央廣網(wǎng)北京1月7日消息(記者王啟慧)“剛‘入坑’的時(shí)候,我的工資除了交房租、吃飯等日常開銷,幾乎都拿去開盲盒了,為隱藏款花過的錢,更是不計(jì)其數(shù)!睆埻砘叵肫鹱约簽槊ず邢M(fèi)的日子,笑稱自己簡(jiǎn)直著了魔。

  而她口中所說的“隱藏款”,更讓不少玩家為之瘋狂。就在上個(gè)月,濟(jì)南某商場(chǎng)的泡泡瑪特門店被曝盲盒產(chǎn)品被店員拆封一事。泡泡瑪特在隨后的回應(yīng)中表示是該店店員私拆進(jìn)行二次銷售。有盲盒玩家告訴記者,店員這么做的原因,或與收藏?zé)豳u款和隱藏款有關(guān)。

  而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在目前火爆的盲盒市場(chǎng)背后,卻存在著商家在盲盒品類發(fā)放上概率不明、二手市場(chǎng)上“盜版”橫行以及隱藏款極端溢價(jià)等現(xiàn)象。中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員孫文凱在接受央廣網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,應(yīng)該限制盲盒在一手市場(chǎng)價(jià)格上限,并要求商家公開盲盒概率信息,必要時(shí)要求未成年人應(yīng)該在成年人監(jiān)護(hù)下才能購買。

  隱藏款溢價(jià)三十余倍 衍生出“炒盒”產(chǎn)業(yè)鏈

  玩家在泡泡瑪特自動(dòng)售賣機(jī)前進(jìn)行選購(央廣網(wǎng)記者 王啟慧 攝)

  商家將玩偶公仔裝進(jìn)盒子里售賣,但不在外包裝標(biāo)明玩偶款式,消費(fèi)者只有購買后將盒子打開才知道自己抽到了什么樣的款式,因此稱之為“盲盒”。購買“盲盒”是近些年在年輕群體中頗受歡迎的一種消費(fèi)模式,通!懊ず小币韵盗械男问矫嫦蛳M(fèi)者進(jìn)行售賣,售價(jià)從29元到99元不等,一般以59元居多。每個(gè)系列“盲盒”設(shè)有12個(gè)基礎(chǔ)款、1個(gè)隱藏款,隱藏款也是玩家最難抽到的一款。

  而作為盲盒代表商家之一的泡泡瑪特,曾在部分系列盲盒信息中標(biāo)注:隱藏款抽中的概率約為1/144。隱藏款的稀缺性往往吸引著眾多玩家通過各種方式獲得。因此,也產(chǎn)生了“炒盒”的黃牛產(chǎn)業(yè)鏈!包S!眰兇罅抠徣朊ず,獲得更多抽到隱藏款的機(jī)會(huì),再以更高價(jià)賣出。有玩家告訴記者,像濟(jì)南萬象城店員私拆盲盒的行為就很可能是與“黃牛”串通,即店員拆到隱藏款后賣給“黃牛”,“黃!痹倌玫健伴e魚”“潮玩族”等二手市場(chǎng)或私下進(jìn)行交易。

  如今,在各大商場(chǎng)內(nèi)不難看到各類盲盒品牌的銷售店面和自助販賣機(jī),前去挑選、購買的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。而在二手交易市場(chǎng),盲盒交易的火爆程度更是令人驚詫!盎Q交易”“二手市場(chǎng)淘、買”是不少玩家之間獲得自己心儀娃娃公仔款式的途徑。

  記者在盲盒二手交易平臺(tái)“千島”APP上看到,泡泡瑪特Labubu精靈玩具系列在開售前就已經(jīng)有超過1.3萬人標(biāo)注“想要”,其隱藏款平均交易價(jià)格已達(dá)458元;在“若吧”小程序上,一款若來南茜的隱藏款“鳳凰”均價(jià)已達(dá)1377元。

  2020年有媒體報(bào)道,根據(jù)閑魚在2020年12月中下旬發(fā)布的潮流玩具盲盒相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,閑魚上有超44萬盲盒玩家進(jìn)行交易,2020年11月閑置盲盒交易額超過了1.2億元,同比增長(zhǎng)超70%,平臺(tái)一年盲盒交易額接近泡泡瑪特一年?duì)I收。泡泡瑪特招股書顯示,2019年?duì)I收為16.83億元。

  中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員孫文凱認(rèn)為,二手盲盒市場(chǎng)屬于消費(fèi)者間私人交易,存在炒作可能。

  而記者注意到,在“閑魚”市場(chǎng)上,原價(jià)59元的“潘神”,其圣誕隱藏款在“閑魚”上賣到了2250元,售價(jià)達(dá)到原價(jià)的38倍。而其他大多數(shù)系列的隱藏款也在300元以上。

  二手市場(chǎng)盜版散貨按斤出售 盜版隱藏款仍可達(dá)百元以上

  如果說隱藏款的超高溢價(jià)是市場(chǎng)選擇的結(jié)果,其稀有性讓許多玩家甘愿為其買單,而“隱藏款”的高收益回報(bào)產(chǎn)生的另外一種現(xiàn)象,則讓眾多玩家義憤填膺——“盜版”。

  公開資料顯示,去年上海警方偵破特大產(chǎn)銷假冒玩具手辦案,搗毀盤踞于廣東、湖南、安徽等地的一個(gè)家族式制假、售假犯罪團(tuán)伙,涉案金額近4億元;2020年11月,蘇州市姑蘇區(qū)發(fā)布消息稱,發(fā)現(xiàn)涉嫌銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)系列品牌盲盒共計(jì)90余件,初步估值千余元。

  一名盲盒玩家在某論壇上發(fā)言稱,有一些未被授權(quán)的廠商或個(gè)人,擅自生產(chǎn)手辦作品,大都是用正品拆開重新翻模后的產(chǎn)品,在材料的使用上,做工精細(xì)程度上遠(yuǎn)不及正版,當(dāng)然價(jià)格也便宜不少。

  央廣網(wǎng)記者在“閑魚”上看到盜版盲盒的基礎(chǔ)款價(jià)格基本在15元左右,熱門款35元,而隱藏款則仍有較高價(jià)格,在80元-100元之間居多,比較熱門的盜版隱藏款標(biāo)價(jià)則到了300元以上。

  

賣家在閑魚APP上發(fā)布盜版盲盒售賣信息(圖片來源:閑魚APP)

  玩家李銘銘告訴記者,在二手市場(chǎng)售賣盜版盲盒就是宣告“我賣的是假貨”,他們會(huì)用一些比較隱晦的詞語代替“盜版”二字,新人玩家往往還以為自己用低價(jià)淘到了正品。甚至有一些賣家把盜版當(dāng)正品賣,李銘銘之前就遇到過這種情況。“我之前想用350塊錢收一個(gè)娃娃,對(duì)方私聊我說他有很多。”李銘銘看到對(duì)方說“很多”,就警惕了起來,問對(duì)方是否有“防偽碼”,對(duì)方便再也沒有回復(fù)。

  記者在酷樂潮玩實(shí)體店花59元購買了一款南茜盲盒,又在“閑魚”聯(lián)系了一名盜版盲盒賣家,并提出要指定款,希望不拆盒。賣家告訴記者,指定款25元一個(gè),隨機(jī)兩個(gè)35元。記者詢問不拆盒怎么能保證收到的是指定款?賣家稱自己每天拆幾十盒,99%可以確定每盒的款式。同時(shí),他告訴記者隱藏款是單獨(dú)存放的,不會(huì)發(fā)錯(cuò)。下單后記者收到了未拆封的指定款。通過比較,記者發(fā)現(xiàn)正版和盜版都存在比較刺激的塑料氣味,盜版盲盒則更嚴(yán)重一些。

  

盜版盲盒賣家告訴記者每天要拆幾十盒(記者與商家對(duì)話截圖)

  值得關(guān)注的是,在“閑魚”上搜索“盲盒散貨”“泡泡瑪特散貨”字樣,會(huì)出現(xiàn)超低價(jià)格“按斤出售”的盜版盲盒售賣信息。記者瀏覽“散裝盲盒”售賣信息發(fā)現(xiàn),有的是不同系列的各類款式混搭,按斤批發(fā),價(jià)格在一斤50元至120元;也有可供買家挑選的輕微瑕疵品,售價(jià)在10元至30元。相比品牌方59元的官方盲盒售價(jià),“散貨”便宜了好幾倍,但這些散貨又從哪來呢?

  賣家告訴記者,可以按斤購買未經(jīng)篩選的“散貨”,自行清洗、修復(fù),經(jīng)過改造后恢復(fù)到普通的收藏級(jí)別,再轉(zhuǎn)手賣出,價(jià)格就大不一樣。但一名潮玩玩家林溪認(rèn)為,這種“散貨”連盜版都不如,氣味刺鼻!皣(yán)重懷疑甲醛超標(biāo)!彼f。

  

閑魚上有賣家發(fā)布“散貨”盲盒按斤售賣的信息(圖片來源:閑魚APP)

  在當(dāng)下“火爆”的盲盒市場(chǎng)中,延伸出的諸多現(xiàn)象也越來越引人關(guān)注。這其中有投機(jī)“炒盒者”,也有對(duì)其“賭博”性質(zhì)的質(zhì)疑!皟r(jià)格再高就是賭博了!敝袊嗣翊髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員孫文凱認(rèn)為,應(yīng)該限制盲盒在一手市場(chǎng)價(jià)格上限。

  正品、盜版辨別難度大 隱藏款雖限量卻無編號(hào)

  在很多玩家看來,官方?jīng)]有一個(gè)強(qiáng)有力的正品識(shí)別方式,也是“盜版橫行”的重要原因之一。在一個(gè)“盲盒互換交易”QQ群里,玩家張晚告訴記者,即便是一些品牌在外包裝盒上貼有“防偽識(shí)別碼”,在二手市場(chǎng)里作用也不大。因?yàn)橥ǔG闆r下,二手交易都是“拆盒不拆袋”,拆開盒會(huì)有一張袋內(nèi)玩偶的形象卡片,把盜版娃娃放進(jìn)正品盒子里防偽碼的問題就解決了。

  “關(guān)鍵是,娃娃本身沒有任何官方提供的防偽鑒別方式,只能靠玩家的經(jīng)驗(yàn)區(qū)分!痹诓簧倜ず薪涣魅阂约懊ず胁┲靼l(fā)布的視頻內(nèi),玩家們鑒別泡泡瑪特盜版和正版的方式,一般是觀察娃娃做工顏色、底部的品牌logo的粗細(xì)、重量等來鑒別自己收到的產(chǎn)品是否是真。

  

若來品牌正品底部貼有“二維碼”不干膠貼紙(央廣網(wǎng)記者 王啟慧 攝)

  記者在閑魚購買了一款若來品牌“南茜林深不知處”的盜版盲盒,對(duì)比在店內(nèi)購買的正版盲盒發(fā)現(xiàn),正版娃娃底部貼有一張“二維碼”,掃描后是一個(gè)標(biāo)有該款娃娃的獨(dú)立身份編碼的頁面。這種獨(dú)立標(biāo)識(shí)的方式是記者目前發(fā)現(xiàn)的一種“防偽”身份識(shí)別方式。而記者在泡泡瑪特四個(gè)不同系列的盲盒玩偶上,未發(fā)現(xiàn)任何可用來識(shí)別真?zhèn)蔚挠行畔。此外,記者在泡泡瑪特服?wù)中心詢問,是否有掃碼識(shí)別真?zhèn)蔚姆绞,?duì)方回應(yīng)沒有,稱只要在正規(guī)渠道購買的就是正品。

  

記者掃描正版若來南茜腳底的二維碼,獲得的盲盒玩偶身份編碼。(該款娃娃身份編碼截圖)

  記者詢問泡泡瑪特客服的聊天對(duì)話(記者與商家對(duì)話截圖)

  而隱藏款作為不普通的一款,則讓玩家在二手市場(chǎng)面臨了更多風(fēng)險(xiǎn)!半[藏款”在二手市場(chǎng)售價(jià)高昂,從幾百到幾千,又由于其稀缺性,玩家購入二手“隱藏款”很難有正品參照對(duì)比。“也就是說我二手大價(jià)錢購入一個(gè)隱藏款,根本不知道是真是假,現(xiàn)在很多盜版做的也不差,正品品控也沒那么好,我無從比較。”張晚也曾經(jīng)質(zhì)疑,隱藏款概率如此低,為什么商家不給隱藏款標(biāo)注身份信息或者獨(dú)立編碼?

  “隱藏款”的概率低,但具體是多少卻不是公開透明的。調(diào)查中,記者僅在個(gè)別系列的盲盒產(chǎn)品信息頁面看到明確標(biāo)識(shí)的隱藏概率:1/144。而在“泡泡瑪特抽盒機(jī)”“若吧”等線上抽盲盒的小程序里,大多數(shù)產(chǎn)品信息對(duì)于“隱藏款”的描述只有“有概率抽中驚喜隱藏款”“一定概率抽中隱藏款”等模糊信息。

  就盲盒隱藏款概率不明、是否考慮對(duì)盲盒公仔加強(qiáng)防偽措施等話題,記者聯(lián)系了泡泡瑪特方面,截至記者發(fā)稿,未收到回應(yīng)。

  

泡泡瑪特對(duì)隱藏款概率進(jìn)行的說明截圖

  專家:建議未成年人應(yīng)在成年人監(jiān)護(hù)下購買

  盲盒發(fā)放量對(duì)買家存在信息不對(duì)稱的問題,正逐漸讓買家感到不公平和惱火。此前就有不少網(wǎng)友呼吁,應(yīng)加大對(duì)盲盒市場(chǎng)的監(jiān)督管理力度,通過明確管理制度,要求商家標(biāo)注盲盒實(shí)際物品開出率,并據(jù)此進(jìn)行檢查監(jiān)督,以此來維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。而一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)每一款上線盲盒加強(qiáng)審核,保證消費(fèi)者權(quán)益和維護(hù)市場(chǎng)秩序。

  中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員孫文凱認(rèn)為,盲盒游戲更多見于價(jià)格較小的商品,消費(fèi)者不很在意,但如果商家憑借自身制定的規(guī)則還是可能獲得較大利潤。因此,盲盒內(nèi)產(chǎn)品類型分布概率應(yīng)該讓消費(fèi)者知曉,或者遵從自然概率,而不應(yīng)由商家操縱產(chǎn)品類型概率而消費(fèi)者不知情。

  此外,孫文凱表示,商家也應(yīng)該公布隱藏盲盒的概率,否則商家也可能操縱商品類別獲利。

  同時(shí),孫文凱向央廣網(wǎng)記者表達(dá)了他對(duì)盲盒市場(chǎng)現(xiàn)狀的擔(dān)憂!懊ず惺窍盗挟a(chǎn)品隨機(jī)獲得其一的一種商業(yè)銷售模式,一般來講概率是給定的。由于有運(yùn)氣成分,因此也有一定娛樂成分,消費(fèi)者在購買商品同時(shí)也享受到這種樂趣,因此有一定市場(chǎng)!彼硎荆ず杏螒虺砂a目前雖不多見,但有較大可能對(duì)判斷力控制力差的未成年人形成負(fù)面影響,建議必要時(shí)要求其在成年人監(jiān)護(hù)下購買。同時(shí),對(duì)缺少識(shí)別能力和控制力的年輕人進(jìn)行交易限制。

  (應(yīng)采訪對(duì)象要求,文中張晚、李銘銘、林溪均為化名。)