近日，浙江金華一摩托車年檢服務(wù)大廳內(nèi)，辦事群眾發(fā)現(xiàn)空調(diào)室外機竟然被安裝在辦事大廳內(nèi)。工作人員的小房間裝了空調(diào)，室外機卻對著大廳內(nèi)的辦事群眾吹出熱風(fēng)。辦事群眾感嘆：這是人為創(chuàng)造的熱。
其實，通過延長管線等辦法，可以把室外機接到戶外。雖然費時費力費錢，但能讓辦事群眾更舒心。之所以沒有采取這種“麻煩”的辦法，歸根結(jié)底，還是因為工作人員心中沒有真正裝著群眾冷暖。
“丁義珍式窗口”應(yīng)引以為戒，而“室外機內(nèi)裝”的怪事又出現(xiàn)。類似事情在個別地方仍然時有發(fā)生，這與中央反復(fù)強調(diào)的“人民至上”“以人民為中心”背道而馳。金華群眾服務(wù)大廳夏季空調(diào)室外機內(nèi)裝，冷氣涼快了自己，熱風(fēng)卻傷了辦事群眾的心，如此錯位實不應(yīng)該！
群眾冷暖無小事。各級政府的服務(wù)大廳是每天服務(wù)廣大人民群眾的窗口，直接體現(xiàn)著政府部門的工作作風(fēng)，更應(yīng)時時刻刻站穩(wěn)全心全意為人民服務(wù)的立場，真正把人民放在心上，從點點滴滴細節(jié)入手，及時解決人民群眾急難愁盼問題，才能真正守住人民的心。（央廣網(wǎng)評論員 李嘉瑞）
