央廣網(wǎng)北京2月12日（記者佟亞濤）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)，返程客流逐步上升。在返程途中，乘坐飛機(jī)是否安全？國(guó)際航班何時(shí)恢復(fù)？今天（12日）上午舉行的民航局新聞發(fā)布會(huì)給出答案。

　　乘坐飛機(jī)是否安全？民航局：請(qǐng)放心！

　　民航局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，從2020年春運(yùn)第一天也就是1月10日到昨天（11日），共計(jì)保障航班38.7萬班，同比下降24.48%。尤其是春節(jié)以來累計(jì)旅客運(yùn)輸量只有1021萬人次，比去年同期大幅下降了70%，平均客座率不到45%。

工作人員對(duì)乘客體溫進(jìn)行檢測(cè)（大興機(jī)場(chǎng)供圖）

　　隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，人員出行頻次增加，尤其在勞務(wù)輸出、輸入大省將會(huì)出現(xiàn)較大規(guī)模的人員流動(dòng)和聚集。不少人關(guān)心“乘坐飛機(jī)是否安全？”對(duì)此，民航局飛行標(biāo)準(zhǔn)司司長(zhǎng)朱濤回應(yīng)，“請(qǐng)大家放心”。民航局指導(dǎo)加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)通風(fēng)、消毒，開展進(jìn)出港旅客體溫檢測(cè)，加強(qiáng)航空器通風(fēng)、消毒。

　　“中國(guó)載客運(yùn)行的飛機(jī)幾乎全部裝配了高效空氣過濾器。高效空氣過濾器對(duì)于0.3微米的污染顆粒物的過濾效率可達(dá)到99.9%以上，能夠有效過濾掉病原微生物，大大降低了病毒在飛機(jī)上傳播的可能。所以，請(qǐng)大家放心，相信我們能夠?yàn)榇蠹姨峁┌踩�的機(jī)上環(huán)境�！敝鞚�說。

大興機(jī)場(chǎng)進(jìn)行消毒（大興機(jī)場(chǎng)供圖）

　　春節(jié)前退票能否補(bǔ)退手續(xù)費(fèi)？民航局：不溯及既往

　　1月21日以來，民航局先后多次下發(fā)通知，對(duì)1月28日之前已經(jīng)購(gòu)買涉及武漢航班機(jī)票的旅客，可以免費(fèi)辦理退票；延期返校學(xué)生的免費(fèi)退改簽時(shí)間延長(zhǎng)到3月31日之前。

　　民航局運(yùn)輸司司長(zhǎng)于彪介紹，免費(fèi)退票政策實(shí)行以來，截至2月10日，國(guó)內(nèi)外航空公司共辦理免費(fèi)退票1900多萬張，涉及票面總金額超過200億元。不過一些旅客在1月24日前已經(jīng)自行辦理退票，于彪回復(fù)：航空公司可以收取一定費(fèi)用�！按饲暗穆每屯似毙袨閷儆凇�自愿退票’，航空公司是可以根據(jù)運(yùn)輸總條件和客票使用條件，收取一定的費(fèi)用。民航局出臺(tái)政策后，航空公司都按照民航局要求，為符合條件的旅客辦理免費(fèi)退票，但按照‘不溯及既往’的基本原則，航空公司可以不對(duì)政策出臺(tái)之前的旅客補(bǔ)退手續(xù)費(fèi)�！�

　　國(guó)際航班恢復(fù)如何？民航局：運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定

　　受新冠肺炎疫情影響，不少中外航空公司基于市場(chǎng)商業(yè)原因被迫削減航班。從1月31日起，民航局累計(jì)協(xié)調(diào)9架次包機(jī)，從泰國(guó)、馬來西亞等國(guó)家接回滯留海外的中國(guó)公民共1107名。

包機(jī)接回滯留日本的湖北籍旅客（南航供圖）

　　民航局國(guó)際司司長(zhǎng)梁楠介紹，整體來說，中國(guó)的國(guó)際航空運(yùn)輸系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。目前，中外航空公司繼續(xù)運(yùn)營(yíng)我國(guó)與46個(gè)國(guó)家之間的710條國(guó)際航線。

　　“我們將與相關(guān)國(guó)家民航主管部門保持協(xié)調(diào)和溝通，爭(zhēng)取為雙方航空公司保留航權(quán)、時(shí)刻，積極協(xié)調(diào)解決特殊時(shí)期航空公司運(yùn)營(yíng)面臨的具體問題，待市場(chǎng)回暖時(shí)，盡快恢復(fù)航線�！绷洪�說。