“天空之鏡”不過是幾塊拼湊的鏡子,周邊環(huán)境雜亂不堪;“普羅旺斯薰衣草花!逼鋵嵤且恍∑∠±呐柙裕弧皦艋脽艄夤(jié)”的現(xiàn)場充斥著各種“土味皮卡丘”……眼下,一些網(wǎng)紅景點淪為“照騙”景點的事例不一而足。

  據(jù)媒體報道,近來,市場監(jiān)管部門處罰了一些通過虛假宣傳“誘騙”消費者的“網(wǎng)紅”景點。在國內(nèi)疫情趨穩(wěn),旅游業(yè)逐步復蘇的大背景下,一些旅游景點不是專注于修煉好產(chǎn)品和服務(wù)的“內(nèi)功”,而是為了短期利益而不惜觸碰法律紅線。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,不得不承認,現(xiàn)在“網(wǎng)紅”景點不斷涌現(xiàn),“照騙”景點也不時穿幫。眾所周知,旅游業(yè)本身就具有投資大、回收周期長的特點。受經(jīng)濟利益的驅(qū)使,一些景點的經(jīng)營者心浮氣躁,不愿意穩(wěn)扎穩(wěn)打地提升景區(qū)硬實力,而是老想著賺快錢,在自己景區(qū)內(nèi)功不足的情況下,打起了“照片補、宣傳編、營銷湊”的歪主意,大玩以小充大、移花接木、摻假注水、無中生有的虛假宣傳,制造忽悠式噱頭或賣點,騙取流量,誤導游客。當然,這樣的“網(wǎng)紅景點”只能騙得了一時,甚至只能成為一錘子買賣,很容易穿幫露餡,很難吸引回頭客,大多在游客的差評聲中把商業(yè)信譽和市場號召力快速耗盡,成為過氣景點或短命景點。

  “網(wǎng)紅”景點成短命景點不出意料,因為這本身就是飲鴆止渴。對景區(qū)發(fā)展來說,應(yīng)該有長遠的思路,而不能搞“一錘子買賣”。可為何“網(wǎng)紅”景點成“照騙景點”的事情依然頻頻發(fā)生呢?這背后,就有一個現(xiàn)實的問題:不少景點是由某個公司承包、租賃,可能經(jīng)營5-10年就“走人了”。這樣一來,對這些經(jīng)營者來說,自然沒有時間顧及長遠利益,只會看眼前利益。至于透支了未來,他們才不關(guān)心呢,因為未來與他們無關(guān)。

  “網(wǎng)紅景點”靠“照騙”或“文騙”人為給景區(qū)“貼金”,打造“網(wǎng)紅特質(zhì)”,是一種嚴重失信行為,也是一種不正當競爭行為,侵犯了游客和其他守法景區(qū)的合法權(quán)益,擾亂了旅游市場秩序,踩踏了商業(yè)道德底線和法律底線。對此,《廣告法》《反不正當競爭法》《旅游法》等法律有明確的規(guī)制要求和追責措施,實際上,不少自作聰明的“網(wǎng)紅”景點也聰明反被聰明誤,不僅受到市場的反制,還受到法律的制裁,以及市場監(jiān)管部門的處罰和失信懲戒。

  市場監(jiān)管部門對多個有虛假夸大宣傳行為的“網(wǎng)紅景點”進行立案處罰,夯實了法律底線,重申了法律常識,也向其他景區(qū)敲響了警鐘。對于任何行業(yè)而言,誠信和內(nèi)功均是立足之本、發(fā)展之基,對靠游客的雙腳投票、靠獲客量生存的旅游業(yè)而言更是如此。不管是小景點,還是大景區(qū),不管是老牌傳統(tǒng)景點,還是新晉“網(wǎng)紅景點”,都應(yīng)該摒棄“短視思維”“快餐意識”,應(yīng)該踏踏實實修煉內(nèi)功,完善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量,發(fā)掘旅游資源,創(chuàng)新旅游項目,呵護游客權(quán)益,讓游客獲得更好的消費體驗。