央廣網(wǎng)撫州7月26日消息（記者王一凡 通訊員付煒博）文明，是現(xiàn)代城市的底色。提升市民群眾的幸福感，是城市發(fā)展中的重要一環(huán)，小小善舉詮釋著一個城市的文明風尚。作為國有大型商業(yè)銀行，近年來，郵儲銀行撫州市分行在加速發(fā)展的同時積極履行國有大行的責任擔當，積極貫徹落實市委市政府“三城同創(chuàng)”精神，主動參與全國文明城市、國家衛(wèi)生城市和國家歷史文化名城建設(shè)，廣泛開展社會公益活動，讓郵儲銀行文明公益之花綻放“湯翁故里”。

　　全員參與，樹立文明創(chuàng)建理念

　　為調(diào)動基層單位參與文明創(chuàng)建的積極性，推動精神文明建設(shè)深入開展，郵儲銀行撫州市分行每年下發(fā)文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，對思想教育、創(chuàng)建學習型組織、民主管理、文體活動、環(huán)境建設(shè)等多項工作提出目標與要求�；鶎痈鲉挝缓透鞑块T按照市分行黨委的要求，認真開展了爭創(chuàng)縣級、市級、省級精神文明創(chuàng)建，該市分行及轄內(nèi)九個縣（區(qū)）支行被評為“第九屆文明單位”。

　　創(chuàng)建工作也是一項系統(tǒng)工程，牽涉到方方面面，關(guān)系到千家萬戶，沒有旁觀者，只有參與者。為全面參與“三城同創(chuàng)”建設(shè)目標，郵儲銀行撫州市分行堅持圍繞中心、服務(wù)大局，在著力培育和踐行社會主義核心價值觀和進一步提高精神文明建設(shè)工作水平等方面提出具體工作要點，要求轄內(nèi)各單位提高政治站位，把“三城同創(chuàng)”作為一項政治責任和民心工程來抓，將“三城同創(chuàng)”與企業(yè)品質(zhì)發(fā)展結(jié)合起來，找準工作的結(jié)合點、著力點，著力提高員工的文明素質(zhì)和單位文明程度，廣泛動員發(fā)動員工積極參與到創(chuàng)建工作中來，努力形成推動工作的強大合力，提升服務(wù)群眾滿意度和社會認可度，為企業(yè)品質(zhì)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　用心服務(wù)，探索文明建設(shè)新路

　　一直以來，郵儲銀行撫州市分行秉承“根植城鄉(xiāng)、服務(wù)三農(nóng)”的發(fā)展理念，充分發(fā)揮郵政網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提供優(yōu)質(zhì)貼心的金融服務(wù)，滿足城鄉(xiāng)金融需求。一方面，踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，為特殊客戶提供“特殊”的個性化服務(wù)，在網(wǎng)點設(shè)置便民箱以應(yīng)對突發(fā)狀況、為老年客戶開辟綠色窗口、為不方便到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的老弱病殘客戶，提供上門服務(wù)；另一方面，積極履行社會責任，堅持開展金融知識宣傳活動，定期組織開展“個人征信知識”“遠離非法校園貸”“反假貨幣宣傳”“金融知識進萬家”“防范非法集資”“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反洗錢”等金融知識宣傳，普及金融知識。

　　愛心公益活動給城市增添溫暖，也彰顯著城市的文明。作為國有商業(yè)銀行，在經(jīng)營管理、精神文明創(chuàng)建等方面也走在前列，在愛心公益上有生機有活力，嚴格按照省、市文明單位的標準與要求，認真抓好文明單位創(chuàng)建工作，將文明單位創(chuàng)建活動與企業(yè)黨建、生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化建設(shè)工作有機結(jié)合起來，積極找準企業(yè)發(fā)展同公益事業(yè)之間的結(jié)合點，探索股份制企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明建設(shè)新路子，使創(chuàng)建活動更具特色，效果更加明顯。如今，“慈善一日捐”“捐資助學”“看望孤寡老人”“關(guān)愛留守兒童”“慰問退伍軍人”等系列公益活動已成為該市分行“三城同創(chuàng)”中的常態(tài)化工作。

　　“開展‘三城同創(chuàng)’是打造城市品牌的現(xiàn)實需求，是實現(xiàn)科學發(fā)展、綠色崛起，全面建成小康新?lián)嶂莸闹匾�支撐，是提升人民群眾獲得感幸福感的重要抓手�！痹撌蟹中斜硎�，將拿出聚沙成塔、滴水穿石的精神，對標找差，把創(chuàng)建工作做得更細更實、更善更美，為建設(shè)幸福美好家園貢獻郵行力量。