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　　央廣網(wǎng)北京9月3日消息 近日，記者從國(guó)家旅游局獲悉，一名旅游從業(yè)人員被納入旅游不文明行為記錄，成為首個(gè)被納入旅游不文明行為記錄的旅游從業(yè)人員。

　　被納入旅游不文明行為記錄的是一名導(dǎo)游。今年2月，北京導(dǎo)游王瑤為“一日游”散客團(tuán)隊(duì)提供導(dǎo)游服務(wù)，并在旅游服務(wù)過(guò)程中謾罵游客。隨后其謾罵游客視頻在網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播，造成了極其惡劣的社會(huì)影響，嚴(yán)重?fù)p害了導(dǎo)游群體的形象。北京市旅游委執(zhí)法大隊(duì)根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》和《北京市旅游管理?xiàng)l例》相關(guān)條款，對(duì)王瑤處以1萬(wàn)元人民幣罰款并吊銷導(dǎo)游證的行政處罰。根據(jù)《國(guó)家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定，該導(dǎo)游被記入旅游不文明行為記錄，年限為4年。

　　今年5月，國(guó)家旅游局修訂發(fā)布了《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，修訂后的辦法適用范圍包括游客和從事旅游經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)的工作人員。旅游從業(yè)人員在從事旅游經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)過(guò)程中因違反法律法規(guī)、公序良俗、職業(yè)道德，造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的行為，也將納入“旅游不文明行為記錄”。