央廣網(wǎng)上饒9月24日消息(記者王一凡 通訊員余慧文、饒夢婷)為充分應(yīng)對當(dāng)下復(fù)雜的金融形勢和外部競爭環(huán)境,進(jìn)一步提高全市分行業(yè)務(wù)骨干及客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),打造一支執(zhí)行力強、懂管理、精業(yè)務(wù)的高素質(zhì)管理隊伍,9月21日至22日,郵儲銀行上饒市分行成功舉辦了全市分行業(yè)務(wù)骨干和客戶經(jīng)理創(chuàng)新能力提升培訓(xùn)班,該市分行轄內(nèi)各一級支行內(nèi)設(shè)部門經(jīng)理、二級支行長,各專業(yè)崗優(yōu)秀員工及客戶經(jīng)理共計200余人參加了培訓(xùn)。

  據(jù)悉,本次培訓(xùn)為期2天,9月21日為業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),8月22日為客戶經(jīng)理培訓(xùn)。培訓(xùn)重點聚焦管理和執(zhí)行、營銷拓展、溝通交流、團(tuán)隊建設(shè)等四個方面的技能能力,聘請了專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)知名講師為進(jìn)行授課。通過此次培訓(xùn)將有助于提升業(yè)務(wù)骨干和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),幫助他們理清思路、拓寬眼界,不斷堅定他們立足本職,積極投身于企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心和決心。

  9月21日,培訓(xùn)班正式開班,該市分行黨委委員、副行長程中堅,人力資源部總經(jīng)理儲玉華出席了開班儀式,并分別作動員講話。程中堅副行長指出,業(yè)務(wù)骨干隊伍是代表全市分行經(jīng)營管理工作的中堅力量,是推動全市分行實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一線人才隊伍,人才是第一資源,要繼續(xù)傳承老郵政艱苦奮斗精神,進(jìn)一步打造成為更高效、更富創(chuàng)造力的隊伍,為全市分行實現(xiàn)“第一等”綜合強行奮斗目標(biāo)凝聚。儲玉華總經(jīng)理指出,客戶經(jīng)理隊伍是該市分行創(chuàng)造價值的主力軍,是鏈接客戶和銀行的紐帶和橋梁,肩負(fù)著客戶維護(hù)和產(chǎn)品營銷的重任,尤其在當(dāng)前同業(yè)競爭激烈、信用風(fēng)險高發(fā)的背景下,加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),打造一支善營銷、懂產(chǎn)品、通業(yè)務(wù)、高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍,是該市分行占據(jù)市場主動、推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的尖兵和利刃。并強調(diào)了三點要求:一是要認(rèn)真學(xué)習(xí);二是要學(xué)以致用;三是要遵守培訓(xùn)紀(jì)律。

  近年來,該市分行始終把人才培養(yǎng)作為工作重點來抓,緊緊圍繞該市分行發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展重點,建立起“集中領(lǐng)學(xué)、個人自學(xué)、以講促學(xué)、以學(xué)促干”相結(jié)合的本領(lǐng)提升體系,通過“走出去”“請進(jìn)來”的方式,先后實施了干部培養(yǎng)、內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)、崗位專業(yè)技能等系列培訓(xùn)項目,打造了一支“忠誠干凈、勇于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為、高效執(zhí)行、穩(wěn)健合規(guī)”的人才隊伍。在2020年通過黨校培養(yǎng)、高校研修、集中辦學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教育等渠道,該市分行共舉辦集中培訓(xùn)班和遠(yuǎn)程培訓(xùn)20余期,參訓(xùn)超過4190余人次,讓全市分行員工的頭腦更加富足。同時,不斷完善人才選拔培育工作機制,科學(xué)合理使用人才,形成有利于各類優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人機制,為該市分行業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展提供人才支撐。

  此次培訓(xùn),參訓(xùn)人員普遍反映培訓(xùn)形式新穎、實踐操作性強,拓展了視野、提升了技能認(rèn)知,回到工作崗位后要將學(xué)到的知識與實際工作緊密結(jié)合,學(xué)以致用,在學(xué)懂弄通上下功夫,真正做到學(xué)思踐悟,為推進(jìn)該市分行實現(xiàn)“第一等綜合強行”打下扎實的基礎(chǔ)。