬千瓦，“相當于度夏高峰時，約一個半海珠區(qū)無電可用”。2012年之后逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡受限為主，即電網(wǎng)“卡脖子”。

　　為有效提升電網(wǎng)供電能力，消除電網(wǎng)“卡脖子”現(xiàn)象，“十二五”期間，廣州電網(wǎng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，累計完成投資267億元，政企合力新建變電站53座，主網(wǎng)供電能力由1200萬千瓦提高到2000萬千瓦,負荷缺口逐漸減少。

　　今年，隨著220千伏木凱甲乙線、永福站等重點工程的投產(chǎn)，長期以來困擾廣州電網(wǎng)主網(wǎng)“卡脖子”問題基本解決，網(wǎng)絡受限問題大為緩解，度夏期間能夠滿足用電需求。

　　6月3日廣州地區(qū)最高負荷1515萬千瓦，同比2015年同期最高負荷增長10.6%（凈增145萬千瓦）。當日，部分電網(wǎng)斷面、設備重載，無錯峰，廣州電網(wǎng)保持安全穩(wěn)定運行。

　　預計度夏期間廣州最高負荷1560萬千瓦，同比增長4.1%。結合省網(wǎng)預測，預計2016年廣州電網(wǎng)電力供應形勢整體相對平穩(wěn)，電力供應基本滿足需求，沒有電源性負荷缺口。

　　廣州供電局副局長杜滿權介紹說，政企合力加快了電網(wǎng)建設，進一步完善了主網(wǎng)架結構，這是廣州電網(wǎng)能夠順利經(jīng)受住不斷攀升的高峰負荷的根本原因。

　　城中村用電環(huán)境大為改善

　　近年來，隨著城市的超速發(fā)展，城中村人口的快速聚集，超高建筑拔地而起，變身小工廠、小公寓、小商場等，大量不規(guī)范用電造成用電負荷激增，配變?nèi)萘繃乐厝笨�，每到夏季居民用電高峰時期，城中村頻繁停電問題尤為突出。

　　“以往，我們村一晚跳閘三四次是家常便飯，居民叫苦不迭�！睆V州白云區(qū)石井街馬崗村負責人說，今年，馬崗村完成了自籌資金建設4個臺區(qū)的任務，村里從此用上了穩(wěn)定電、放心電。這只是近年來廣州城中村用電改造的一個縮影。

　　2014年以來，在廣州市政府統(tǒng)一部署下，廣州供電局將城中村用電增容與城中村供電安全隱患整治相結合，將電網(wǎng)投資重點向配電網(wǎng)傾斜，“以點帶面”在全市城中村廣泛推廣“公改�！�、“自籌資金建臺區(qū)”和“強弱電分離”等供電安全整治經(jīng)驗，積極推進城中村用電難問題取得成效。

　　經(jīng)過一年努力，2015年度夏期間配電網(wǎng)運行狀況及客戶抱怨情況同比有了明顯改善，解決了600臺配變過載問題，過載饋線同比降低42%，低電壓臺區(qū)同比降低21%，客戶頻繁停電抱怨量同比下降52%。

　　截至5月31日，2016年全市累計報裝公改專項目506臺，報裝自籌資金項目545臺。今年，廣州供電局投入26億元資金解決重過載和電壓低的問題，比去年增長了44%，預計解決680臺配變過載問題及550個臺區(qū)低電壓問題。

　　預計今年度夏期間，廣州市300多條城中村用電緊迫的形勢將得到有效的緩解，城中村用電環(huán)境極大改善。

　　廣州供電局還對頻繁停電點進行了集中整治。在各方大力支持和配合下，荔灣區(qū)芳村、西塱村、裕安圍片區(qū)頻繁停電問題已得到妥善解決；白云區(qū)江夏村、均禾街和蟹山中街，番禺區(qū)大石街大山村、禮村、植村今年度夏期間得到緩解。

　　參與城中村用電改造有獎

　　城中村用電問題的治本之策是加快區(qū)域電網(wǎng)建設，這需要各方大力支持和配合，并為供電設施提供棲身之地。

　　目前，廣州供電局有1200多臺配電變壓器存在過載或低電壓問題。其中，有近450個過載臺區(qū)由于部分街鎮(zhèn)村社或居民不提供配電變壓器建設用地，造成用電改造項目無法落實，導致這些區(qū)域度夏期間還會存在供電緊張情況，部分居民用電高峰時段正常用電需求無法得到滿足。

　　為調(diào)動村社參與用電改造的積極性，廣州市政府設立了城中村用電增容改造財政專項資金，同時廣州供電局對“自籌資金新建臺區(qū)”的村社，按照相應比例獎勵立項新建臺區(qū)。

　　在加大投資新增配變徹底解決城中村用電問題的同時，廣州供電局還積極采取負荷切改、輕重載設備調(diào)換等其他措施緩解過渡期間用電緊張局面。

　　在夏季負荷高峰期間，每小時熱線的客戶來電超過6600通。95598呼叫中心目前已通過拓展電子渠道自助服務、擴充坐席位置、大幅增加客戶服務人員等措施，提升客戶訴求響應速度。遇到95598話務高峰時，客戶可通過“廣州供電95598”微信服務號的菜單“我的用電-用電報障”進行故障報修，廣州供電局已安排專人跟進，確保報障業(yè)務的及時傳遞與處理。

　　供電搶修隊伍除了每天正常24小時值班以外，廣州供電局還增派人手，在頻繁停電的變壓器旁蹲點值守，晝夜盯緊變壓器，一旦發(fā)現(xiàn)跳閘燒線，第一時間開展搶修復電工作。

　　電力有序供應須各方支持

　　近年來，廣州供電局陸續(xù)投產(chǎn)了220千伏永福變電站、木凱甲乙線等一批重點工程，解決了越秀、天河及白云地區(qū)因網(wǎng)架受限約15萬千瓦負荷限電問題，有效地緩解了近一兩年電力供應緊張局勢。

　　但是隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，電網(wǎng)負荷將日益增長，廣州局部電網(wǎng)受限問題仍未得到根本解決，一些如220千伏知識城、110千伏獵橋、齊富、藝苑、美林等重點輸變電項目若不能及時投產(chǎn)，廣州中新知識城、珠江新城、白云新城、琶洲電商總部基地以及東圃等地區(qū)或?qū)⒂置媾R錯峰限電問題。

　　經(jīng)濟發(fā)展，電力先行�！皬V州需要建設更多變電站，才能滿足廣州市民的用電需求，才能保障社會經(jīng)濟發(fā)展�！睆V州供電局局長甘霖表示，“十三五”期間，廣州供電局將投資340億元開展電網(wǎng)建設，計劃再建66座變電站，進一步優(yōu)化主網(wǎng)、加強配網(wǎng)，爭取中心城區(qū)每戶年平均停電時間降至半小時以內(nèi)。

　　今年是廣州電網(wǎng)建設的“攻堅年”，廣州供電局舉全局之力，投資77.9億元，共涉及項目近4000項,著力消除結構性用電受限，解決報裝受限、城中村頻繁停電、電壓低以及“一戶一表”等民生問題，全面提高廣州電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性。

　　據(jù)介紹，當前，一些市民對電力設施存在誤解，造成輸變電項目環(huán)評審批或建設受阻，建設周期大幅延長、項目延期投產(chǎn)，在一定程度上導致了廣州局部地區(qū)電力供需形勢嚴峻。實際上，變電站不屬于高頻輻射，而是對人體健康無害的電磁感應，這一觀點早已獲得世界衛(wèi)生組織的認同。

　　“要有電，就要有相關供電設施�！睆V州供電局呼吁社會各界支持和理解電力設施建設，共同保障廣州電力供應。