央廣網(wǎng)貴溪9月11日消息（記者鄧玉玲 通訊員潘有浪 易健）為積極適應(yīng)新時(shí)代要求，提高社區(qū)管理水平和服務(wù)群眾效率，江西貴溪市文坊鎮(zhèn)積極探索“智慧文坊151”社區(qū)網(wǎng)格化管理新模式，走出一條社區(qū)管理新路子。

鎮(zhèn)干部操作網(wǎng)格化管理顯示屏（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

　　在實(shí)施操作過程中，該市文坊社區(qū)網(wǎng)格化管理采取“線上線下并舉、雙重管理”模式。線上通過“智慧文坊151”平臺(tái)，提高各項(xiàng)信息的傳達(dá)，匯總和上報(bào)聯(lián)絡(luò)；線下通過三級(jí)網(wǎng)格管理員活躍在社區(qū)一線，打撈存在的問題，準(zhǔn)確掌握責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和資源，成為本網(wǎng)格的“活戶箱、活檔案、活地圖”，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清。發(fā)現(xiàn)問題網(wǎng)格員第一時(shí)間報(bào)告，切實(shí)擔(dān)負(fù)起一級(jí)網(wǎng)格的管理職責(zé)，做到小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)，不能解決的問題通過“智慧文坊151”平臺(tái)及時(shí)上報(bào)，由社區(qū)干部進(jìn)行協(xié)調(diào)處理解決。

網(wǎng)格化管理工作人員正在工作（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

　　社區(qū)網(wǎng)格化管理在突發(fā)事情應(yīng)急管理中具有共享性、前瞻性、立體性、開放性優(yōu)點(diǎn)，使得突發(fā)事件應(yīng)急管理能夠統(tǒng)一組織調(diào)配各類資源，保證了各類信息的共享和渠道的暢通，最大程度地保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高了為民服務(wù)辦事效率。

　　網(wǎng)格管理員車連生在社區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己管轄的社區(qū)最近搬來了一位80多的老人，一個(gè)人獨(dú)居在一民房內(nèi)。他通過上門走訪了解到，這位老人是從花橋水利樞紐工程一期淹沒區(qū)搬遷過來的移民，兒子和兒媳把老人安置在這里后，外出務(wù)工去了。老人行動(dòng)不便，生活起居，每天買菜做飯比較困難。車連生主動(dòng)對(duì)接，每天上門幫助老人打掃衛(wèi)生、買菜做飯，像照顧自己的親人一樣照顧老人日常生活，得到了小區(qū)居民的稱贊。

網(wǎng)格管理員車連生照顧老人（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

　　文坊鎮(zhèn)老糧管所小區(qū)內(nèi)道路破損，各種管線像蜘蛛網(wǎng)一樣凌亂，小區(qū)環(huán)境存在嚴(yán)重的“臟、亂、差”現(xiàn)象，給社區(qū)居民生活帶來困擾。網(wǎng)格管理員車海峰將這一情況反映到社區(qū)居委會(huì)，社區(qū)居委會(huì)及時(shí)拿出整改方案，報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)黨委政府，爭(zhēng)取到8萬元資金，對(duì)小區(qū)內(nèi)道路、管線和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治改造。通過治理，小區(qū)面貌煥然一新，贏得社區(qū)居民的好評(píng)。

干凈整潔的集鎮(zhèn)（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自“智慧文坊151”社區(qū)網(wǎng)格化管理平臺(tái)開通以來，該平臺(tái)共收集各類信息126條，為社區(qū)居民辦實(shí)事好事52件，有效提升了社區(qū)管理水平和服務(wù)群眾的工作效率。