央廣網(wǎng)北京4月14日消息 4月14日，中央人民廣播電臺央廣網(wǎng)國家社科基金重大項目“網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)研究：建設(shè)中國特色社會主義網(wǎng)絡(luò)文化強國對策建議”（項目批準(zhǔn)號12&ZD016）課題組聯(lián)合中國社會科學(xué)院新媒體研究中心、中國科技新聞學(xué)會網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)委員會、中國通信工業(yè)協(xié)會區(qū)塊鏈專業(yè)委員會、清華大學(xué)清華控股有限公司在北京舉辦“貫徹習(xí)近平總書記網(wǎng)信工作座談會重要講話精神暨人工智能機器人信息革命與網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略研討會”。眾多領(lǐng)域?qū)＜摇�學(xué)者出席研討會，共同探討十八大以來實施網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的新機遇、新挑戰(zhàn)，分析最新人工智能、機器人技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新未來趨勢和對策建議。阿里云數(shù)據(jù)中國副總經(jīng)理段永華出席研討會并做了《未來媒體浪潮——新媒體發(fā)展趨勢報告》為主題的演講。演講摘要如下：

　　我們知道阿里的一個比較大的股東是軟銀，軟銀應(yīng)該是在幾年以前收購了法國一家做機器人的公司，大白的那個機器人。從機器人的本質(zhì)來說，它實際上跟人是一樣的，我們?nèi)擞腥怏w和靈魂，機器人也是一樣的，它有它的身體有設(shè)備這一塊，有它的靈魂，它的大腦，它的控制系統(tǒng)。

　　事實上今天來的包括我們科大訊飛，包括百度，包括騰訊，不同的公司是在機器人和人工智能的不同領(lǐng)域，在做自己比較擅長的東西，就比如說我們訊飛的語音交互這一塊，比如說我們百度的圖像識別這一塊，阿里在這一塊的核心是什么呢？除了我們跟軟銀在合作在做機器人本體之外，阿里云可以說是在做機器人的神經(jīng)，在做機器人的大腦。

　　在傳媒這一塊來說是我們整個阿里云服務(wù)的一個行業(yè)，這一塊來說同時也是阿里巴巴整體業(yè)務(wù)涉足到的一個重要的領(lǐng)域，這一塊我們也有一些思考，接下來我們會講一下我們這一塊的一些做法和想法。

　　說之前我們還是說一下阿里巴巴在去年11月的時候，阿里是在杭州的云“云期大會”馬云了這些新的概念，這些概念大家業(yè)績都聽過也讀過，我就不展開說它的細(xì)節(jié)，總結(jié)來說阿里巴巴今天對自己的定位是一家數(shù)據(jù)公司，是一家人工智能的這樣一家公司，阿里巴巴對自己的定位是這樣，就我們不再是一家電商公司，我們也不再是一家平臺公司，我們是一家數(shù)據(jù)公司，這是阿里現(xiàn)在的定位。

　　我們現(xiàn)在做的事情這五個“新”，不管哪個“新”都是未來的基礎(chǔ)設(shè)施，我們說技術(shù)，說數(shù)據(jù)，說金融，說制造，說零售，它其實都是未來城市的基礎(chǔ)設(shè)施，這個是我們在不同的方向在發(fā)力，不但阿里在做這個事情，一些大的互聯(lián)網(wǎng)公司都在做未來城市基礎(chǔ)設(shè)施的布局，因為只有在這樣一些領(lǐng)域里面，你有核心技術(shù)，有核武器，你才可能在未來的20-30年有更好的發(fā)展，更可持續(xù)的這樣一個發(fā)展。

　　阿里云是阿里巴巴其中一個比較大的板塊，今天阿里巴巴我們包括五個大的板塊，一個是電商我們叫“新零售”，就是淘寶、天貓這一塊，另一塊就是支付寶螞蟻金服這一塊，另一個就是物流這一塊，第四塊就是云計算大數(shù)據(jù)這一塊。今天阿里云事實上已經(jīng)走到了全球，我們在全球有6個數(shù)據(jù)中心的節(jié)點，6個主要的城市全球。已經(jīng)超過13個這樣核心的節(jié)點包括在美國有兩個在歐洲有一個在中東有一個在日本有在新加坡有在澳洲有。

　　也就是說今天的阿里云已經(jīng)跟隨阿里巴巴這樣一個國際化戰(zhàn)略已經(jīng)走到了全球。我們現(xiàn)在說阿里云已經(jīng)做到了“日不落”的這樣一個概念，就是在全球24小時每個地方都有阿里云的服務(wù)在提供。

　　阿里的核心競爭力在哪兒呢？就是云計算，今天做云計算的很多，阿里云可能只是說我們做得比較早，走在最前面，但是阿里最大的競爭力不在于我們基礎(chǔ)的云服務(wù)，而在于我們的大數(shù)據(jù)。這一塊能力也是從阿里巴巴自身的業(yè)務(wù)里面脫胎出來的，我們?yōu)榱酥С治覀兊奶詫氈С治覀兊闹Ц秾殲榱酥�撐我們的“雙十一”，我們練就了支撐全球最大的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺的這樣一個服務(wù)能力，我們的“雙十一”峰值的這樣一個支撐能力里超過了世界上排第二的清華五倍，（音）這樣一家廠商這樣一個平臺做這樣的一個場景做這樣的技術(shù)支持。

　　這里面包括去學(xué)習(xí)，包括數(shù)據(jù)分析，利用阿里巴巴很多的業(yè)務(wù)場景里面，應(yīng)該說已經(jīng)無所不在，總結(jié)一下今天阿里巴巴的業(yè)務(wù)是一個完完全全數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)這個很關(guān)鍵，我也會反復(fù)強調(diào)，就是數(shù)據(jù)驅(qū)動。

　　這里面回顧一下阿里巴巴這樣的一個信息化就包括我們大數(shù)據(jù)發(fā)展的一個歷程。我們事實上從2003年套報上線到今天，也經(jīng)過了十五六年的時間，我們2009年開始發(fā)展自己的大數(shù)據(jù)那時候我們啟動了一個計劃叫“奔月計劃”，這個計劃我們把阿里巴巴的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，把阿里巴巴的數(shù)據(jù)進(jìn)行了一次全面的設(shè)計，通過3-5年的這樣一個努力，今天阿里巴巴整個的數(shù)據(jù)體系，利用體系是完成基于阿里云一體化一整套的東西。簡單說就我的一個用戶到我的淘寶到我的天貓到我的支付寶里面它是唯一可以識別認(rèn)證未來我們再延伸出去，比如說我再跟高德地圖我在跟優(yōu)酷、土豆，把后續(xù)的這些平臺整合掉的話，也就是說在阿里巴巴平臺上我們的吃、住、行、游購娛樂信息都可以打通的，這樣對它的識別目前，對他的一個平別基于這樣一個平臺我們可以衍生出更多服務(wù)出來，我們現(xiàn)在受的芝麻信用支付寶打開有一個芝麻信用分，這個分怎么來的就是在我們平臺上的一些行為，一些標(biāo)簽計算出來的，根據(jù)這樣一個計算結(jié)果就可以來啟動，我可以在幾分鐘之內(nèi)從支付寶的平臺上拿到幾十萬的貸款不需要提供任何的材料和信息，完全依賴于在阿里巴巴內(nèi)部的一些數(shù)據(jù)來完成這樣一個服務(wù)。

　　這一塊跟我們相關(guān)就是阿里的第五級，除了剛才我們說的四塊之外，第五就是大文娛板塊，這一塊也是醞釀了很長時間從去年6月份形成了一個組織的一個框架，到今天有一個實體來操作這樣一個業(yè)務(wù)方向。就是大文娛板塊核心還是依托與大數(shù)據(jù)的整合，就是在大數(shù)據(jù)整合的基礎(chǔ)上，把我們的優(yōu)酷、土豆，阿里體育、阿里游戲、阿里影業(yè)把這樣都打通，同時我們也知道微博是阿里投資的一家公司我們也可以跟微博的數(shù)據(jù)做一個全線路，全路的互通，在這樣一個數(shù)據(jù)全通的情況下未來5-5年我們一定會在大文娛這樣一個板塊有一個很大的發(fā)力，我們更多的也是跟生態(tài)上的，包括昨天我們剛發(fā)布了一個跟北京電視臺的一個合作，我們也會跟我們的傳統(tǒng)媒體，也會有這樣的一些合作，有相互資源的整合一塊來做到這個市場。

　　除了人工智能剛才說了在阿里的業(yè)務(wù)上面我們有很多零零散散的這樣一些應(yīng)用，我們現(xiàn)在嘗試在城市群，就是在城市治理上面我們做一個治理，去年G20杭州的峰會我們其中一個項目是杭州的“數(shù)據(jù)大腦”，簡單說一個什么問題，我們知道電線桿上面有攝像頭有數(shù)據(jù)，阿里在杭州做了一個事情，我們實時地用一個智能的程序，在后臺來分析攝像頭拍照路口交通的一個狀況，來形成一個判斷，可以來指揮我信號燈的一個切換，這樣從以前機械式信號燈的輪替，這樣根據(jù)現(xiàn)場的實時態(tài)勢通過感知的一個能力對交通進(jìn)行控制，從杭州的效果來說，它起碼優(yōu)化了交通效率5%以上，但隨著整個城市的鋪開的話，事實上他會提供更大的這樣一個能力。

　　這個應(yīng)該說只能說是人工智能方面在城市治理方面最初期的嘗試，我們相信未來30年，50年之后，城市一定不是由人來治理的，一定是一個超級智能的智能體系來治理這個城市，這樣一個超級程序才可以實時地來感知城市的狀態(tài)，來實時地計算，來實時來調(diào)動設(shè)備、設(shè)施做響應(yīng)，包括和人的一個交互，這我們在城市治理方面的一些探索。

　　我們再說阿里對未來傳媒發(fā)展的一些理解，怎么講呢？我剛才說到一點很關(guān)鍵——數(shù)據(jù)驅(qū)動。這對我們未來傳媒的發(fā)展我們認(rèn)為它會有三個特征：一個是以人為本、數(shù)據(jù)驅(qū)動、融合再造。

　　“以人為本”剛才已經(jīng)說到阿里的業(yè)務(wù)整個業(yè)務(wù)鏈里面人的信息是被唯一識別的，這個像我們傳媒電視也好，報紙也好以前是最大的一個困難，我們不知道我們的受眾具體是誰，我們也不知道他們對什么樣的東西感興趣。今天的新媒體不管是今日頭條，還是新浪微博還是說我們其他的一些視頻網(wǎng)站，我們都知道我們的用戶是誰，因為都有手機號和身份證綁定，我們知道憑著上面的哪些內(nèi)容，我們知道上面有什么樣的消費能力和習(xí)慣，所以我們可以圍繞他做精準(zhǔn)的營銷精準(zhǔn)的服務(wù)，以人為本，藝人為核心進(jìn)

　　第二就是“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。整個阿里的業(yè)務(wù)是據(jù)驅(qū)動化，今天我拿了一個手機，我在全球任何地方只要我能上網(wǎng)，我不需要打開電腦，我也不需要其他的一些設(shè)備就可以完成阿里巴巴所有辦公的這樣一個業(yè)務(wù)，從阿里對外的業(yè)務(wù)來說更加這樣的，就是我們說整個從您在淘寶上面下單到支付寶完成支付，到菜鳥物流備貨，到評價體系的評價反饋，這整個過程也是整個數(shù)據(jù)鏈把控的，也是數(shù)據(jù)驅(qū)動的。

　　最后一個是“融合再造”，今天來說寬帶融合已經(jīng)是一個現(xiàn)實的狀況，現(xiàn)實的狀態(tài)，很難說哪一個行業(yè)和哪一個行業(yè)有多大的邊界就像我們網(wǎng)紅直播，像我們直播，像我們旅游，像我們商品交易等等，這些東西它已經(jīng)很難分清它們的界線了。阿里提出“微服務(wù)”的概念，我們可以把這些能力通過微服務(wù)的技術(shù)來進(jìn)行模塊化，用數(shù)據(jù)把這樣的一些能力整合起來，然后再去不同的場景里面來應(yīng)用，來形成新的一些形態(tài)，這個是阿里在技術(shù)形態(tài)上做的事情。

　　然后我們再說到一個媒體的機構(gòu)我們認(rèn)為它首先來說應(yīng)該有一個生態(tài)中心，我們傳媒的不管說是我們的媒資我們的受眾我們的輿情，通過這個來打通編輯起來，從我們的采編，播出，運營調(diào)度，這些都需要經(jīng)過一個數(shù)據(jù)平臺來做，同時我們還需要有一個這樣融合的機構(gòu)。很多都是按照這樣一個模式在做的。

　　這個是一些案例，這個是第一財經(jīng)的DT稿，就是機器來寫稿但是財經(jīng)這一塊來說，相對它比較容易以這樣的方式來做，因為它的報告，它的新聞通常是比較格式化的，從數(shù)據(jù)庫都可以搜索出來發(fā)行出來變成一個稿子，又可以很快的把這個稿子打出來。但是像寫詩、寫小說，包括機器人參加高考更復(fù)雜的這樣一些任務(wù)正在進(jìn)行更多的嘗試和積累。

　　這個是阿里輿情這一塊的服務(wù)育齡這一塊來講就是誰的數(shù)據(jù)源更多，誰搜集數(shù)字的速度更快誰數(shù)字處理的能力更強他們會在這方面有更多的優(yōu)勢，能做輿情的不是很多，有大的小的，阿里這塊數(shù)據(jù)源更多一點，數(shù)據(jù)更強大一點，數(shù)據(jù)有效力更高一點。

　　個性化推薦引擎，這一塊是在淘寶一直在做，從2009年到現(xiàn)在都發(fā)展了很多年，我們對阿里的描述有一千多個標(biāo)簽，通過不同的緯度對這個人進(jìn)行判斷，它的消費能力是什么樣子，它的家庭狀況是什么樣子，他的愛好是什么樣子，甚至說他的交際深度是什么樣這些都可以從數(shù)據(jù)分析出來，針對這樣的分析來給他做出精準(zhǔn)的營銷。

　　從傳媒來說我們也可以做一些欄目的受眾的分析，現(xiàn)在比較熱的像《人民的名義》，我們分析一下這些什么人在看，我們?nèi)ミM(jìn)行分析，可以對他們做什么樣的廣告，我們都可以做相應(yīng)的匹配。我們支付寶這一塊也在做多屏互動，我們昨天跟北京臺簽了合同，我們不僅僅是要打通，我們的觀眾才會持續(xù)地來用這個東西，我們也知道有很多的平臺像“搖一搖”之類的也在做這樣的事情，很多搖了一次之后，就沒有了，他們沒有形成觀眾的黏性，沒有對平臺本身產(chǎn)生價值，我們現(xiàn)在更多的是怎么跟電視臺把這樣的一些行為切割，把它的場景產(chǎn)生價值，然后形成各方共贏的這樣一個結(jié)果。

　　阿里也在輸出我們這樣一些可視化大嗯屏，像我們“雙十一”的時候，我們可以看到阿里的交易額每秒鐘都在刷新、跳躍，我們大屏也在輸出這也是我們展現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)，展現(xiàn)我們的產(chǎn)品的一個成果，也是對外展現(xiàn)我們形象的一個東西。