央廣網(wǎng)南昌3月8日消息 據(jù)中國之聲《新聞進(jìn)行時(shí)》報(bào)道， 3月7日16時(shí)，在中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司寧德站“海峽情·閩東緣”服務(wù)臺(tái)，客運(yùn)員陳楚楠的對講機(jī)里傳來求助信息，他立即趕往站臺(tái)，確認(rèn)情況。
在站臺(tái)上，一名聾啞旅客帶著孩子，正用手語向工作人員比劃。陳楚楠拿來紙筆，通過文字與其交流，告知其所乘列車車次及座位，順利送其上車，并與列車長做好交接。
今年39歲的陳楚楠于2019年來到寧德站，高大的身材、寬闊的體形，胖嘟嘟的臉上總是面帶笑容。陳楚楠對旅客如親人，待同事如兄弟，不管遇到什么困難，只要找到他，總能得到他樂心幫助。
在工作中，陳楚楠與旅客溝通得體，與同事相處融洽，鐵路客運(yùn)員熱情、周到的服務(wù)品質(zhì)在他身上得到了充分體現(xiàn)，同事們都稱他為車站里的“開心果”。（周琦、何宇）
