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沈博陽(yáng):企業(yè)需要以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的生態(tài)環(huán)境

2014-09-15 10:46  來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)我要評(píng)論 

  央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月12日天津報(bào)道 (記者可心) “世界經(jīng)濟(jì)論壇新領(lǐng)軍者年會(huì)——2014年夏季達(dá)沃斯論壇”于9月10日—12日在天津舉行第八屆年會(huì)。linkedin全球副總裁、中國(guó)區(qū)總裁沈博陽(yáng)表示作為創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司希望能有一個(gè)更好的由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)主導(dǎo)優(yōu)勝劣汰的生態(tài)環(huán)境、更寬松的政策監(jiān)管的機(jī)制和健全的法律機(jī)制,讓企業(yè)能有法可依。

  采訪實(shí)錄:

  主持人:非常感謝您能做客我們的節(jié)目,我們一直很關(guān)注linkedin,并很開(kāi)心linkedin能夠成功進(jìn)入中國(guó),之前進(jìn)入的風(fēng)聲很高,但是用時(shí)很長(zhǎng),您能不能給我們我們講講為什么?

  沈博陽(yáng):因?yàn)槲覀冊(cè)谶M(jìn)入中國(guó)之前做了非常多的研究,想了很多,很慎重的決定進(jìn)入中國(guó)。我們看到之前所有跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)中國(guó)的成績(jī)都不是特別好,所以這也是我為什么花很長(zhǎng)時(shí)間去研究的原因。研究的結(jié)果發(fā)現(xiàn)這里邊的幾個(gè)原因,我們對(duì)這幾個(gè)原因也有制訂了的一些對(duì)策,所以我們才能進(jìn)入中國(guó)。比如說(shuō)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)大的問(wèn)題,比如跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在中國(guó)的問(wèn)題,第一個(gè)就是它的組織架構(gòu)能不能給中國(guó)團(tuán)隊(duì)留出更多的自主權(quán),我覺(jué)得這是一個(gè)很大的問(wèn)題。第二個(gè)問(wèn)題就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài),到底是創(chuàng)業(yè)的心態(tài),還是給互聯(lián)網(wǎng)公司打工的心態(tài),這里面有巨大的區(qū)別。所以我們?cè)趺礃觼?lái)調(diào)整這個(gè)所謂的心態(tài)和這個(gè)模式。第三個(gè)就是中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致的結(jié)果就是在每一個(gè)跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入的領(lǐng)域里邊,都有非常強(qiáng)的本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在那里等這他。而且本土的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一方面不缺資金,因?yàn)橹袊?guó)有大量的市場(chǎng)、大量的資金;另一方面本土的互聯(lián)網(wǎng)公司更能夠了解中國(guó)的市場(chǎng),所謂的更接地氣。綜上所述這幾個(gè)原因交織在一塊,就是跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入中國(guó)還是有一定的困難。那么對(duì)于我們來(lái)講,我們有相應(yīng)的對(duì)策。比如組織架構(gòu),我是1月1號(hào)入職的,嚴(yán)格意義上講,我是中國(guó)的唯一的一個(gè)雇員,但是我是直接向CEO匯報(bào),那這樣就導(dǎo)致中國(guó)團(tuán)隊(duì)有更多的自主權(quán),就是說(shuō)產(chǎn)生一個(gè)決定就更快。第二就是所謂的創(chuàng)業(yè)心態(tài),比如說(shuō)我們?cè)谥袊?guó)我們選擇的是一個(gè)非常獨(dú)特的方式,我們紅杉資本、寬帶資本成立了一個(gè)合資公司進(jìn)中國(guó),這個(gè)架構(gòu)讓我們的團(tuán)隊(duì)拿到了Linkedin在中國(guó)的期權(quán)。這樣團(tuán)隊(duì)的一個(gè)心態(tài)是感到自己再做一個(gè)創(chuàng)業(yè)的事,而不止是為L(zhǎng)inkedin打工,這是不一樣的。另外,比如說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)激烈,這也是Linkedin找到像我這樣的一個(gè)人(的原因)。其實(shí)對(duì)于我來(lái)講,我可能不是一個(gè)非常典型的在跨國(guó)公司的領(lǐng)軍人物的候選人。但是對(duì)于領(lǐng)英Linkedin來(lái)講,他選這個(gè)人最重要的要求有:第一條他必須是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,在中國(guó)成功的創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司的這么一個(gè)人;第二是這個(gè)人最好能夠有跨國(guó)公司的背景,海外背景,能夠和他們溝通;第三是必須有一定的產(chǎn)品和技術(shù)的背景,因?yàn)槲覀兪腔ヂ?lián)網(wǎng)公司。所以,我們找到滿足這三個(gè)要求的人,才能把我們公司干起來(lái)。那么,我們雙方都非常幸運(yùn),我找到Linkedin,Linkedin找到了我,由我來(lái)帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入中國(guó)。

  主持人:剛才您說(shuō)做了很長(zhǎng)時(shí)間做準(zhǔn)備才進(jìn)入中國(guó),剛才您談到的這些因素當(dāng)中,我覺(jué)得一點(diǎn)沒(méi)有談到,那就是目前中國(guó)的大環(huán)境對(duì)跨國(guó)公司在華的發(fā)展有何影響?

  沈博陽(yáng):其實(shí)我們可能要分成兩塊來(lái)看。一方面,我把自己看成一個(gè)在中國(guó)創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司在中國(guó),其實(shí)大的環(huán)境可能有一些地方還需要做得更好。另一方面作為在中國(guó)的外企,可能也有一些地方希望能更好。比如,對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們希望能有一個(gè)更好的生態(tài)環(huán)境,什么樣的生態(tài)環(huán)境呢?,就是更多由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)主導(dǎo)優(yōu)勝劣汰的生態(tài)環(huán)境。第二,比如一個(gè)更寬松的政策監(jiān)管的機(jī)制。對(duì)于任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新的事物,新的模式,往往會(huì)觸及到一些人的蛋糕,往觸及到一些傳統(tǒng)生意的蛋糕,或者觸及到一些政策的邊界。這個(gè)時(shí)候,我們希望能得到一個(gè)更包容的心態(tài),能夠包容互聯(lián)網(wǎng)公司,新興互聯(lián)網(wǎng)模式的這種不一樣的模式,這個(gè)非常重要。那還有一個(gè)是法律機(jī)制,比如互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致兩家公司經(jīng)常競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的時(shí)候,希望能有法可依,能夠更好的評(píng)判。另外就是有一個(gè)比較好的證券化的市場(chǎng),對(duì)于任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講,怎么樣去衡量?jī)r(jià)值,最公平的方式是通過(guò)上市,通過(guò)證券化來(lái)衡量它的價(jià)值。這個(gè)不單是個(gè)人財(cái)富,更關(guān)系到一種成就感。另外我們站在一個(gè)跨國(guó)公司的角度,我們只需要一個(gè)穩(wěn)定的、長(zhǎng)期的、開(kāi)放的政策,單這一點(diǎn)來(lái)講,我個(gè)人現(xiàn)在信心非常足。達(dá)沃斯論壇,大家看到總理在開(kāi)幕式上講的非常清楚,中國(guó)是一個(gè)包容的大國(guó),開(kāi)放的大國(guó),學(xué)習(xí)的大國(guó),在中國(guó)未來(lái)一定會(huì)變成一個(gè)創(chuàng)新的大國(guó)。關(guān)于開(kāi)放性,其實(shí)很重要的是把國(guó)外好的經(jīng)驗(yàn)、好的理念引進(jìn)到中國(guó)。這一點(diǎn)對(duì)于我們來(lái)講非常重要。

  主持人:應(yīng)該說(shuō)您作為一個(gè)跨國(guó)公司在國(guó)內(nèi)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者,您的需求,剛好是吻合了總理在開(kāi)幕式上所提到的核心點(diǎn),您對(duì)未來(lái)充分了信心。

  沈博陽(yáng):對(duì)我個(gè)人的話,信心非常足。

  主持人:第一個(gè)我們是一個(gè)跨國(guó)公司,存在一個(gè)本土化的問(wèn)題,還有要和國(guó)內(nèi)企業(yè)去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,之前一些職業(yè)介紹的公司,獵頭的公司的發(fā)展其實(shí)并不是特別的好,您覺(jué)得原因是什么,在Linkedin進(jìn)入之后,你們?nèi)绾伪就粱,又如何跟本土的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),您的優(yōu)勢(shì)在哪里?

  沈博陽(yáng):首先向大家稍微介紹一下我們這個(gè)模式。其實(shí)我們并不是一個(gè)招聘網(wǎng)站,領(lǐng)英是一個(gè)全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站。那我們給用戶提供了三個(gè)核心的價(jià)值。第一是職業(yè)身份,第二是知識(shí)動(dòng)產(chǎn),第三是商業(yè)機(jī)會(huì)。那么什么叫職業(yè)身份,其實(shí)我們每一個(gè)人都是有一個(gè)雙重的身份,一方面是你生活中的身份,一方面是企業(yè)給你的身份,哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的,第一份工作干什么,具有什么樣的工作技能,在職場(chǎng)里面交了哪些合作的伙伴、哪些朋友。我們希望通過(guò)Linkedin這個(gè)平臺(tái)來(lái)幫助你去打造你的職業(yè)身份。當(dāng)我們吸引了大量的職場(chǎng)人士,或者是白領(lǐng)的時(shí)候,我們很容易變成一個(gè)知識(shí)不對(duì)產(chǎn)的分享的動(dòng)態(tài),幫助你在職場(chǎng)里走的更好,所以這是我們的第二個(gè)價(jià)值。那么第三個(gè)價(jià)值是商業(yè)機(jī)會(huì),不但包括找工作的機(jī)會(huì),還包括談合作的機(jī)會(huì),做生意的機(jī)會(huì),甚至對(duì)于記者來(lái)講,一個(gè)找采訪對(duì)象的一個(gè)機(jī)會(huì),也能在我們的這個(gè)平臺(tái)去完成。所以我們更多的是一個(gè)職業(yè)社交網(wǎng)站。而在這個(gè)職業(yè)社交網(wǎng)站通過(guò)做職業(yè)社交,我們搭建了一個(gè)所謂的平臺(tái),上面聚集了大量的白領(lǐng)人士,這些人更多做職業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí),職業(yè)相關(guān)的社交。在這個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)上,我們開(kāi)始搭不同的應(yīng)用,其實(shí)恰巧我們第一個(gè)也就是盈利狀況最好的一個(gè)應(yīng)用,就是我們的招聘解決方案。那么后面我們還有營(yíng)銷解決方案,銷售解決方案,等等其他的解決方案,也許未來(lái)我們可能會(huì)做在線教育,都有可能。但是對(duì)于招聘解決方案的這一塊,某種意義上講,我們可能是跟本土的一些甚至是世界其他地方的一些招聘網(wǎng)站來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。我們和這些本土的招聘網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)最大的優(yōu)勢(shì)就是一個(gè)全球化的平臺(tái)。也就是說(shuō),當(dāng)你用了我們的服務(wù),你不單可以從中國(guó)招來(lái)好的人,你可以去海外把好的人才招到中國(guó)來(lái)。所以更厲害的是當(dāng)你進(jìn)行跨國(guó)擴(kuò)張的時(shí)候,你在其他的地方成立分公司的時(shí)候,通過(guò)我的平臺(tái)可以一下子就招到其他國(guó)家的人才。但您用其他任何的一個(gè)本土招聘網(wǎng)站也好,其他的獵頭公司也好,你只能在本土市場(chǎng)招到人。所以這是我們最核心的優(yōu)勢(shì),最大的一個(gè)區(qū)別。我們跟傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站比,一個(gè)最大的區(qū)別是他們是滿足20%的用戶,我們是滿足80%的用戶,什么叫20、80%呢?任何一個(gè)組織、任何一個(gè)企業(yè)里面,只有20%,甚至不到20%的人是積極去求職的人,也就是他非常不滿意現(xiàn)在的工作,不然他就沒(méi)有工作了,他就努力的去求職,到處投簡(jiǎn)歷,那些人更容易被這些傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站吸引去。對(duì)于我來(lái)講,其實(shí)我們滿足的是那所謂80%的被動(dòng)求職者。什么叫被動(dòng)求職者呢,是在企業(yè)里,他比較滿意現(xiàn)在的工作,他不找工作,當(dāng)一個(gè)好的機(jī)會(huì)站在他面前的時(shí)候,他會(huì)不會(huì)看呢,他會(huì)看,那我們更多的是去滿足他的需求。

  主持人:那我是不是可以理解,我們搭這個(gè)職業(yè)社交平臺(tái)是免費(fèi)的,為用戶服務(wù)的,可以說(shuō)也是積攢你們的資源的。

  沈博陽(yáng):某種意義上積累用戶和積累用戶的數(shù)據(jù),這個(gè)其實(shí)最核心的東西。

  主持人:但是還有一個(gè)問(wèn)題就是,現(xiàn)在一些跨國(guó)的、大型的獵頭公司也已經(jīng)進(jìn)入到中國(guó),他們的服務(wù)未必是通過(guò)互連網(wǎng)或者是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這種方式開(kāi)展的,更多的是采用是用傳統(tǒng)的方式,比如說(shuō)人跟人的溝通方式。他們?cè)?jīng)跟我說(shuō)過(guò),這行需要有很強(qiáng)的溝通的能力。

  沈博陽(yáng):所以某種意義上講,我們是一個(gè)顛覆性的模式。我們更多的去提供一個(gè)工具,提供一個(gè)平臺(tái),讓企業(yè)的招聘部門的人員來(lái)用我們的平臺(tái)去搜他想要的人。傳統(tǒng)獵頭模式是企業(yè)要招這個(gè)職位就包給獵頭了,按照通過(guò)效果付費(fèi),就是招到這個(gè)人后,按照這個(gè)人年薪的一部分來(lái)付費(fèi),這個(gè)費(fèi)用往往是非常高的。現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)很多很多的職位,其實(shí)他可以不用獵頭這種模式,直接用領(lǐng)英這種模式,讓HR去這個(gè)平臺(tái)直接把人搜到、招到,這個(gè)整體的費(fèi)用會(huì)下來(lái)。但是這并不意味著獵頭這個(gè)行業(yè)會(huì)消失,我覺(jué)得獵頭可能更適合做一些非常高端的招聘,需要大量溝通。往往你會(huì)看到尤其是中國(guó)的企業(yè),往往一些中端或者是中高端職位本來(lái)是自己可以做的,但是因?yàn)闆](méi)有好的工具,導(dǎo)致也要包給別人去做,對(duì)于整個(gè)企業(yè)來(lái)講這個(gè)招聘的費(fèi)用會(huì)提升的非常多。當(dāng)然還有非常重要的一點(diǎn),就是在Linkedin從招聘這個(gè)角度看,不單我是幫你招人,還有一個(gè)更重要的目標(biāo),更重要的作用是幫你去樹(shù)立你的雇主品牌。雇主品牌是非常重要的,當(dāng)我在平臺(tái)上一旦樹(shù)立好了雇主品牌,你招人會(huì)變得更容易。所以對(duì)于一個(gè)員工,對(duì)于一個(gè)人來(lái)講,他去A公司和B公司一方面是一些待遇等原因,還有很重要的一點(diǎn)是這兩家公司在他心目中雇主品牌哪一個(gè)更好一點(diǎn)。一般的人都愿意去那一個(gè)雇主品牌更好的地方,而Linkedin就是一個(gè)打造雇主品牌的非常好的地方。

  主持人:在本土化的過(guò)程當(dāng)中,為什么著重開(kāi)發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用?

  沈博陽(yáng):因?yàn)槲覀兛吹剿^本土化就是說(shuō)本土市場(chǎng)需要什么東西,我們要把我們的產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)、去改造、去適應(yīng)本土的需求,如果中國(guó)和國(guó)外,尤其跟美國(guó)去比的話,我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)或者用戶的需求最大的不一樣其實(shí)是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)。在某種意義上講,中國(guó)在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)上,包括中國(guó)用戶對(duì)于無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的使用其實(shí)已經(jīng)比其他的國(guó)家,包括美國(guó)更先進(jìn)。就是中國(guó)用戶智能手機(jī)的普及量,包括用戶用智能手機(jī)的頻率,包括整個(gè)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,其實(shí)中國(guó)都是非常領(lǐng)先的。所以對(duì)于這一點(diǎn)來(lái)講,我們要多的一些無(wú)線化的功能。比如說(shuō),我們現(xiàn)在還不支持手機(jī)號(hào)注冊(cè),未來(lái)我們盡快把手機(jī)號(hào)注冊(cè)加進(jìn)去。比如說(shuō),中國(guó)用戶對(duì)于微信的使用、依賴,美國(guó)人更多的還在用短信,而且沒(méi)有微信這樣的平臺(tái),但是中國(guó)已經(jīng)走在了前面。所以對(duì)于我們的平臺(tái)來(lái)講,怎么樣跟微信更好的對(duì)接、整合,這都是我們要解決的問(wèn)題。

  主持人:也就是說(shuō)我們通過(guò)用戶的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

  沈博陽(yáng):那肯定。

  主持人:最后一個(gè)問(wèn)題,還是回到企業(yè)核心的贏利模式問(wèn)題上,領(lǐng)英這個(gè)平臺(tái)的使用是免費(fèi)的,但是我們只有一個(gè)模塊是贏利的,那這一個(gè)模塊的贏利是否能承擔(dān)整個(gè)公司的費(fèi)用。

  沈博陽(yáng):其實(shí)我剛才講的不單是一個(gè)模塊,我們會(huì)搭建不同的模塊,不同的應(yīng)用。那第一個(gè),也是我們贏利銷售最好的是招聘解決方案。我們還有營(yíng)銷解決方案,也就是廣告,第三個(gè)就是銷售解決方案,也就是幫B2B的銷售企業(yè)的銷售人員找到銷售線索,其實(shí)也是非常好的一塊贏利模式。就這三塊現(xiàn)在給我們帶來(lái)的大量的收入。那一塊今年我們的收入有可能達(dá)到20億美金,這個(gè)比例是非常大的,那這三塊中的第一塊大概占了我們總體的收入的差不多55%,第二塊占了25%,第三塊就是大概20%,就是這么樣一個(gè)分布。所以我們這個(gè)公司非常好的地方就是贏利模式非常的多樣化,而不是像有的互聯(lián)網(wǎng)公司用免費(fèi)服務(wù)把用戶拉上來(lái),贏利模式只有一個(gè),就是掛廣告。我們不是這樣的,我們更多的贏利模式是為企業(yè)提供B2B的方案,所以說(shuō)這是我們?cè)谕鹊囊?guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司里,我們的收入比他們高的非常大的原因。

  主持人:也就是說(shuō)你的目標(biāo)其實(shí)是B2B的這種模式。

  沈博陽(yáng):你講的非常好,一方面我們通過(guò)B2C為最終的用戶去提供免費(fèi)的服務(wù),把他吸引來(lái),讓他來(lái)幫助積累更多的數(shù)據(jù)。另一面我們不會(huì)向他收費(fèi),反過(guò)來(lái)我們向企業(yè)收費(fèi),為企業(yè)提供B2B的解決方案,銷售、營(yíng)銷和市場(chǎng),這幾個(gè)大的解決方案,正是每一個(gè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中最重要的三個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)企業(yè)員工,無(wú)非幾件事,一個(gè)是搭建團(tuán)隊(duì)需要招聘,第二個(gè)產(chǎn)品出來(lái)了需要推銷,需要營(yíng)銷,需要做廣告,做市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷,第三個(gè)是把產(chǎn)品賣出去,做銷售,無(wú)非就這三件事,那我們能幫忙你解決好這三件事。

  主持人:全球20億的收入,中國(guó)區(qū)的營(yíng)收比例占多少?

  沈博陽(yáng):我們現(xiàn)在完全按照創(chuàng)業(yè)公司的模式在中國(guó)運(yùn)作。對(duì)于我來(lái)講,最后一個(gè)需要考慮的是所謂的賺錢和贏利。那么更多的專注在一個(gè)是用戶的增長(zhǎng),第二個(gè)更重要就是用戶體驗(yàn)的提升。當(dāng)用戶體驗(yàn)提升了,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)講,自然大量的用戶就來(lái)了。對(duì)于我們的公司來(lái)講,越多的用戶來(lái),我給企業(yè)提供的價(jià)值越多,那自然賺錢是順理成章的一件事,現(xiàn)在最關(guān)注的還是把用戶體驗(yàn)做好。

編輯:鄭珂歆

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