央廣網(wǎng)北京12月29日消息(記者方永磊 王紅霞)2020年即將結(jié)束,距離春運(yùn)的時(shí)間越來越近。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,12月30日即可購買春運(yùn)首日火車票,除夕前后的火車票最早在1月13日前后可以訂票。與往年不同,今年春運(yùn),乘客多了“靜音車廂”、鐵路計(jì)次票、定期票等新選擇。
根據(jù)春節(jié)假期安排,2021年春運(yùn)時(shí)間為1月28日至3月8日,共計(jì)40天。依照火車票互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票提前30天發(fā)售的規(guī)定,12月30日,春運(yùn)首日的火車票正式開搶。2021年1月6日開搶2月4日(農(nóng)歷小年)的火車票;1月12日開搶2月10日(臘月二十九)的火車票;1月13日開搶2月11日(除夕)火車票。2021年1月19日開搶2月17日(正月初六)火車票;1月28日開搶2月26日(元宵節(jié))火車票。
12月24日起,鐵路部門開始在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次試點(diǎn)“靜音車廂”服務(wù)。
什么是“靜音車廂”?如何預(yù)訂“靜音車廂”?
據(jù)鐵路部門介紹,“靜音車廂”將推多項(xiàng)靜音服務(wù),包括關(guān)閉列車上娛樂設(shè)施的聲音、提供服務(wù)指南、全程服務(wù)無打擾等。而對(duì)于屢次勸阻無效的不靜音行為,有可能被納入鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域信用管理。在“靜音車廂”內(nèi),旅客自覺保持安靜。
在售票窗口購買“靜音車廂”車票時(shí),售票人員將按售票系統(tǒng)提示將相關(guān)信息告知旅客,并提示該車廂乘車行為規(guī)范;相關(guān)車次列車?空緯r(shí),在“靜音車廂”兩端車門設(shè)置有專職崗位引導(dǎo);運(yùn)行途中,對(duì)違反“靜音車廂”相關(guān)要求的旅客,乘務(wù)人員將首先進(jìn)行勸阻,再次是根據(jù)需求調(diào)換車廂。
旅客可通過鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)App等途徑購買靜音車廂。在“鐵路12306”APP上,設(shè)置了“靜音車廂”的車次會(huì)在二等座的右上角,有一個(gè)“靜”字作為提示。旅客除了可以享受選座服務(wù)外,還可以勾選“請(qǐng)優(yōu)先為我分配‘靜音車廂’席位”,勾選后提交訂單即可。
據(jù)了解,鐵路部門在京滬高鐵、成渝高鐵部分車次試點(diǎn)“靜音車廂”服務(wù)。具體車次為:京滬高鐵G1、G2、G3、G4、G5、G6、G9、G12、G13、G16、G17、G22次;成渝高鐵G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8635次。
不過需要注意的是,旅客乘坐“靜音車廂”時(shí),要配合遵守“靜音”約定:在“靜音車廂”內(nèi)保持安靜;使用各類電子設(shè)備時(shí)佩戴耳機(jī)或關(guān)閉音源外放功能;將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài);在接打電話或相互交談時(shí)離開“靜音車廂”;攜兒童出行的旅客照看好自己的孩子,避免喧嘩。
除了“靜音車廂”服務(wù),鐵路部門自12月24日起,還在成渝高鐵、京滬高鐵試行推出了計(jì)次票和定期票產(chǎn)品。持有計(jì)次票和定期票的乘客可在規(guī)定的有效期內(nèi),乘坐規(guī)定次數(shù)的、購買產(chǎn)品時(shí)指定發(fā)到站及席別的列車。需要注意的是,同一乘車人最多只能同時(shí)購買兩個(gè)相同發(fā)到站的計(jì)次票或定期票,但可以同時(shí)購買多個(gè)不同發(fā)到站的計(jì)次票或定期票。車票不能轉(zhuǎn)讓或共用,僅限乘車人本人使用。
鐵路部門提醒,為確保出行安全,旅客乘坐火車期間需全程佩戴口罩,途中做好手消毒等個(gè)人防護(hù),盡量減少在列車上的用餐次數(shù)。出行前,密切關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站或車站列車開行和停運(yùn)相關(guān)公告,或致電12306客服電話咨詢,獲取最新列車開行資訊。建議旅客盡可能地錯(cuò)峰出行,避開春節(jié)前后高峰期,旅途中做好個(gè)人防護(hù)。




