中廣網(wǎng)北京11月13日消息 日前,北京市旅行社等級評定委員會公布第二批星級旅行社名單,凱撒旅游等3家旅行社成功晉級目前旅游業(yè)界最高等級稱號——5A旅行社。
作為一家不斷探索創(chuàng)新之路的現(xiàn)代旅游企業(yè),凱撒旅游始終活躍在旅游產(chǎn)品研發(fā)和旅游文化推廣等領(lǐng)域,為提升中國出境旅游業(yè)的品質(zhì)做出了獨(dú)特的貢獻(xiàn)。凱撒旅游營銷總監(jiān)金鷹表示,作為第三產(chǎn)業(yè),“服務(wù)”是旅游業(yè)的根本,旅行社可以針對不同的消費(fèi)群體,設(shè)計(jì)豐富多彩的旅游產(chǎn)品;根據(jù)不同游客的時間和興趣,量身定做適合各種需求的旅游線路;還可以根據(jù)旅游淡、旺季適時調(diào)整市場策略,為游客提供高性價比的旅游產(chǎn)品。2007年,凱撒旅游獨(dú)家推出“我的海外婚禮——凱撒旅游浪漫婚禮系列”為追求時尚、浪漫的個性消費(fèi)群體打造了一道婚禮盛宴,在市場上引起良好反饋;同年,又利用資源優(yōu)勢和難得的合作契機(jī)隆重推出“深度歐洲體驗(yàn)季”大型活動,以反季節(jié)銷售的方法,以優(yōu)惠的價格為更多的中國游客圓了一個歐洲夢;今年,凱撒旅游又在新加坡航空公司和新加坡旅游局的鼎力支持下,推出“陽光新海島,體驗(yàn)空客A380”大型活動,讓暑期出游的家庭不僅能實(shí)現(xiàn)海島夢想,還能一睹“空中巨無霸”的風(fēng)采。陳小兵總經(jīng)理表示,在旅游產(chǎn)品中注入人性化的服務(wù)是電子商務(wù)無法替代、無法彌補(bǔ)的,而電子商務(wù)方便快捷的優(yōu)勢卻可以將旅行社的服務(wù)無限延伸,促進(jìn)旅行社產(chǎn)業(yè)升級,使旅游業(yè)的服務(wù)更加完善。因此,未來旅游業(yè)的發(fā)展趨勢將是電子商務(wù)與傳統(tǒng)旅行社二者的優(yōu)化整合,逐步實(shí)現(xiàn)旅游網(wǎng)站向傳統(tǒng)旅行社的“軟著陸”,這也是凱撒旅游在未來努力的方向。(郝斌)
背景
北京市旅游局第二批等級旅行社名單揭曉,凱撒旅游成功晉級5A旅行社
10月30日,北京市旅游局在京召開會議,正式宣布第二批北京市等級旅行社名單,北京市旅游局副局長顧曉園出席會議并為晉級旅行社頒發(fā)匾牌。此次評選活動中,共有7家旅行社獲評4A級旅行社,北京凱撒國際旅行社等3家旅行社成功晉級5A級旅行社。
凱撒旅游總經(jīng)理陳小兵表示,此次凱撒旅游成功晉級5A旅行社,得益于多年來始終堅(jiān)持的品牌化服務(wù)路線,以及政府對于現(xiàn)代旅游企業(yè)的扶持、合作伙伴的協(xié)助和廣大游客的信賴。星級旅行社評定標(biāo)準(zhǔn)的建立對于推動旅游行業(yè)自身的良性成長有著重要的意義,特別是中國出境旅游業(yè)經(jīng)過了近幾年的摸索,已經(jīng)形成了相對成熟的市場環(huán)境,如何進(jìn)一步建立整個行業(yè)的規(guī)范化市場運(yùn)作秩序,使優(yōu)秀的企業(yè)真正發(fā)揮榜樣的力量,提升整個行業(yè)的水準(zhǔn),星級旅行社評定標(biāo)準(zhǔn)的施行為旅游業(yè)界作出了開拓性的努力。陳小兵總經(jīng)理表示,5A旅行社的稱號對于凱撒旅游來說,既是政府對于凱撒旅游多年來不斷創(chuàng)新、探索的肯定,也意味著更多的社會責(zé)任感和使命。作為一家始終致力于打造高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的現(xiàn)代旅游企業(yè),凱撒旅游將一如既往,以更優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品和服務(wù)回饋社會大眾。(郝斌)