央廣網(wǎng)上海3月14日消息（記者吳善陽(yáng)）交通銀行上海市分行今天啟動(dòng)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳周活動(dòng)，機(jī)器人“嬌嬌”首次擔(dān)任“宣傳大使”，現(xiàn)場(chǎng)參與部分網(wǎng)點(diǎn)的宣傳活動(dòng)，錄制宣傳視頻，向廣大消費(fèi)者普及金融消費(fèi)權(quán)益知識(shí)。

　　據(jù)了解，本次活動(dòng)以打擊非法集資、防范電信詐騙、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、提高金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)等內(nèi)容為主題，活動(dòng)期間，上海各家交行網(wǎng)點(diǎn)將統(tǒng)一擺放活動(dòng)宣傳折頁(yè)、易拉寶、知識(shí)手冊(cè)等宣傳資料，并通過(guò)走馬燈、海報(bào)機(jī)、微信公眾號(hào)等多渠道進(jìn)行廣泛宣傳。3月15日當(dāng)天，該行還將安排專人在部分商圈、社區(qū)、校園、商務(wù)廣場(chǎng)等人流密集區(qū)域設(shè)立宣傳服務(wù)點(diǎn)，為廣大市民提供現(xiàn)場(chǎng)金融知識(shí)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)市民理性投資。

　　近年來(lái)，交行上海市分行始終以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，積極開展各類公眾教育活動(dòng)，獲得了廣泛認(rèn)可。2015年，分行營(yíng)業(yè)部獲評(píng)滬上首批消費(fèi)者宣傳教育樣板網(wǎng)點(diǎn)；浦東分行營(yíng)業(yè)部成功獲評(píng)中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“百佳”示范單位，共計(jì)11家網(wǎng)點(diǎn)獲評(píng)“五星級(jí)”營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；在2014年、2015年上海市銀行業(yè)客戶滿意度測(cè)評(píng)中，該行持續(xù)保持同業(yè)第一。